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International audience ; Teachers and trainers are increasingly invited to renew their modes of action and redefine their practice. The instructions they are given to use ICT (Information and communication technology) and do orientations of educational policies ensure the evolution of educational practices and their effectiveness? and under what conditions? The aim of our contribution is to understand these new challenges, which no longer concern only general education but are also relevant in the universities with the development of platforms, e-learning and massive open online course (MOOC). We thus propose, on the one hand, a reminder of the foundations of the concept of « didactic status » of ICT, which serves as a methodological tool for understanding the complexity of the educational situation, while organizing the relationships and interactions involved in structuring and strategies for integration and use of ICT. We develop, on the other hand, the argument of "technical mediation" as an object of study central to the work around ICT. We favour a socio-historical and socio-technical approach in our analysis. ; Les enseignants et les formateurs sont de plus en plus invités à renouveler leurs modes d'action et à redéfinir leur pratique. L'injonction qui leur est faite à utiliser les « technologies de l'information et de la communication (TIC) » et les orientations des politiques éducatives garantissent-elles l'évolution des pratiques éducatives et leur efficacité, et dans quelles conditions ? L'objectif de notre contribution est de comprendre ces nouveaux enjeux, qui ne concernent plus seulement l'enseignement général, mais sont aussi d'actualité dans les universités avec le développement des plateformes, du e-learning et des cours massifs en ligne. Nous proposons ainsi, d'une part, un rappel des fondements du concept de « statut didactique » des TIC, qui sert comme outil méthodologique pour comprendre la complexité de la situation éducative, tout en organisant les relations et les interactions en jeu et en ...

International audience ; Teachers and trainers are increasingly invited to renew their modes of action and redefine their practice. The instructions they are given to use ICT (Information and communication technology) and do orientations of educational policies ensure the evolution of educational practices and their effectiveness? and under what conditions? The aim of our contribution is to understand these new challenges, which no longer concern only general education but are also relevant in the universities with the development of platforms, e-learning and massive open online course (MOOC). We thus propose, on the one hand, a reminder of the foundations of the concept of « didactic status » of ICT, which serves as a methodological tool for understanding the complexity of the educational situation, while organizing the relationships and interactions involved in structuring and strategies for integration and use of ICT. We develop, on the other hand, the argument of "technical mediation" as an object of study central to the work around ICT. We favour a socio-historical and socio-technical approach in our analysis. ; Les enseignants et les formateurs sont de plus en plus invités à renouveler leurs modes d'action et à redéfinir leur pratique. L'injonction qui leur est faite à utiliser les « technologies de l'information et de la communication (TIC) » et les orientations des politiques éducatives garantissent-elles l'évolution des pratiques éducatives et leur efficacité, et dans quelles conditions ? L'objectif de notre contribution est de comprendre ces nouveaux enjeux, qui ne concernent plus seulement l'enseignement général, mais sont aussi d'actualité dans les universités avec le développement des plateformes, du e-learning et des cours massifs en ligne. Nous proposons ainsi, d'une part, un rappel des fondements du concept de « statut didactique » des TIC, qui sert comme outil méthodologique pour comprendre la complexité de la situation éducative, tout en organisant les relations et les interactions en jeu et en ...

Ce chapitre s'attache à comprendre ce que ce champ particulier de la philosophie contemporaine fait de la question de la médiation, comment le contexte de développement des techniques de communication et/ou de la communication comme technique inquiète son travail , sur quelles bases, dans ce contexte, est convoquée la notion de médiation et comment, en retour, cette inquiétude peut travailler notre propre champ de recherches. Mon hypothèse est que la notion de médiation survient chez ces philosophes pour déconstruire ou infléchir un rapport trop immédiat, trop direct, entre communication et pouvoir, et ce sur deux plans. Sur un plan conceptuel tout d'abord : il faut pouvoir penser la communication comme n'étant pas un simple exercice de pouvoir ; sur le plan des pratiques et des processus de communication ensuite : il faut rompre le lien direct ou immédiat entre intentions des producteurs, représentations et effets sur les récepteurs, et favoriser les manifestations qui le rompent (pour beaucoup, il s'agit de l'art). La notion de médiation répondrait ainsi à un impératif de nature politique : il faut penser la médiation dans le cadre d'une résistance au pouvoir. ; Peer reviewed

Cette publication collective sur la notion de médiation est issue du constat suivant : dans le champ théorique comme dans le champ des pratiques, la médiation s'est aujourd'hui imposée, soit comme outil d'analyse des processus de communication, soit comme outil apte à soigner/traiter/améliorer les relations entre pairs, ou entre individus et institutions. Or la médiation reste un concept « instable », aussi bien dans la théorie, où elle est investie de toutes parts, que dans les pratiques, où elle ne répond pas à un référent unique. Ce recours aux pratiques et à la notion de médiation dans tous les domaines de la vie sociale , et ce alors même que cette notion n'est pas fondée, doit être interrogé comme tel dans un cadre scientifique et politique . Par l'examen croisé des usages de la notion dans différents champs de recherche et de ses usages dans des pratiques dites « de médiation », l'ouvrage entend présenter une approche critique et problématisée de la notion de médiation. A partir d'un corpus, d'enquêtes ou d'analyses de processus de médiation, les différents chapitres de l'ouvrage examinent les enjeux (scientifiques, théoriques, politiques ou idéologiques) auxquels l'usage du terme a répondu et répond aujourd'hui dans différents champs de recherches (sociologie, sciences de la communication, traduction, anthropologie) et de pratiques (médiation animale, scolaire, culturelle).

Faut-il créer des postes de médiateurs ou faut-il plutôt identifier et renforcer les pro¬ cessus de médiation ? Les médiations posent-elles uniquement la question technique de l'intervention sociale ou bien posent-elles des questions relatives à la construction de la citoyenneté ? Telles sont quelques-unes des pistes de réflexion engagées par une centaine d'intervenants sociaux, lors d'une journée de débats organisée à Lyon par des représentants en région des services de l'Etat.

The Future of Extra-Administrative Mediation.
In addition to mediation which institutionalized at the highest level and initiated by public authorities, numerous social activies perform 'mediation' (family, community, social, judicial, political, etc.). Although they are interesting and useful, most of these more closely resemble experiments in negotiation and conflict resolution techniques, but few reveal any form of mediation as a mode for managing social tensions. It is carried out through the intervention of a third, neutral, independent party, with no other authority than the one freely granted and recognized by the parties involved. Beyond problems of terminology, the future of mediation depends largely on the consideration it is given on the institutional framework of such experiments, as well as on the training and ethics of the mediators.