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Dienstleistungsmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen: neun Fachartikel und 18 ausführliche Praxisbeispiele erfolgreicher Unternehmen; Marketing-Mix, Kostensteuerung, Qualitätsmanagement, Organisation
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German
Publisher
Druck, Literaturverl. und Digitale Medien Gebhardt & Hilden
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