Le temps consacré à la communication médecin-patient: Analyses socio-anthropologiques du consentement éclairé

In: Politiques de communication: la revue, Volume 9, Issue 2, p. 63-88

Abstract

Cet article examine les facteurs, nombreux et variés, dont dépend la quantité de temps dédié par le personnel médical à la communication avec les patients avant tout examen visant à établir un diagnostic ou toute thérapie hospitalière. Les analyses proposées se basent sur un travail de recherche ethnographique mené dans quatre hôpitaux de Turin, dans le Nord de l'Italie. La première partie de l'article traitera du temps hospitalier, qui s'écoule très vite et qui apparaît souvent insuffisant pour dialoguer avec les patients. La deuxième partie s'intéressera à d'autres facteurs montrant que toutes les catégories de personnel hospitalier ne souffrent pas du même manque de temps pour informer et qu'elles n'accordent autant de temps à toutes les catégories de patients. La troisième partie sera focalisée sur la centralité de l'échange médecin­patient dans l'information des patients et sur les stratégies mises en œuvre individuellement par ces derniers pour rassembler d'autres informations sur leur maladie et les parcours de soins.