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Cover -- Zum Inhalt / Zum Autor -- Titel -- Vorwort -- Inhaltsverzeichnis -- Abkürzungsverzeichnis -- Abbildungsverzeichnis -- Tabellenverzeichnis -- 1. Grundlagen der Organisation -- 1.1 Begriff und Ziel der Organisation -- 1.2 Auslöser von Organisationsvorhaben -- 1.3 Fallweise und generelle Regelungen -- 1.4 Aufbau- und Ablauforganisation -- 1.5 Analyse und Synthese -- 1.6 Bewertung der Organisationsergebnisse -- 1.7 Kontrollfragen -- 2. Die Aufbauorganisation -- 2.1 Vorgehen der Aufbauorganisation -- 2.2 Aufgabenanalyse -- 2.2.1 Gliederungskriterien der Aufgabenanalyse -- 2.2.2 Erhebungstechniken der Aufgabenanalyse -- 2.3 Aufgabensynthese -- 2.3.1 Zentralisation und Dezentralisation -- 2.3.2 Aufgabenbündel als Grundlage von Stellen -- 2.3.2.1 Aufgabenbündelung nach der Verrichtung -- 2.3.2.2 Aufgabenbündelung nach dem Objekt -- 2.3.2.3 Kombinationen mehrerer Kriterien -- 2.3.3 Ergänzende Prinzipien der Stellenbildung -- 2.3.3.1 Aufgabenträgerbezogene Stellenbildung -- 2.3.3.2 Stellenbildung aufgrund von Gesetzen oder Normen -- 2.4 Hierarchie -- 2.4.1 Grundlage und Arten der Leitungsbefugnis -- 2.4.2 Aufgabe, Kompetenz, Verantwortung -- 2.5 Kontrollfragen -- 3. Strukturelemente der Aufbauorganisation -- 3.1 Stellen und Stellenarten -- 3.1.1 Linienstellen, Instanzen -- 3.1.2 Stabsstellen und Assistenzstellen -- 3.1.3 Zentralstellen -- 3.1.4 Realisationsstellen -- 3.2 Weisungs- und Kommunikationsbeziehungen -- 3.2.1 Einliniensystem -- 3.2.2 Stabliniensystem -- 3.2.3 Mehrliniensystem -- 3.3 Stellenmehrheiten -- 3.3.1 Abteilungen -- 3.3.2 Gruppen -- 3.3.3 Vergleich von Abteilung und Gruppe -- 3.4 Leitungs- und Entscheidungsgremien -- 3.4.1 Unternehmensleitung -- 3.4.1.1 Organe der Unternehmensspitze -- 3.4.1.2 Modelle der Willensbildung -- 3.4.1.3 Modelle der Ressortaufteilung -- 3.4.2 Bereichsleitungen -- 3.4.3 Ausschüsse -- 3.5 Kontrollfragen.

Cover -- Titel -- Impressum -- Inhaltsverzeichnis -- Vorwort -- Abbildungsverzeichnis -- Tabellenverzeichnis -- Abkürzungsverzeichnis -- 1. Einführung in das Personalmanagement -- 1.1 Personalmanagement und seine Herausforderungen -- 1.2 Modernes Personalmanagement -- 1.3 Strategisches Personalmanagement -- 1.4 Operative Teilbereiche des Personalmanagements -- 1.5 Rechtliche Rahmenbedingungen der Personalarbeit -- 1.6 Kontrollfragen -- 2. Personalbedarfsplanung -- 2.1 Aufgaben und Ziele der Personalbedarfsplanung -- 2.2 Grundmodell der Personalbedarfsplanung -- 2.3 Mitarbeitergruppen bilden -- 2.4 Prognose des Bruttopersonalbedarfs -- 2.4.1 Schätzungen -- 2.4.2 Kennzahlen -- 2.4.3 Personalbemessung -- 2.5 Analyse und Prognose des Personalbestands -- 2.5.1 Analyse Ist-Personalbestand -- 2.5.2 Prognose des Personalbestands -- 2.6 Ermittlung des Nettopersonalbedarfs -- 2.7 Kontrollfragen -- 3. Personalbeschaffung/ Recruiting -- 3.1 Aufgaben und Ziele der Personalbeschaffung -- 3.2 Basis des Recruitings: Personalmarketing und Arbeitgeberattraktivität -- 3.3 Alternative Personalbeschaffungswege -- 3.3.1 Interne Personalbeschaffung -- 3.3.2 Externe Personalbeschaffung -- 3.4 Passives und aktives Recruiting -- 3.4.1 Passive Methoden der Personalbeschaffung -- 3.4.1.1 Initiativbewerbungen -- 3.4.1.2 Bewerberpool -- 3.4.1.3 Datenbanken für Stellengesuche -- 3.4.1.4 Klassische Stellenanzeigen -- 3.4.2 Aktive Methoden der Personalbeschaffung -- 3.4.2.1 E-Recruiting -- 3.4.2.2 Recruiting-Events -- 3.4.2.3 Active Sourcing -- 3.4.2.4 Personalberater/Headhunter -- 3.4.2.5 Nutzung von Leiharbeit -- 3.5 Annahme der Bewerbung -- 3.6 Personalbeschaffung als Prozess - die Candidate Journey -- 3.7 Kontrollfragen -- 4. Personalauswahl -- 4.1 Aufgaben und Ziele der Personalauswahl -- 4.2 Mehrstufige Personalauswahl und Siebmodell -- 4.3 Analyse der Bewerbungsunterlagen.

Digitalisierung, Automatisierung und künstlicher Intelligenz zum Trotz bleiben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die wichtigste Ressource in einer Dienstleistungsgesellschaft. Geeignetes Personal zu finden, es zu rekrutieren und an das Unternehmen zu binden, es zu führen und seine Motivation zu nutzen: Dies sind die grossen Herausforderungen der Zukunft. Der Aufbau der Kapitel des Buches folgt stets einer gleichen Logik, die es den Lesern ermöglichen soll, schnell mit den gesuchten Inhalten zu arbeiten. Nach einer kurzen Hinführung werden die Lernziele des Kapitels dargestellt. Es folgen die eigentlichen Fachinhalte: Definitionen, Beispiele und zentrale Merksätze sind hervorgehoben. Ergänzt werden die Inhalte durch Kontrollfragen. Diese Fragen eignen sich für die alleinige oder ergänzende Vorbereitung auf Klausuren im Fach Personal. (Verlagstext)

Das Buch hilft Studierenden, die Güte elektronischer Quellen zu bewerten und Auswahlentscheidungen hinsichtlich der Nutzung in einer zu erstellenden wissenschaftlichen (Abschluss-) Arbeit zu treffen. Für die korrekte Zitation auch ungewöhnlicher Quellen (Beispielhaft: eMail-Kommunikation, Werbemedien, Spiele) findet der Leser konkrete Vorschläge und Blaupausen. Eine Besonderheit des Buches ist die Behandlung der korrekten Zitation von Projektmaterialien. Diese Problematik betrifft u.a. transferorientierte Studiengänge, bei denen die Abschlussarbeit aus einem wissenschaftlich begleiteten Projekt besteht und deren Studenten bislang keine Literatur zur korrekten Zitation firmeninterner Quellen finden.