Este caso descreve a trajetória percorrida por uma equipe de professores para implantar uma farmácia universitária. Muitos desafios foram superados nessa empreitada até que, para avançar na abertura do serviço, a equipe teve de conhecer as atitudes, motivações e expectativas de seu público-alvo. Neste sentido, foram organizados cinco grupos focais. Diante dos resultados da pesquisa, o discente é convidado a tomar o lugar da principal tomadora de decisão para estabelecer o posicionamento da oferta da farmácia e as ações de marketing de serviço necessárias ao seu lançamento. Desse ponto de vista, o caso propõe uma tomada de decisão explícita. No entanto, oferece oportunidade do discente analisar as condições de uso dos grupos focais, sugerindo soluções alternativas para os seus pontos passíveis de crítica, e interpretar o empreendimento de acordo com a lógica serviço-dominante. Este é um caso real e seu debate objetiva aproximar o aluno das reflexões práticas acerca de posicionamento, marketing de serviço, grupos focais e lógica serviço-dominante.
La presa di coscienza della situazione attuale e la cognizione del cambiamento che negli ultimi anni ha investito a livello economico, legislativo e sociale il sistema farmacia ha evidenziato la necessità di analizzare in modo dettagliato i fattori che hanno portato all'odierno stravolgimento del settore. Il mutamento destabilizzante che ha travolto tutto il sistema farmacia, cambiandone regole, standard e partecipanti, ha dato origine al vitale bisogno di una risposta pratica e concreta per i titolari delle farmacie trovatisi spiazzati e impreparati di fronte al cambiamento in corso. Questa tesi si propone come uno studio analitico del presente contesto, offre una panoramica delle diverse tipologie di progettazione della struttura organizzativa di una conglomerazione di farmacie e, attraverso un'analisi delle diverse contingenze, cerca di delineare il modello più adatto ed efficace per affrontare la nuova condizione della farmacia. In un contesto come quello che sta caratterizzando la filiera del farmaco, dove in quest'ultima decade si è inasprita la competizione anche per gli attori degli anelli più a valle,è richiesto uno sforzo unitario per fronteggiare al meglio il cambiamento. Uno strumento per raggiungere questo fine è l'integrazione tra i vari attori. Al termine dell'elaborato porteremo un esempio di come operativamente è possibile applicare una simile strategia ed i vantaggi che questa comporta.
Contiene: VI.- Atribuciones al Inspector farmacéutico en 1889 ; En: Archivo Iberoamericano de Historia de la Medicina y Antropología Médica, Vol. X, Fasc. 2, 1958, pág. 161--180
Contiene: VI.- Reglamento del servicio sanitario en campaña de 1896 ; En: Archivo Iberoamericano de Historia de la Medicina y Antropología Médica, Vol. X, Fasc. 3, 1958, pág. 275--293
Este trabajo tiene por objetivo el estudio de la Facultad de Farmacia de Santiago de Compostela durante los más de setenta años del siglo XX que ocupó las instalaciones del Colegio de Fonseca. De esta memoria de tesis se podrán extraer una serie de conclusiones que contribuirán al mayor y mejor conocimiento de la institución docente e investigadora que en la actualidad esta Facultad. Las nuevas políticas estatales de fomento de la investigación científica, sumadas al relevo generacional que entre el profesorado se produjo durante el primer tercio del siglo XX, transformaron de manera significativa el viejo centro docente decimonónico en el germen de una escuela investigadora que comenzó a dar sus frutos en forma de publicaciones en revistas especializadas de la época. Asimismo, resultó interesante la incorporación de las mujeres a las aulas de Farmacia, a partir de 1914, comenzando con una matrícula femenina casi anecdótica y convirtiéndose en una de las carreras con mayor presencia de mujeres justo antes de la guerra civil. El período de la guerra civil es quizá el más complejo y diferenciador de la historia de la Facultad de Farmacia de Santiago en el siglo XX. Tres años en los que se transformó el centro docente en un laboratorio de Farmacia militar en el que la plantilla de profesores, algunos alumnos y jóvenes voluntarias realizaron tareas de fabricación de medicamentos para el Ejército del Norte del bando franquista. Ya durante la posguerra, la ruptura con el primer periodo fue total, de manera que, al igual que el país entero, la Universidad de Santiago y la Facultad de Farmacia se vieron dentro de un contexto socio-político completamente diferente al anterior. La influencia de la Iglesia católica y de las nuevas clases dirigentes de ideología nacional-sindicalista condicionó la vuelta a la normalidad tras la guerra civil. Una normalidad que trató de recuperar parte de lo perdido en el naufragio, pero que se dio de bruces contra el muro del pensamiento reaccionario y de la penuria económica. En 1958 un ...
El presente trabajo proporciona una panorámica sobre las posibilidades de uso de la plataforma de teleformación SWAD (Sistema Web de Apoyo a la Docencia1) en los estudios de Farmacia. Iniciado su uso en la licenciatura impartida en Granada a principios del curso académico 2004-2005, SWAD no sólo se ha convertido en la plataforma web más utilizada en la Facultad de Farmacia, sino que ha situado a este centro en el de mayor nivel de uso de SWAD en la docencia dentro de la Universidad de Granada (UGR). Este artículo se ha estructurado en dos partes. Una primera parte presenta las grandes cifras que evidencian las posibilidades de SWAD en los estudios de Farmacia, tomando como ejemplo su uso en el título impartido en la UGR. En concreto, se presenta un estudio cuantitativo sobre el uso actual de SWAD en la Facultad de Farmacia de Granada, tanto por parte de los profesores como de los alumnos. Asimismo, se muestra la evolución del uso de SWAD en Farmacia en el contexto del mapa de titulaciones de la UGR, evidenciando el rápido éxito alcanzado en estos estudios. Además, incluimos un estudio sobre la evaluación de los sitios en SWAD de las asignaturas de Farmacia, siguiendo los indicadores de calidad establecidos por la Junta de Andalucía. La segunda parte de este trabajo esboza algunas de las prestaciones de SWAD de interés en la asistencia de la docencia en los nuevos títulos de Farmacia adaptados al EEES: desde la prestaciones para gestionar multitud de estructuras de subgrupos dentro de un mismo grupo de asignatura, dedicados a realizar seminarios, prácticas, tutorías, consultas rápidas a los alumnos, etc., hasta las posibilidades que presenta el dispositivo de consulta personalizada de calificaciones que, en el caso de Farmacia, puede ser además utilizado para repartir las claves de acceso a Portalfarma2. ; This paper provides an overview of the use of the web based teaching platform SWAD (Spanish acronym meaning Web System to Support Teaching1) in studies of Pharmacy. Initiated its use in the degree taught at Granada at the beginning of the academic year 2004-2005, SWAD has not only become the most widely used web platform in the Faculty of Pharmacy, but also has put this centre on the top of University of Granada (UGR) faculties with highest use of SWAD in teaching. This paper is structured into two parts. The first part presents the figures (macro level) that demonstrate the possibilities of SWAD in Pharmacy studies, as exemplified in the title conducted at UGR. In particular, we present a quantitative study on the extent of use of SWAD at the Faculty of Pharmacy at Granada, both by teachers and students. Also, we show the trend of SWAD use in Pharmacy under the context of the map of degrees from the UGR, showing the rapid success achieved in Pharmacy. Finally, we include an evaluation of sites in SWAD of the subjects of Pharmacy according to the quality indicators established by the Regional Government of Andalusia. The second part of this paper outlines some of the features of SWAD assisting in teaching the new degrees of Pharmacy adapted to the EHEA: from the features to manage (sub)group structures within a subject-group dedicated to seminars, practice, tutorials, quick simple survey for students, etc., to the possibilities offered by the facility providing students' scores, which can be even used for delivering passwords for signing up the Pharmaceutical information system Portalfarma2.
Il geomarketing, uno strumento di indagine del contesto socio-demografico della farmacia. Dopo una breve rassegna letteraria sull'evoluzione delle moderne teorie di marketing e dopo alcune riflessioni sull'utilità di certi strumenti per garantire migliori performance all'"azienda farmacia"; verra esaminato un caso empirico in cui si tenterà di introdurre il Geomarketing come strumento utile della nostra analisi. Quest'ultima sezione dell'elaborato terminerà con conclusioni ed osservazioni sulla qualità delle politiche commerciali dell'offerta del servizio della farmacia oggetto d'analisi, attraverso un confronto tra i dati risultanti dall'analisi del suo bacino d'utenza attuale e di quello potenziale.
