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1 Einleitung -- 1.1 Warum ist die Auswahl eines Expertensystemwerkzeugs so bedeutsam? -- 1.2 Was mit diesem Buch erreicht werden soll -- 1.3 Wer mit diesem Buch arbeiten sollte -- 1.4 Wie ist das Buch aufgebaut und wie sollte man es benutzen? -- 2 Expertensysteme und ihre Werkzeuge -- 2.1 Was ist ein Expertensystem? -- 2.2 Welche Werkzeuge für Expertensysteme gibt es? -- 2.3 Der Einsatz von Expertensystemwerkzeugen -- 3 Leistungsmerkmale und Produktangebot -- 3.1 Wissensrepräsentation -- 3.2 Entwicklerschnittstelle -- 3.3 Benutzerschnittstelle -- 3.4 Integration in die DV-Umgebung -- 3.5 Hard- und Softwarevoraussetzungen -- 3.6 Kosten -- 3.7 Anzahl der Installationen, Beispielanwendungen -- 4 Vorgehensweise bei der Auswahl eines Expertensystemwerkzeugs -- 4.1 1. Phase — Ermittlung des eigenen Anwendungsprofils -- 4.2 2. Phase — Vorauswahl relevanter Systeme -- 4.3 3. Phase — Anforderungsdefinition und Detailanalyse -- 4.4 4. Phase — Alternativenbewertung und -auswahl -- 5 Muster-Checklisten für die Auswahl von Expertensystemwerkzeugen -- Sachwortverzeichnis.

Ruth, Klaus: Der Einfluss von Informationstechnologien auf Strukturen und Prozesse in Unternehmen. Eine Übersicht zur Einführung. Manske, Fred ; Moon Yonggap: "Culture matters". EDI-Systementwicklung in der koreanischen Automobilindustrie. Winand, Udo: Katalysator und Protagonist. Die Rolle der Informationstechnik im Paradigmenwandel von Unternehmensstrategie und -struktur. Hemmert, Martin: Auswirkungen von IT-Technologien auf die Unternehmens- und Industrieorganisation in Japan