Suchergebnisse

Existem três custos operacionais expressivos para os prestadores de serviços logísticos (PSL): manutenção dos veículos, dos pneus e o abastecimento de combustível. Nos estudos de manutenção pouco se tem pesquisado sobre o conceito da gestão de pneus, técnicas de manutenção e desempenho conjuntamente. Nesse contexto, este estudo tem como objetivo identificar as práticas e indicadores de desempenho da área da manutenção na gestão de pneus e também, analisar a influencia dos custos aplicados aos pneus sobre o custo total da manutenção. Do ponto de vista metodológico, foi realizado um estudo de caso exploratório, descritivo e analítico. Os principais instrumentos de coleta de dados foram à observação in loco, entrevista não estruturada, análise de documentos e de relatórios com resultados de indicadores. Os dados foram analisados pela análise de correlação e regressão múltipla. Foi revelado que dentre os indicadores de desempenho da manutenção na gestão de pneus, os custos aplicados aos pneus possuem maior correlação com o custo total da manutenção. O teste Anova indicou que os custos aplicados aos pneus influenciam em 54% das variações no custo total da manutenção. Foram esclarecidos os conceitos sobre técnicas de manutenção específicas da gestão de pneus, além de identificar os indicadores de desempenho na área de gestão de pneus.

Este artigo tem como objetivo analisar a produção acadêmica sobre o tema Gestão de Operações, em artigos publicados em periódicos internacionais indexados no ISI Web of Knowledge. A pesquisa avaliou publicações realizadas no período de 2002 a 2012, utilizam-se técnicas bibliométricas para averiguar questões como: quais são os autores que possuem mais publicações no tema; quais foram os anos, países e periódicos em que esses artigos foram publicados e ainda, a apresentação dos autores mais co-citados nas referências. No total a pesquisa envolveu 110 artigos e 4545 referências com o termo Operations Management; 274 artigos e 6644 referências com o termo Production Management; e 49 artigos e 1250 referências utilizados na pesquisa para o termo Manufacturing Management. Os resultados da pesquisa mostram que (a) não existe uma concentração de autores com vários artigos publicados sobre o tema; (b) verifica-se que os anos com maior número de publicações são os de 2007 e 2010 somando 24,48% do total analisado; (c) os Estados Unidos é o país que concentra o maior número de publicações com 26,33% do total de artigos analisados; (d) foram identificados Williamson (1975), Dyer e Singh (1998), Granovetter (1985) e Uzzi (1997) como os autores mais co-citados nas referências bibliográficas.