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A perenidade das organizações somente é possível com a adoção de ferramentas e técnicas de administração adequadas, capazes de responder rapidamente às mudanças e necessidades do mercado. Em razão disso, teve-se o objetivo de explorar as características da gestão de uma empresa distribuidora de derivados de petróleo com vistas à adoção de uma "gestão estratégica", sob o método relato técnico-científico. Durante o estudo, constatou-se que a gestão realizada por alguns dos socioproprietários fundadores não conta com ferramentas e técnicas que permitam que sucessores ou outros colaboradores possam atuar sem a participação destes e inovem frente às mudanças do mercado. Diante das constatações, duas intervenções foram propostas: a adoção de um modelo de desempenho organizacional com uso de diversos indicadores de gestão, e o uso da ferramenta Canvas, a qual permite descrever, analisar e projetar modelos de negócios relacionados ou não com algum tipo de estratégia ou gerenciamento já realizado, ambas aplicadas conferindo à empresa uma "gestão estratégia".

The strategic planning is a fundamental instrument for the management organization. The public administration is increased in that area and it had taken measures with the necessary adjustment. This research has the purpose of comparing the strategic planning of the Brazilian Federal Revenue - RFB (in Portuguese: Receita Federal do Brasil) with congener institutions from other countries. Even thought, the information available is limited, this research is able to provide a wide vision about the realities of these sectors and about the strategies that they had taken. This is an exploratory study, with a qualitative method, that aims to compare cases. The results show that the Brazilian tax administration gets a strategic planning based in international standard and that the tax administration analyzed were similar, having, in general, the same strategic orientation directed to the obtained of resources, aimed to the State and its publics policies, to safeguard the tax base, to stimulate the voluntary deadline compliance, for innovates technological solutions and the search for being recognized and respected. It was also observed that in the tax administration from developed nations the vision of future is related to the confidence that society has in these organizations, result of a consolidated tax system and in the valorization of people.

This research aimed at proposing a knowledge management plan to increase competitiveness in an information technology company. It used qualitative methodology based on a study case, which analyzed the context of internal and external environments in which Intelitech Company operates. The data collection was divided into three steps: (1) application of a questionnaire to the manager and Intelitech employees, which was composed of knowledge management practices (KMPs), aiming at obtaining previous practices from the company and therefore internal critical variables; (2) application of Rojo's (2005) scenario simulation model in order to identify external critical variables; and (3) formulation of a proposal for KMPs improvements according to simulated scenarios and the internal and external critical variables previously identified. So, this research resulted in the development of an action plan for two scenarios: (C1) case scenario to expansion of the market, therefore the company could hire new employees and expand its physical structure o, enhance IT tools and ask for manager's flexibility towards a new culture; and (C2) also to observe an unfavorable scenario of restricted market, it would be necessary to build customers loyal order to use IT tools, as well as interact and communicate with them. Thus, it was concluded and confirmed the hypothesis that knowledge management can enhance competitiveness of an IT company.

A Lei n. 12.462 de 2011 instituiu o Regime Diferenciado de Contratações como nova modalidade licitatória. Na presente pesquisa teve-se como objetivo comparar o RDC com a Concorrência Pública nas contratações de obras de uma Universidade Federal, visando a identificar qual modalidade é mais vantajosa para a administração em termos financeiros. A pesquisa caracterizou-se como quantitativa; utilizou-se o teste estatístico não paramétrico de Mann-Whitney para a análise dos dados. Inferiu-se, dessa primeira análise, que a concorrência gerou uma economicidade três vezes maior para a administração. Dessa forma, seguiu-se com o estudo buscando-se comparar os RDCs da Universidade Federal da Fronteira Sul (UFFS) com os RDCs de outras Instituições Federais de Ensino Superior, a fim de identificar se estas possuem semelhanças quanto aos percentuais de economicidade. Aplicou-se novamente o teste estatístico de Mann-Whitney, o qual revelou que a economicidade da UFFS, nessa modalidade, é semelhante à economicidade da maioria das Instituições Federais de Ensino Superior que também a utilizam.Palavras-chave: RDC. Concorrência. Economicidade. Abstract The Differentiated Contracting Regime Act (Law n. 12.462 of 2011) established a new bidding modality. This study aimed to compare the DCR with the Public Competition in contracting works of a Federal University, to identify what mode is most advantageous for the administration in financial terms. The research was characterized as quantitative and used the non-parametric statistical test of Mann-Whitney for data analysis. It is inferred that first analysis that the competition generated three times more economicity for administration. Thus, there was sequel to the study seeking to compare the DCRs of UFFS with DCRs other Federal Institutions of Higher Education in order to identify whether they have similarities as to the percentage of economy. Was applied again statistical test of Mann-Whitney and they revealed that the UFFSs economicity of this embodiment is similar to economy in most Federal Institutions of Higher Education which used the same procedure.Keywords: DCR. Competition. Economicity .

Este estudo investiga os cenários e desenvolvido com o objetivo de investigar as abordagens sobre cenários nas pesquisas publicadas em periódicos nacionais, o qual justifica-se pela importância do tema como ferramenta estratégica emergencial no ambiente organizacional. A principal contribuição que se pretende neste estudo é apresentaras pesquisas que vem sendo desenvolvidas e publicadas sobre o assunto, abrindo assim caminho para novas pesquisas. Realizou-se uma pesquisa bibliométrica e sociométrica, sem delimitação de tempo, em 84 artigos. A Pesquisa é caracterizada como descritiva quanto aos objetivos, documental quanto aos procedimentos e quantitativa quanto à abordagem do problema. A técnica utilizada foi bibliometria e análise de redes. Como resultado, destaca-se a existência de pesquisas sobre Cenários Prospectivos, sendo o primeiro artigo publicado em 1989, os autores que mais se destacam no cenário nacional são Claudio Antonio Rojo e James Terence Coulter Wright, sendo estes considerados atores centrais em sua rede, tendo em vista o número de laços deste em relação aos outros autores.