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"No estoy segura de que haya mucho que contar", contestó la norteamericana Teresa Dorn la primera vez que contactamos con ella para entrevistarla. Esta mujer inteligente, trabajadora y perspicaz comenzó a trabajar en el negocio de las relaciones públicas hace más de 40 años, y transformó la profesión en España.

Las consultoras de comunicación comenzaron en España hace más de medio siglo. En noviembre de 1960 nació la primera agencia de relaciones públicas (RP): Sociedad Anónima Española de Relaciones Públicas (S.A.E. de RP) en Barcelona. Sin embargo, las circunstancias económicas y políticas no permitieron el pleno desarrollo de los servicios de las agencias hasta la década 1990. En los últimos años, sin embargo, el contexto de crisis económica parece haber afectado al ritmo de crecimiento. Ante esta realidad, el presente estudio aborda, tras un breve recorrido histórico por los orígenes, la evolución de las agencias de RP en Cataluña en los últimos 25 años. El objetivo reside en analizar el desarrollo de las consultoras con sede en Cataluña durante los últimos 25 años con el fin de contribuir al conocimiento sobre la historia y naturaleza de esta disciplina en el marco geográfico donde se inició. Para llevar a cabo esta investigación, se diseñó un cuestionario de diez preguntas sobre la trayectoria histórica de las agencias en Cataluña, que se envió a casi 60 empresas desde mayo de 2014 hasta mayo de 2015. Los resultados reflejan que, a pesar de la crisis, han surgido nuevas agencias. Además, se observa un desarrollo del área de las RP digitales y una preferencia por el uso del término "comunicación" en detrimento del de "relaciones públicas".

Las consultoras de comunicación comenzaron en España hace más de medio siglo. En noviembre de 1960 nació la primera agencia de relaciones públicas (RP): Sociedad Anónima Española de Relaciones Públicas (S.A.E. de RP) en Barcelona. Sin embargo, las circunstancias económicas y políticas no permitieron el pleno desarrollo de los servicios de las agencias hasta la década 1990. En los últimos años, sin embargo, el contexto de crisis económica parece haber afectado al ritmo de crecimiento. Ante esta realidad, el presente estudio aborda, tras un breve recorrido histórico por los orígenes, la evolución de las agencias de RP en Cataluña en los últimos 25 años. El objetivo reside en analizar el desarrollo de las consultoras con sede en Cataluña durante los últimos 25 años con el fin de contribuir al conocimiento sobre la historia y naturaleza de esta disciplina en el marco geográfico donde se inició. Para llevar a cabo esta investigación, se diseñó un cuestionario de diez preguntas sobre la trayectoria histórica de las agencias en Cataluña, que se envió a casi 60 empresas desde mayo de 2014 hasta mayo de 2015. Los resultados reflejan que, a pesar de la crisis, han surgido nuevas agencias. Además, se observa un desarrollo del área de las RP digitales y una preferencia por el uso del término "comunicación" en detrimento del de "relaciones públicas". ; Public relations (PR) consultancies first appeared in Spain half a century ago. The first PR agency, Sociedad Anónima Española de Relaciones Públicas (S.A.E. de RP), was set up in November 1960 in Barcelona. However, due to the economic and political situation, consultancies could not fully develop the services offered until the 1990's, when they started their exponential growth in Catalonia and Spain. Over the last years, the Spanish economic crisis has disrupted the sector's rate of growth. Therefore, this study focuses on the evolution of PR agencies in Catalonia over the last 25 years in order to gain a deeper and wider knowledge of the history and nature of PR and a real picture of consultancies in Catalonia, where consultancies started half a century ago. With this aim in mind, a 10-question survey was developed and sent to almost 60 agencies from May 2014 to May 2015. Our conclusions show that new agencies have appeared in the last years and new ones are still emerging despite the crisis. Results also suggest development in new areas such as digital PR and preferences for terms such as "communication" instead of "public relations".

Las consultoras de comunicación comenzaron en España hace más de medio siglo. En noviembre de 1960 nació la primera agencia de relaciones públicas (RP): Sociedad Anónima Española de Relaciones Públicas (S.A.E. de RP) en Barcelona. Sin embargo, las circunstancias económicas y políticas no permitieron el pleno desarrollo de los servicios de las agencias hasta la década 1990. En los últimos años, sin embargo, el contexto de crisis económica parece haber afectado al ritmo de crecimiento. Ante esta realidad, el presente estudio aborda, tras un breve recorrido histórico por los orígenes, la evolución de las agencias de RP en Cataluña en los últimos 25 años. El objetivo reside en analizar el desarrollo de las consultoras con sede en Cataluña durante los últimos 25 años con el fin de contribuir al conocimiento sobre la historia y naturaleza de esta disciplina en el marco geográfico donde se inició. Para llevar a cabo esta investigación, se diseñó un cuestionario de diez preguntas sobre la trayectoria histórica de las agencias en Cataluña, que se envió a casi 60 empresas desde mayo de 2014 hasta mayo de 2015. Los resultados reflejan que, a pesar de la crisis, han surgido nuevas agencias. Además, se observa un desarrollo del área de las RP digitales y una preferencia por el uso del término "comunicación" en detrimento del de "relaciones públicas". ; Public relations (PR) consultancies first appeared in Spain half a century ago. The first PR agency, Sociedad Anónima Española de Relaciones Públicas (S.A.E. de RP), was set up in November 1960 in Barcelona. However, due to the economic and political situation, consultancies could not fully develop the services offered until the 1990's, when they started their exponential growth in Catalonia and Spain. Over the last years, the Spanish economic crisis has disrupted the sector's rate of growth. Therefore, this study focuses on the evolution of PR agencies in Catalonia over the last 25 years in order to gain a deeper and wider knowledge of the history and nature of PR and a real picture of consultancies in Catalonia, where consultancies started half a century ago. With this aim in mind, a 10-question survey was developed and sent to almost 60 agencies from May 2014 to May 2015. Our conclusions show that new agencies have appeared in the last years and new ones are still emerging despite the crisis. Results also suggest development in new areas such as digital PR and preferences for terms such as "communication" instead of "public relations".

Desde que hace cincuenta años apareciera en España el término 'relaciones públicas' en un libro académico, profesión y disciplina no han hecho más que crecer, aunque continúa el debate sobre su propia identidad. La profesión comenzó en un régimen dictatorial, pero ha sido en las últimas tres décadas cuando se ha observado un crecimiento exponencial. El artículo realiza un análisis histórico del último medio siglo, fundamentado en fuentes secundarias y primarias -publicaciones académicas primigenias, entrevistas a los pioneros y documentación inédita del archivo de la primera agencia de relaciones públicas, la Sociedad Anónima Española de RP, fundada en 1960.

La marca corporativa es un activo intangible y estratégico de gran valor que se vincula a conceptos como identidad e imagen. Esto le ha supuesto la atención de diversas disciplinas, no solo de la comunicación. El objetivo de este trabajo es identificar dichas disciplinas, autores destacados, ofrecer una definición integradora de la marca corporativa, identificar conceptos relacionados y el área a la que se asigna su gestión. Se trata de arrojar luz sobre la importancia de una adecuada gestión de la marca corporativa. Para ello, se ha realizado una revisión bibliográfica sistematizada de los trabajos académicos publicados durante el periodo 2016-2018. Sobre ellos se aplica un análisis de contenido cuantitativo y cualitativo. Tras la revisión de 112 publicaciones académicas en 66 revistas, se observa la escasa aportación del área de la comunicación en contraste con la gestión y el marketing, de donde proceden también los autores más citados. Respecto a la gestión de la marca corporativa, destaca el papel de la alta dirección y el área de marketing. La variedad temática de las aportaciones y el valor estratégico de la marca corporativa sugieren la necesidad de aportar un enfoque multidisciplinar en la gestión y estudio de la marca corporativa.