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Este estudo abordou o papel transformador da tecnologia na promoção da inclusão e do letramento em contextos educacionais. O problema investigado centrou-se nos desafios e oportunidades associados à implementação de tecnologias inclusivas e ao desenvolvimento do letramento digital e crítico. O objetivo geral foi explorar como as tecnologias digitais podem ser utilizadas para superar barreiras educacionais e sociais, promovendo a inclusão e o letramento em diferentes contextos. A metodologia adotada consistiu em uma revisão bibliográfica sistemática de estudos relevantes na área, analisando-se tanto as iniciativas de sucesso quanto os obstáculos encontrados. Os resultados indicaram que, apesar dos desafios, como a desigualdade no acesso à tecnologia e a necessidade de formação docente, as tecnologias digitais oferecem potenciais significativos para criar ambientes de aprendizado mais inclusivos e para o desenvolvimento de competências críticas necessárias na sociedade da informação. As considerações finais ressaltaram a importância de políticas públicas efetivas e de iniciativas privadas para a promoção da inclusão digital e do letramento, destacando a necessidade de uma abordagem colaborativa entre diferentes setores da sociedade.