Suchergebnisse

A correta administração do portfólio de produtos é um dos modos viáveis de sustentar-se competitivamente ante as constantes evoluções do mercado, de modo que a decisão por conservar ou excluir um item da carteira de vendas resulta em consequências que serão sentidas tanto interna quanto externamente à organização. Coerentemente ao exposto, na presente pesquisa, o objetivo é identificar e mostrar o contexto bibliométrico sobre da gestão do portfólio de produtos, em específico para aplicações focadas em empresas do setor manufatureiro, de modo a possibilitar a visualização de possíveis oportunidades em prol do fomento de futuras investigações sobre a temática. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa teórico-conceitual, desde a definição primária da maneira com que o campo de estudo é explorado até a revisão bibliométrica do rol de publicações existentes. Por fim, foi possível visualizar que ainda há espaço para pesquisas voltadas à gestão de portfólio em empresas de manufatura, principalmente tratando-se do contexto brasileiro, onde se observou a existência de apenas dois estudos com esse foco, apesar de aqui existirem de mais de 30 tipos dessas organizações.

Purpose
– The purpose of this paper is to study the level of importance existing among the indicators that were previously defined for a Performance Measurement Systems (PMS) and are relative to franchises in Brazil, using the Analytic Hierarchy Process (AHP) methodology, together with a series of tests, which are responsible by verifying the degree of reliability, robustness and stability of the parameters used and the results obtained. As a result, the author suggests that the diagnosing of the five delimited indicators have different relevance assigned to them.


Design/methodology/approach
– This paper reviews extant literatures in Franchise, PMS, Multiple Criteria Decision Making (MCDM), in specific the theory about AHP.


Findings
– The authors found that it was possible justified, for both the relative and the evaluative method, that the I3 was the main point of the system and, as a consequence, be considered as priority when talking about sectorial development of franchises in Brazil. As for the other indicators, even being located in a level lower than I3, they must be taken into contemplation in these measurements, however, with a relatively inferior importance degree.


Practical implications
– It was possible to better comprehend which economics and non-economic factors selected have a more predominance in the Brazilian franchise context, according to characteristics of the companies present.


Originality/value
– The absence of scientific papers that describe the relevance level of the main factors that influence in the Brazilian franchise system.