Prácticas de responsabilidad social empresarial en PEMEX: un análisis de los grupos de interés ; Corporate Social Responsibility Practices at PEMEX: An Analysis on stakeholders
Hoy en día, adoptar un enfoque organizacional de prácticas sostenibles para fomentar el uso responsable de los recursos puede representar una ventaja competitiva para las empresas, quienes así pueden mantener los costos bajos y la reputación alta. Un ejemplo de empresa que adopta este enfoque es Petróleos Mexicanos (PEMEX). Por eso, para esta investigación se realizó un análisis de su estructura de gestión externa –con base en la información proporcionada en su página web–, la cual incluye en sus Grupos de Interés a comunidades indígenas, sociedad civil, gobierno, medios de comunicación, proveedores y clientes. La evaluación del desempeño de la organización en cuanto a su relación con los grupos de interés relevantes se realizó con los informes proporcionados por la empresa anualmente, utilizando una matriz que incluye los resultados obtenidos en cada año en materia de gestión de grupos de interés. Los resultados muestran una tendencia decreciente de la empresa en la inversión en prácticas socialmente responsables, lo cual contradice la justificación de dicha inversión para promover y potenciar la ventaja competitiva de la empresa. ; Nowadays, adopting an organizational approach focused on sustainable practices aimed at promoting the responsible use of resources can represent a competitive advantage for companies, which can thus keep costs low and reputation high. An example of a company that adopts this approach is Petróleos Mexicanos (PEMEX). For this research, an analysis of the external management structure of the company –whose Interest Groups includes indigenous communities, civil society, government, media, suppliers and customers— was carried out based on the information provided on its website. The evaluation of the organization's performance in terms of its relationship with relevant stakeholders includes the annual reports provided by the company, using a matrix that includes the results obtained each year in terms of stakeholder management. The results show a decreasing tendency of the company on its ...