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Aufsatz(elektronisch)#219. März 2012
Notwendigkeit von Standards für interne Dienstleistungen: Service-Level-Agreements sichern den Rahmen der Zusammenarbeit
In: Innovative Verwaltung: die Fachzeitschrift für erfolgreiches Verwaltungsmanagement, Band 34, Heft 10, S. 31-34
ISSN: 2192-9068
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Aufsatz(gedruckt)#32012
Notwendigkeit von Standards für interne Dienstleistungen
In: Innovative Verwaltung: IV : das Fachmedium für erfolgreiches Verwaltungsmanagement, Band 34, Heft 10, S. 31-34
ISSN: 1618-9876
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