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International audience ; From the perspective of learning, transmitting and being innovating, universities encounter crucial challenges. Since the end of 1970, the University of Quebec in Montreal (UQAM) has adopted a social mission to provide to Montréal's community and Quebec's society its expertise in training, research and creation. In this paper, first, we present the historical context which places the development of the social mission of modern universities. This leads us, in a second stage, to introduce the institutional anchoring of the action research work done in our university. This work is reflected in the presentation of the institutional policy 41 that lead to the creation of the Services aux collectivités. We pursue the presentation with an analytical look at the ways Canadians universities mobilize knowledge and at the specifics of the model established at UQAM. ; Dans une perspective d'apprendre, de transmettre et d'innover, les universités ont des défis cruciaux à relever. Depuis la fin des années 1970, l'Université du Québec à Montréal (UQAM) a adopté une mission sociale qui consiste à mettre au service de la communauté montréalaise et de la société québécoise son expertise en matière de formation, de recherche et de création. Dans un premier temps, nous présentons le cadre historique qui situe le développement de la mission sociale des universités modernes. Ceci nous conduit, dans un deuxième temps, à présenter l'ancrage institutionnel de la recherche action du sein de notre université. Ce travail se traduit par la présentation de la politique 41 et du Service aux collectivités de l'UQAM. Nous enchainons par un regard analytique sur la mobilisation des connaissances en milieu universitaire et sur les spécificités du modèle mis en place à l'UQAM.