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Literaturverzeichnis

Geleitwort -- Vorwort des Projektleiters -- Vorbemerkung des Verfassers -- 1 Ziele und Methoden der Untersuchung -- 1. Der Arbeitsprozeß -- 2. Die Ulmer internistisch-psychosomatische Station -- 3. Die Evaluation der Modellstation -- 4. Materialien und Medien -- 5. Die Methode der Gesprächsanalyse -- 6. Weiterführende Literatur -- 7. Anhang: Transkriptionszeichen und Farbencode -- 2 "Die geringste Belastung genügt, um meinem Herz einen Ruck zu geben": Ängste und Kämpfe bei einem Herzinfarktpatienten -- 1. Ziele der Gesprächsanalyse -- 2. Die Vorgeschichte der Visite -- 3. Die Gliederung des Gesprächs -- 4. Die erste Gesprächsphase: Kraftprobe -- 5. Die weiteren Gesprächsphasen: Eskalation -- 6. Gründe für die beschriebene Gesprächsentwicklung: Ängste und Abneigungen -- 7. Anregungen für künftige Visiten -- 8. Weiterführende Literatur -- 3 "Ich muß wieder meinen Haushalt schaffen können": Visite bei einer 25-jährigen todkranken Patientin -- 1. Grundgedanke dieser Analyse -- 2. Vor- und Nachgeschichte der Visite -- 3. Die Phasengliederung des Gesprächs -- 4. Die Begrüßung und die Setzung des Themas -- 5. Der erste Gesprächszyklus -- 6. Der zweite Gesprächszyklus -- 7. Der Gesprächsabschluß -- 8. Ergebnisse der Analyse -- 9. Anregungen zur Gesprächsführung -- 10. Weiterführende Literatur -- 4 ,,Wir hoffen schon, daß wir das überstehen können": Ängste des Arztes vor den Ängsten des Patienten -- 1. Grundgedanke dieser Gesprächsanalyse -- 2. Vor- und Nachgeschichte der Visite -- 3. Die Gliederung des Gesprächs -- 4. Erste Phase: Annäherung an das Problem -- 5. Zweite Phase: Körperlicher Zustand -- 6. Dritte Phase: Besprechung des Problems -- 7. Vierte Phase: Trauer der Patientin — Optimismus der Ärzte -- 8. Ergebnisse der Analyse -- 9. Anregungen und Vorschläge -- 10. Weiterführende Literatur -- 5 "I' hab jetzt genug, I' möcht raus da": Schwierige Verhandlungen mit einem 16-jährigen Krebspatienten -- 1. Grundgedanke dieser Analyse -- 2. Vor- und Nachgeschichte der Visite -- 3. Die Gliederung des Gesprächs -- 4. Die beiden ersten Phasen -- 5. Die beiden mittleren Phasen: Möglichkeiten der Entlassung -- 6. Die beiden letzten Phasen -- 7. Ergebnisse der Analyse -- 8. Anregungen zur Gesprächsführung -- 9. Weiterführende Literatur -- 6 "Ich werde den nötigen Dank kriegen": Ein langes Gespräch mit einer Asthmatikerin -- 1. Grundgedanke dieser Analyse -- 2. Vor- und Nachgeschichte der Visite -- 3. Die Gliederung des Gesprächs -- 4. Der psychotherapeutische Teil der Visite -- 5. Der traditionelle Teil der Visite -- 6. Interpretation der Ergebnisse -- 7. Anregungen zur Gesprächsführung -- 8. Weiterführende Literatur -- 7 "Ja braucht's des, daß ich so weit geh?": Versuch, einen jungen Patienten an den Gedanken des Sterbens heranzuführen -- 1. Grundgedanke der Gesprächsanalyse -- 2. Vor- und Nachgeschichte der Visite -- 3. Die Gliederung des Gesprächs -- 4. Erste Phase: Befinden -- 5. Zweite Phase: Zustand und Aussichten -- 6. Dritte Phase: Aufenthaltsplanung -- 7. Vierte Phase: Unterstützung -- 8. Fünfte Phase: Körperliche Untersuchung -- 9. Vertiefung der Ergebnisse -- 10. Hinweise und Anregungen für die Gesprächsführung -- 11. Weiterführende Literatur -- 8 "Das ist halt irgendwie so 'ne Beunruhigung in mir": Klärungsversuche bei einem Patienten mit Dickdarmentzündung -- 1. Grundgedanke dieser Gesprächsanalyse -- 2. Vor- und Nachgeschichte der Visite -- 3. Die Gliederung des Gesprächs -- 4. Erste Phase: Befinden und Befürchtungen des Patienten -- 5. Zweite Phase: Nutzen des "Wochenendtests" -- 6. Dritte Phase: Verfahrensvorschlag -- 7. Vierte Phase: Belastungen des Wochenendtests -- 8. Fünfte Phase: Verfahrens-Vereinbarung -- 9. Vertiefung und Zusammenfassung der Ergebnisse -- 10. Hinweise und Anregungen zur Gesprächsführung -- 11. Weiterführende Literatur -- 9 Probleme und Lösungsmöglichkeiten der neuen Visitengestaltung -- Verzeichnis der Anregungen zur Gesprächsführung -- Stichwortverzeichnis -- Namenverzeichnis.

Kaum ein Thema polarisierte in den letzten Jahren die deutsche Gesellschaft ähnlich stark wie die Kriminalität von Zuwanderern. Dabei ist der Zuwandererbegriff weit gefasst und enthält höchst unterschiedliche Personengruppen, sodass pauschale Beurteilungen des Kriminalitätsniveaus auch im Hinblick auf die Möglichkeit besonderer kriminalpräventiver Anstrengungen als nicht sinnvoll erscheinen. An der Differenzierung der Zuwanderergruppe scheitert bislang auch die Polizeiliche Kriminalstatistik (PKS), sodass Hellfelddaten bisher nur bedingt zur Klärung der kriminellen Auffälligkeit beitragen konnten. In der vorliegenden Untersuchung wurden daher Daten der PKS mit ausländerbehördlichen Daten verknüpft, um erstmals in Deutschland die deliktische Belastung in monatlicher Auflösung getrennt nach Aufenthaltstiteln und Aufenthaltszwecken darzustellen. Die Ergebnisse weisen darauf hin, dass Kontextfaktoren des Asylverfahrens einen entscheidenden Einfluss auf die kriminelle Auffälligkeit ausüben.

Authentizität in der Simulation. Möglichkeiten des Trainers zur nachträglichen Behandlung und zur vorsorglichen Verhinderung von Artefakten in Rollenspielen -- Unterschiede zwischen authentischen und simulierten Einstellungsgesprächen -- Begründungshandlungen in echter und simulierter Unterrichtskommunikation -- Artefakte in simulierten Verkaufsgesprächen und ihre Behandlung durch den Trainer -- Die Inszenierung des Trainers. Betrachtungen zu einem Film über eine Kommunikationsschulung von Führungskräften -- "Sprech ich JETZ endlich mit der TeleFONseelsorge?" Beobachtungen und Überlegungen zur Simulationsinteraktion -- Formen und Funktionen von Artefakten bei Nachfragen in simulierten Gesprächen -- Medizinstudenten lernen mit Patienten sprechen. Erfahrungen aus zehn Jahren Rollenspiel in Seminaren der Allgemeinmedizin -- "Erzähln Sie mir einfach". Die psychosoziale Dimension von Krankheit als Problem in der Gesprächsausbildung von Medizinern -- Verzeichnis der Autoren und Autorinnen.

The feeling of grief and other emotions victims of a crime may face are not limited to certain stages in the criminal proceeding and do not necessarily end with conviction and imprisonment of the offender. Disregarding the needs of the victim, the German penal system generally focuses only on offenders and the need to reintegrate them into society. By implementing laws concerning restorative justice programs in the prison system the German legislator seeks to dissolve this apparent contradiction. During this international conference both practitioners and scholars depicted existing restorative justice programs and outlined their legal framework. It became apparent that the reintegration of criminal offenders and additional considerations of victim interests do not necessarily exclude each other but, to the contrary, may even complement one another.