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L'auteur fait ici l'hypothèse que le choix du travail social par des personnes d'origine étrangère est plus un choix par défaut qu'une véritable vocation. À travers une enquête qui met en évidence la discrimination dans l'accès à l'emploi et l'ethnicisation des rapports sociaux, il définit les profils types et les motivations des travailleurs sociaux d'origine étrangère qui exercent dans les secteurs éducatif, de l'animation et de l'assistance.

Résumé Le Conseil supérieur du travail social a jugé opportun de saisir la secrétaire d'État à la Solidarité. La Commission éthique et déontologie du csts s'inquiète devant les difficultés rencontrées par les travailleurs sociaux dans le cadre de la mise en œuvre des interventions sociales, difficultés qui peuvent apparaître comme des remises en cause du travail social tant dans ses fondements et ses enjeux que dans ses pratiques. Après le rappel de quelques principes déontologiques et des droits fondamentaux, il formule quelques propositions dont l'élaboration d'une circulaire qui permettrait de sécuriser l'intervention des travailleurs sociaux.

Résumé Le renforcement des contraintes (faiblesse des moyens, intensification du travail, contraintes temporelles et normatives...), qui peuvent empêcher les travailleurs sociaux d'exercer leurs missions dans le respect de leurs valeurs, a pour conséquence l'émergence d'une souffrance éthique dans ce secteur. Pour desserrer ces contraintes, certains professionnels développent des réponses qui ont pour point commun de maintenir leur capacité d'agir et le sens de leur travail.

Résumé Le phénomène de l'usure des travailleurs sociaux est rapporté à deux types d'altération de l'exercice professionnel : d'une part, l'épuisement des intervenants dans la relation d'aide, observé au tout début des années 1980, principalement dans le champ de l'éducation spécialisée ; d'autre part et plus récemment, l'extension à tous les secteurs du travail social de la plainte d'intervenants confrontés aux prescriptions contradictoires des dirigeants. Les dispositifs mis en place pour surmonter ces atteintes à la professionnalité tendent à se reconfigurer. Ce n'est plus seulement la relation à l'usager qui s'avère problématique mais la définition de la place du travailleur social au sein même de l'organisation qui l'emploie.

L' empowerment étant souvent approché sous l'angle des destinataires des prestations sociales, cet article l'aborde sous celui des travailleurs sociaux. Au travers d'exemples tirés de nos recherches sur l'aide à l'insertion socioprofessionnelle (Zwick Monney, 2015) et l'aide aux sans-abri (Grimard, 2011, 2016), nous montrerons comment les professionnels, afin de construire la relation face à des situations paraissant sans solution, développent un ensemble de capacités et de stratégies reposant sur différentes formes de transactions sociales. Les professionnels font en effet face à un processus permanent d'arrangements, d'ajustements, de recherche de compromis, qui se concrétisent notamment sous la forme de coproduction des récits de vie et de mobilisation de ressources privées. Ces capacités d'agir étant aujourd'hui déterminantes dans l'intervention sociale, la question de leur développement est également abordée.

Dans cet article, l'auteur, sociologue, formatrice en travail social et chercheuse, interroge le fait que les travailleurs sociaux soient méconnus dans leur profession en France. Ainsi, ils demeurent dans l'ombre. Les tensions entre cette méconnaissance et une possible reconnaissance s'accentuent aussi en fonction d'un néo-libéralisme à toute épreuve.

Si pour l'auteur, crise du travail social et malaise des travailleurs sociaux ne sont pas indépendants l'un de l'autre, ces deux phénomènes ne sont pas non plus de même nature. Le premier renvoie à un mouvement de déstructuration du champ du travail social qui se manifeste au niveau de son objet, de ses objectifs et de ses destinataires. Les concepts de base du travail social : lien social, insertion, citoyenneté, deviennent flous tout comme celui de famille paraît de plus en plus évanescent, altérant la force et l'unité du travail social. Les modes d'actions eux-mêmes, qu'il s'agisse de la relation clinique ou de l'action communautaire, sont de plus en plus malmenés face à la montée de l'urgence. Le malaise résulterait d'un non -renouvellement de l'expertise, d'une remise en cause de l'éthique professionnelle, d'une transformation du processus de professionnalisation et s'accompagnerait d'interrogations identitaires face aux professions nouvelles et concurrentes de l'intervention sociale. Pris entre un sentiment d'illégitimité à s'inscrire sur les nouvelles lignes de force du champ et l'absence de reconnaissance sociale quand ils s'y essaient, les travailleurs sociaux se trouvent face à une situation anomique.

Transmettre dans la formation des travailleurs sociaux a toujours été essayer de construire une place jamais assurée dans un secteur professionnel où, le plus souvent, l'hégémonie de l'action, le primat de la pratique, la méfiance à l'égard de la théorie occupent en grande partie le champ des représentations. Les évolutions récentes sont en passe de réduire l'acte de transmettre à la diffusion d'une idéologie managériale et techniciste au détriment des fondamentaux des sciences sociales, de l'incertitude du résultat des pratiques et de la complexité du sujet.