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Trabajo de Fin de Máster del Máster de Sistemas de Información Digital, curso 2010-2011. ; Este trabajo presenta dos propuestas relacionadas con la Administración electrónica en las Administraciones Autonómicas: En la primera fase se desarrollan las fases de evolución de la Administración electrónica a través de las distintas iniciativas propuestas por la Unión Europea y España, mientras que en la segunda fase se realiza un estudio de los portales web de las Administraciones Autonómicas españolas y, más en concreto, el análisis de los servicios de información electrónica que proporcionan a los ciudadanos, describiendo y clasificando según estudios previos los distintos servicios de información localizados en los portales web de las distintas Comunicaciones Autónomas para terminar desarrollando una clasificación propia de los servicios de información electrónica. This work presents two models connected wtih the electonic administration for the Spanish Regional Government: Frst step is developed for several stages of electronic administration evolution through the different European and Spanish initiatives, whereas the second step we make a Regional Adminitration webs study and more specifically, the electronic information services analysis that provides citizens, describing and classifying according to previous studies the various information services localized in the different autonomous regions to finish developing its own classification of electronic information services.

Identifica las condiciones y motivaciones que se dieron para que empezaran a funcionar en Gran Bretaña y Europa los servicios de información a la comunidad.Describe su desarrollo durante más de tres décadas y presenta las áreas de trabajo básicas para los servicios de información en el Reino Unido, el papel de los bibliotecarios y del gobierno. Además hace una síntesis de los proyectos más importantes realizados en otros países de Europa en torno a estos servicios de información.En último lugar, muestra el punto al que han llegado los servicios de información a la comunidad con la intervención de las tecnologías de la información y particularmente de la Internet, resaltando la vigencia de lo humano en la permanencia y el buen funcionamiento de los mismos.Palabras clave: servicios de información a la comunidad, historia.AbstractThis paper identifies the conditions and motivations given for the functioning the information services to the community in Europe and Great Britain. It also describes their development during three decades and presents the basic work areas for the information services in the United Kingdom, the role of the librarians and the government. Besides it makes a synthesis of the most important projects carried out in other countries of Europe about this information services.Finally, it shows the point that the information services have reached in the community with the intervention of the information technologies and specially Internet, denoting the presence of the human and the well functioning of the same.Keywords: Information services to the community, history.

Proporcionar la mejor información al menor coste y en el menor tiempo es una de las premisas fundamentales cuando se habla de los objetivos básicos que debe cumplir cualquier Servicio de Información. Se trata de analizar cómo se calculan los costes en un Servicio de Información, cómo se pueden reducir dichos costes, si esos costes son imputables o no a los usuarios y, si lo son, de qué forma se puede llevar a cabo esa imputación. De forma paralela se trata de analizar los parámetros que determinan la calidad de un Servicio de Información y hasta que límite dicho servicio puede tener constancia del nivel de calidad de la información que ha suministrado.

SUMARIO: 1. Introducción. —2. La biblioteca de la Cámara de los Comunes.—2.1. Historia, fondos y catálogos.—2.1.1. Desde sus orígenes hasta 1830.—2.1.2. Desde 1834 hasta la Segunda Guerra Mundial. — 2.1.3. Desde la Segunda Guerra Mundial hasta nuestros días. 2.2 Situación dministrativa.—2.3. Instalaciones.—2.4. Servicios.—2.5. Informatización.— 2.6. Publicaciones.—3. La biblioteca de la Cámara de los Lores.—3.1. Historia, fondos y catálogos.—3.2. Situación administrativa.—3.3 Instalaciones.—3.4. Servicios.—3.5. Informatización. — 3.6. Publicaciones. — 4. Archivo.—5. Publicaciones.—6. Bibliografía consultada.

Resumen Visión introductoria, amplia y suficientemente problemática sobre el estado actual de los servicios de información ciudadanos y comunitarios en América Latina, como una región contextualmente diferente. Marca caminos en cuanto a su comprensión y puesta en escena, elementos claves en la relación de las bibliotecas públicas con el hombre y la sociedad latinoamericanos, en la construcción de ciudadanía, opinión pública y democracia. Presenta una tarea estratégica para las bibliotecas públicas, cual es la de trascender la idea de la información útil solo como aquella validada en los circuitos nacionales e internacionales e integrar la información local como fundamento de la acción social. Abstract Introductory vision which is enough problematic about the current state of the citizenship and community information services in Latin America as a region contextually different. In traces routes about the comprehension and performance of the key elements in the relationship public opinion and democracy. It presents a strategic work for the public libraries, which is about to transcend the idea of the useful information only as the one validated in the national and international circuits and to integrate local information as a basis of the social action.

RESUMEN: Visión introductoria, amplia y suficientemente problemática sobre el estado actual de los servicios de información ciudadanos y comunitarios en América Latina, como una región contextualmente diferente. Marca caminos en cuanto a su comprensión y puesta en escena, elementos claves en la relación de las bibliotecas públicas con el hombre y la sociedad latinoamericanos, en la construcción de ciudadanía, opinión pública y democracia. Presenta una tarea estratégica para las bibliotecas públicas, cual es la de trascender la idea de la información útil solo como aquella validada en los circuitos nacionales e internacionales e integrar la información local como fundamento de la acción social. ; ABSTRACT: Introductory vision which is enough problematic about the current state of the citizenship and community information services in Latin America as a region contextually different. In traces routes about the comprehension and performance of the key elements in the relationship public opinion and democracy. It presents a strategic work for the public libraries, which is about to transcend the idea of the useful information only as the one validated in the national and international circuits and to integrate local information as a basis of the social action.

Resumen Visión introductoria, amplia y suficientemente problemática sobre el estado actual de los servicios de información ciudadanos y comunitarios en América Latina, como una región contextualmente diferente. Marca caminos en cuanto a su comprensión y puesta en escena, elementos claves en la relación de las bibliotecas públicas con el hombre y la sociedad latinoamericanos, en la construcción de ciudadanía, opinión pública y democracia. Presenta una tarea estratégica para las bibliotecas públicas, cual es la de trascender la idea de la información útil solo como aquella validada en los circuitos nacionales e internacionales e integrar la información local como fundamento de la acción social. Abstract Introductory vision which is enough problematic about the current state of the citizenship and community information services in Latin America as a region contextually different. In traces routes about the comprehension and performance of the key elements in the relationship public opinion and democracy. It presents a strategic work for the public libraries, which is about to transcend the idea of the useful information only as the one validated in the national and international circuits and to integrate local information as a basis of the social action.

La fortaleza de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja reside en sus estructuras, en su cometido humanitario como consta en los Convenios de Ginebra y en los valores que encierra el derecho international humanitario. En los Principios Fundamentales del Movimiento se determinan con mayor precisíon sus objetivos y se trazan las directrices, ampliamente aceptadas, para sus actividades. Las Sociedades Nacionales con sus secciones y voluntaries locales constituyen la red fisica que completa la estructura y que actualmente cubre el mundo entero.

Visión introductoria, amplia y suficientemente problemática sobre el estado actual de los servicios de información ciudadanos y comunitarios en América Latina, como una región contextualmente diferente.Marca caminos en cuanto a su comprensión y puesta en escena, elementos claves en la relación de las bibliotecas públicas con el hombre y la sociedad latinoamericanos, en la construcción de ciudadanía, opinión pública y democracia.Presenta una tarea estratégica para las bibliotecas públicas, cual es la de trascender la idea de la información útil sólo como aquella validada en los circuitos nacionales e internacionales e integrar la información local como fundamento de la acción social.Palabras clave: bibliotecas públicas, servicios de información a la comunidad, información local.AbstractIntroductory vision, which is enough problematic about the current state of the citizenship and community information services in Latin America, as a region contextually different. It traces routes about the comprehension and performance of the key wlements in the relationship between public libraries with Latin America men and society in the construction of the citizenship, public opinion and democracy.It presents a strategic work for the public libraries, which is about to transcend the idea of the useful information only as the one validated in the national and international circuits and to integrate local information as a basis of the social action.Keywords: Community information services, public libraries, local information.

Con el fin de repensar a la violencia política en procesos de mediana duración, el presente trabajo atiende a las prácticas de control estatal y paraestatal y la recuperación de la experiencia de esa represión en la voz de los denunciantes, durante el primer peronismo. Enmarcado en el enfrentamiento entre peronismo y antiperonismo y de la radicalización y la implantación de un contexto de violencia política en el país, a partir del decreto de estado de guerra interno en 1951, revisaremos los organismos estatales creados durante el primer peronismo para controlar a un enemigo definido inicialmente como "comunistas" y, posteriormente, como "antiperonistas", identidad adjudicada a radicales, socialistas y conservadores. Con ese objetivo, se atiende a las denuncias contra el gobierno democrático en el recinto de la cámara de diputados respecto de la vulneración de los derechos humanos y a una de las figuras claves de las restricciones a los opositores, en un franco ascenso de control represivo, como el del Mayor Jorge Osinde. Su accionar como jefe de Coordinación Federal muestra los límites difusos que existieron entre represión ideológica, servicios de inteligencia, vínculos con fuerzas de choque y viejas y asentadas prácticas de tormentos policiales, analizadas aquí durante la década del cincuenta, pero que pervivieron en la cultura política argentina.