Long description: Das Buch ermöglicht es Führungskräften, in jeder Situation das richtige Führungsinstrument anzuwenden. Aktuelle Methoden wie die »Balanced Scorecard« und wichtige Stichworte der Personalführung (beispielsweise »Sexuelle Belästigung«) sind neu aufgenommen. Die Querverweise vernetzen die Themen untereinander; das neue Sachregister macht das Buch zu einem unverzichtbaren Nachschlagewerk. Auf der beiliegenden CD-ROM finden sich Tests zur Mitarbeiterführung sowie Checklisten zur Unternehmensleitung.
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Education has the power to provide opportunities for meaningful, personal growth. In this research I usc my own, personal narrative as a means to explore various feelings of accomplishment and disappointment throughout my educational experience. Written reflections from graduate-level courses and a self-written story of my educational experiences, including my role as a teacher, were used for data analysis. These artifacts were coded using NVivo software. Coding revealed four themes: Self-worth and Selfesteem; Freedom through Authenticity; Regret; and Change and Redemption. Discourse, which is a guiding, invisible force, shapes the narrative, or lived experiences, of individuals. Its influence on my narrative was examined. The discursive claim of education is that the main goal of education is about and in the best interests of students. As my experiences in education were not positive and I felt that I did not receive what I needed, I assumed that my narrative countered the discourse. The findings showed that it was not I who countered the discourse, but rather my mental illness. This finding revealed the oppressive force of discourse upon the teachers in that there was not room for mental illness in education. This brings into question the discourse about viewing teachers solely as professionals as opposed to teachers as people. ; SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 2 Acknowledgements I most appreciate Dr. Louise Moulding. Qualitative research is not her thing. I know she did this for me. Dr. DeeDee Mower was the framework and the scaffolding who kept this project steady throughout its construction; however, long before we were aware of DeeDee's expertise, Louise took on this project with me. She remained my chair though she felt, and verbalized, that she was not the best candidate for that role. I cannot think of a better person to have guided me through this project. I do believe that there is no one else with whom I would have rather gone on this journey. She made me feel safe and she made me feel loved. This was a very special project, so I needed a very special person to chair it. Thank you, Dr. Moulding. You helped me change my life. Love is not enough they say. That is why we needed Dr. Mower. She was the shepherd of us sheep lost in the pasture of qualitative research. We often strayed, but she kindly brought us back. She brought her expertise, but she also brought excitement. I was discouraged a few times-more than a few times. DeeDee was always so excited about this project. She saw something I could not see. She saw power in this research beyond what I had ever considered. Her wisdom was indispensable. I have never experienced as much altruism in life as I did in her office as she taught me the language of narrative research. It has always seemed that she was invested as much as I was to this project. I did not spend a lot of time in Dr. Stewaii's office, but it is in her class where my journey began. She allowed me to explore my story within the contexts of her course. My reflections were priceless to me. They were precious. I will continue to appreciate the respect and care Dr. Stewart showed toward my feelings. Her comments were insightful and helped me continue my growth. I felt validated as a person and encouraged to stay on SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION my journey of self-discover because of the comments she wrote in the margins of one of my assignments. She made me feel special. 3 In addition, I wi~h to thank Hayley Blevins and Erin Furlong for their support. We went through this program together. They became my very best friends: we had a lot of fun. They loved me, they laughed with me, and they even cried with me. This experience was overwhelming with the many emotions that came with the project. Our friendship became my strength many times. I am fortunate to have met them. I think they are great, and I love them. Thank you also to Weber State University and the M.Ed. program for providing the platform for this research. SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 4 Table of Contents NATURE OF THE PROBLEM . 7 Literature Review . 8 Purpose of Education . 9 Personal Experiences in Education . 12 The Role of Expectations . 1 7 Self-efficacy for Educators . 21 Why Narratives Are Valid in Educational Research . 23 PURPOSE . 29 METHOD . 30 Instruments . 3 0 Procedures . 31 FINDINGS . 35 The Four Major Themes . 35 Self-worth and Self-esteem: Authenticity and Freedom . 36 Regret . 39 Change and Redemption . 40 Conclusions . 43 REFERENCES . 47 APPENDICES . 51 Appendix A: Institutional Review Board Approval Letter . 51 SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 5 List of Figures Figure 1. Coding data for final analysis. This figure shows the interactions of the three research questions in data analysis . 34 Figure 2. Four themes emerged from the overlapping area of the three research questions. The arrows show the interconnectedness of all four . 36 SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 6 Abstract Education has the power to provide opportunities for meaningful, personal growth. In this research I usc my own, personal narrative as a means to explore various feelings of accomplishment and disappointment throughout my educational experience. Written reflections from graduate-level courses and a self-written story of my educational experiences, including my role as a teacher, were used for data analysis. These artifacts were coded using NVivo software. Coding revealed four themes: Self-worth and Selfesteem; Freedom through Authenticity; Regret; and Change and Redemption. Discourse, which is a guiding, invisible force, shapes the narrative, or lived experiences, of individuals. Its influence on my narrative was examined. The discursive claim of education is that the main goal of education is about and in the best interests of students. As my experiences in education were not positive and I felt that I did not receive what I needed, I assumed that my narrative countered the discourse. The findings showed that it was not I who countered the discourse, but rather my mental illness. This finding revealed the oppressive force of discourse upon the teachers in that there was not room for mental illness in education. This brings into question the discourse about viewing teachers solely as professionals as opposed to teachers as people. SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 7 NATURE OF THE PROBLEM The purpose of education today seems to be influenced by economy rather than by humanity. Its extrinsic rewards are favored over its intrinsic power for personal transformation and growth. The earliest colleges were institutions used to prepare its students to become clergy. In the 1700s universities began to offer a breadth of courses that enabled individuals to reflect and reason. Experiences during university studies crossed many subjects. Students were mentored so that they would be able to apply the knowledge from these subjects to their own growth and identity. The goal was to allow individuals a range of opportunities that would engage all parts of their lives, both present and future. The early 1800s marked an initial shift in the view of education that abandoned the emphasis on the learner, his experience, growth, and identity replacing them with what the learner should learn. College attendance became more common and those pressures led to a decrease in the quality of instruction. The educational philosophy concerning the purpose of education is again focused on practical measures and extrinsic gains. This comes at the cost and marginalization of the intrinsic benefits of education. Despite this current situation, education still has power to provide intrinsic benefits. These benefits are still of value independent of the extrinsic benefits and need to be acknowledged and encouraged. The expectation an individual holds as he experiences education enhances or diminishes the potential for education to aid in personal growth and transformation. Thus, students who enter their scholastic endeavors with hopes of becoming a better person or a belief that they will gain a new view of the world are likely to find such things, while SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 8 those who seek only a degree and better employment are likely to overlook and graduate never experiencing the available benefits. Society continually undervalues intrinsic aspects of education, which encourage students to do the same. Education is a lived experience that shapes identity and should be a foundation for a stable view of one's self. However, as students increasingly enter college without the realization of the role education can play in self-views and self-efficacy, they graduate with only a degree, mostly unchanged. Eliminating academic studies that may not be practical or directly applied to the workplace neither produces college graduates who have attributes employers state they look for in candidates nor does it project happiness or satisfaction in their future professional lives. The professional benefits may feel hollow or inadequate because individuals also need a sense of fulfillment. By sharing and discussing the intrinsic benefits of education, expectations of students may shift and graduates may feel a sense of fulfillment and self-pride. Literature Review The contemporary debate about the main role of education in society is not a new idea with such dialogue recorded as far back as the early eighteenth century, before American independence (Spring, 2014). Early colleges resisted focusing on specialized and practical curricula, opting instead to uphold the principle that the student graduate having developed "a balanced character that could fit into any intellectual conversation or gathering" (Spring, 2014, p. 70). However, over time higher education shifted toward specialized curricula that would land graduates in occupations, and ultimately came to care less about the intrinsic benefits of education, such as a sense of fulfillment or SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 9 identity, than the knowledge or skill sets they attain (Hanson, 2014). As this shift continues, the expectations for growth in universities decrease as knowledge and occupational tasks increasingly become, not means to an education, but the "benchmarks and we abandoned the big questions about who our students become" (Hanson, 2014, para. 3). Purpose of Education The marginalization of intrinsic benefits of education existed even in the eighteenth century (Hofstadter, 1955/1995). Higher education, and education in general, has historical foundations in religion. The instruction focused on doctrines and teachings from whatever religion managed the institution. Courses, such as Greek and Latin, were not offered as means for personal growth, but to enable the students who were expected to become clergy or civic leaders to fulfill their responsibilities. In the eighteenth century colleges began to depart from this practice (Spring, 2014). Despite this departure from narrow religious curricula, there were individuals who proposed universities what would exclude "all but the useful and vocational subjects" (McCaughey-Ross & McCaughey, 1980, p. 251) this meant the elimination of classical languages completely, and restricting instruction of science and mathematics to direct applications similar to today. However, these proposals were originally rejected in favor of a far greater breadth of instruction (Spring, 2014). Samuel Johnson was instrumental in these changes when he became the first president of what is now Columbia University in 1754 (Mccaughey-Ross & McCaughey, 1980). In the announcement of the university's opening, Johnson explains the proposed instruction to be: SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 10 . In the learned languages, and in the arts ofreasoning exactly, of writing correctly, and speaking eloquently; and in the arts of numbering and measuring, of surveying and navigation, of geography and history, of husbandry, commerce, and government, and in the knowledge of all nature in the heavens above us, and in the air, water, and earth around us, and the various kinds of meteors, stones, mines, and minerals, plants and animals, and everything useful for the comfort, the convenience and elegance of life, in the chief manufactures relating to any of these things; and finally to from the study of nature to the study of themselves . and everything that contributes to their true happiness, both here and hereafter. (as quoted in Mccaughey-Ross & Mccaughey, 1980, pp. 251-252, emphasis added) Changes at other universities followed: arithmetic became a requirement for college admission; mathematics became required in three of the four years of college instead of one; science equipment such as barometers and microscopes was imported; and readings by Locke, Newton, Copernicus and others were assigned readings (Spring, 2014). A graduate of baccalaureate programs in the 1 gth century was expected and assumed to be one who was balanced and engaged in all the facets of his intellect (Spring, 2014). However, this changed decades later as the demand for education rapidly increased (Spring, 2014). In the haste to respond to the demand for more and more universities, the quality of instruction was ignored (Spring, 2014 ). The proposals to exclude the classics, depth in mathematics and science, and reasoning, which had been rejected in the past, gained favor. The majority of causes were economic since limited content would result in the hiring of fewer faculty, who could then be assigned a maximum amount of courses. But appearances also played a role, as the time-to- SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 11 graduation rate could be more efficient. Not only were instructional concerns ignored, the construction of universities was also poorly planned and poorly organized. The goal of education became simply to provide "every locality with a cheap . institution that would make it possible for the local boys who desired degrees to get them easily" (Hofstadter, 1955/1995, p. 214). In fact one historical researcher pointed out that Often when a college had a building, it had no students. If it had students, frequently it had no building. If it had either, then perhaps it had no money, perhaps no professors; if professors, then no president, if a president, then no professors. (Rudolph, 1962/1990, p. 4 7) Philosophies of education today are similar and with a similar cause. The narrowing of curricula in the early nineteenth century resulted from an increased demand of college attendance. Today there is again an expectation that all children should have the opportunity to attend institutions of higher education. There is also an idea of the "cheap institutions" quoted by Hofstadter (1955/1995) earlier; demands for grants, debt forgiveness (whether federal or through future employer), or other financial aid such as scholarships has been increasing rapidly (Cronin, 1986). Educational achievement is now narrowed to data that can be published and explicitly verbalized. There is little acceptance of alternative forms to demonstrate educational success (Burwood, 2006). It is ironic to learn that the very employers students hope to impress by their resumes, grades, and efficiency of scholastic achievement tend to say they value qualities of diverse and intellectually curious people (Hanson, 2014). The emphasis on test scores, economics, and career and technical readiness is at odds with the attributes employers seek when interviewing candidates for positions. Recognition of the intrinsic benefits of SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 12 education seems to be superficial when accrediting agencies are not known to hold educational institutions accountable for the personal growth of their graduates even when it is explicitly written in the institution's mission statement or objectives (Hanson, 2014). When individuals and universities do cite these benefits they are mentioned only as support to the extrinsic benefits to society such as communicating in occupations, saving the government welfare money, and so forth (Times Education Supplement (TES), 2005). It is now the credential that matters most, not the education or the process (TES, 2005). In both secondary schools and within higher education, grades are inflated and content has been diluted to increase graduation rates with an inattention to student achievement or competence (Carter, 2007; Goos, Gannaway, & Hughes, 2011; Hanson, 2014). Promoting programs that provide only the content of subjects without the reasoning, application, and history of the material has caused some to ask, "What kind of 'graduate' [are] these courses producing?" (Smith, 2003, para. 11). The associated expectations and assumptions surrounding diplomas, certificates, and degrees is that they are symbols of sacrifice, dedication, enlightemnent, and application of traits such as perseverance, but "all too often the piece of paper is confused with the territory that it purports to describe" (Starr-Glass, 2002, p. 224). Therefore, such expectations and assumptions that have accompanied academic progress for hundreds of years are no longer a guaranteed result of educational achievement such as graduation. Personal Experiences in Education The statement, "Education holds a miraculous and transformative power," is an example of intrinsic benefits. It is also the title of a recent report on education (Adkins, 2012). What is interesting about this title is that the great majority of the report is spent SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 13 overviewing the state of American education and its impact on economy, such as salaries and costs per pupil, and touting the monetary advantages of graduating from both college . and high school; the monetary disadvantages of not completing school, and other economic boons from education. Yet, the author, the executive director for the Council of State Governments, titles his work Education Holds a Miraculous and Transformative Power and concludes the piece with an unexpected redirection of thought: While the statistics are telling, for me, education has always been a very personal pursuit. I can still name each of my elementary school teachers . These educators . had a profound impact on my aspirations, my career and my enjoyment of life . I was blessed with dedicated teachers whose passion for learning helped kindle my own pursuit of knowledge . What a miraculous and trans.formative power education holds! (Adkins, 2012, p. 3, emphasis added) There is a natural question as to why an author would spend so much time discussing the extrinsic aspects of education and its role to produce economically viable citizens only to conclude with emotional recollections. It is because education can, and does for many people, provide means for personal growth to transform them into the very best versions of themselves independent of societal and personal affluence (Smith, 2003; TES, 2005). However, it is important to note that in spite of the heartfelt description of his own childhood experience in education, he states that he knows that his daughter is successful because of her test scores with no mention of any personal transformation (Adkins, 2012). Possibly nowhere else in education has this point of personal fulfillment and intrinsic benefits of education been advocated more than in the arts. It is well known that SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 14 funding for such programs in public education has faced cutbacks providing another example of favoring extrinsic aspects of education. Of course, there have been many who fight for the arts to stay, but often these arguments approach the battle from the wrong angle (Koopman, 2005). The justification for the persistence of art curricula has been housed within the tenets that they enhance the traditionally respected subjects such as reading, math, and science, because that is the currency used for influencing law and policymakers. Even when these claims can be supported with research, they tend to be correlational; however, Koopman (2005) contends that justification in relation to math and sciences should not be required. When individuals are self-aware and have created stable identities, they are more likely to stay in college, improve weaknesses (Carter, 2007), and find satisfaction and happiness in the workplace over their lifetimes (Hanson, 2014). When education is free from the oppressive pressure of efficiency and task achievement, it can shape the understanding students have of themselves when they ask "Who am I?" (TES, 2005). Koopman (2005) asserts that the benefit of forming self-identity ought to be adequate to argue the benefits of arts in education and ought to be valued independently of practical and extrinsic educational goals. In a hierarchy of learning, changing as a person is placed at the top (Wood, 2015), yet this type oflearning remains undervalued. This has diminished opportunities for personal growth, which have become a secondary goal of education, if a goal at all. Sandra Smith's (2003) personal story may be helpful to explain the dual and contradictory claims that education is providing both practical and personal gains. Sandra was well aware that college education would prepare her for and provide better SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 15 employment and economic stability. Sandra explained that though she did go to college (being a single-parent and working as a low-wage input clerk) with the hopes of improving her social and economic status, she also wanted to study something she loved, being English literature, "and maybe even to achieve personal transformation along the way" (Smith, para. 5). These expectations shaped her experience. Her university requirements included a breadth of courses before any specialized courses could be taken. Because of these courses, Sandra "discovered a new way for seeing [her]self' and has "never seen [the] world in quite the same way again" (Smith, para. 6). In her writing, Sandra reminisced about courses in sociology, geography, and cultural history. She shared specific content and its transfer to her life, thoughts, feelings, and philosophies. She learned how to develop and communicate ideas, to question the status quo, to gain an active frame of mind in addition to practical skills such as pdoritizing work and developing strategies for success in new situations. At her "traditional university a degree meant much more than the subject in which you majored" (Smith, para. 6). Of course she also learned linguistics, grammar, the history of the English language, and "how to write a whole lot better" (Smith, para. 7). In fact, she got everything she had sought. She did graduate in English, and loved her major, but of the internal changes mentioned in her writing, none of them were in direct relation to that major. Those changes resulted in experiences and learning that were outside of her initial focus; they came because the university requirements held to the historical roots that education has outcomes of educated, well-versed beings not simply graduates with degrees. Upon graduation, however, Sandra concluded that her degree in English would likely not lead to a position that would yield economic independence (Smith, 2003). With SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 16 this concession, she returned to school with the aim of getting vocational training. She quickly found that the attributes which are claimed to be encouraged in schoolingdiscussion, questions, and creative thought-were not so welcome, instead favoring preconstructed work skills. In spite of this she found the experience to be positive due to its learning opportunity. Her goal was different from the first; she was not in school to study something she loved or maybe to experience personal transformation. However, her perspective favoring learning as the goal increased her satisfaction and still allowed for personal growth. She did learn skills for the work place, except they were not fully adequate. In a sad irony, Sandra took her up-to-date skill set directly into the workplace only to find that they were not up to date (Smith, 2003). Instead she found that in today's workplaces "there is no time to find your feet or acquire specialist knowledge. You have to hit the ground running" (Smith, para. 10). Design of courses was formed wholly for the needs of business and industry. This relationship between higher education and industry no longer supports educated beings. Rather, it supports the production of what Hanson (2014) terms human capital, viewing students as the currency of American economics. Sandra's story, though, actually provides an example that even this goal of skills-based education is not being met. Sadly, this extrinsic model of education caused Sandra to doubt the value of personal growth and transformation in education. She wondered for a time if her first four years of college had been a waste, eventually concluding: . That it cannot be just about training for the workplace. There's probably something very wrong with a society that is driven by market forces to turn its back on millennia of knowledge and learning in favor of narrow vocational skills. SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION . I think that a workplace that has little room for arts/humanities graduates is missing something vital. (Smith, 2003, para. 12) 17 She was correct. Education does not need to be justified in terms of objective and practical measures. Even though not all parts of education are "necessary for subsistence, [they can] crucially . contribute to the fulfillment of one's life" (Koopman, 2005, p. 93). "The question, 'What is [education] good for?' should be answered by the response: '[It is] good for life.' Or, better still, '[It is] good for nothing. [It is] good life itself'" (Koopman, 2005, p. 96). The Role of Expectations The effects of expectations and perspectives on the perceived benefits of obtaining an education were briefly noted in Sandra's story, yet it is an important supporting idea when considering intrinsic benefits. Bruner (1966) has stated that people. are naturally curious with a desire to learn. This desire seems to be innate beginning with infants (Martinez, 2010). As individuals grow, this curiosity becomes more complex as various factors shape the motivations behind the will to learn. Bruner (1966) divides individuals' motivations as either competence-based or achievement-based. Tippen, Lafreniere, and Page (2012) divided motivation into similar divisions of grade-oriented and learning-oriented. Competence-based motivation serves to fulfill the basic need that humans have to use learning to exert control over a situation. This could be analogous to grade-oriented motivation, which leads to efficiency, and, in a way, control of one's educational experience. In contrast, achievement-based motivation does not allow satisfaction to occur due solely to evidence of skill or ability, which evidence could be analogous to a grade, but rather the actual application of that skill or ability. For example, SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION it would not be enough to get a grade; one must show how his or her ability to get the grade affected his growth. 18 Achievement-based motivation requires greater self-awareness or metacognition (Tippen et al., 2012) Learning-oriented students were more likely to have a high level of conscientiousness in addition to the characteristics discussed as desirable by employers: self-discipline, independence, intellectual curiosity, creativity, and an openness to experience new opportunities (Tippen et al., 2012). Students who were motivated by learning were also seen to self-impose high academic expectations. The opposite was found for grade-oriented students who displayed conforming and uncreative approaches to learning. Interestingly, neuroticism was highly correlated with grade-oriented students. This may relate to the controlling component of Bruner's competence-based motivation since pressure to control the outcome of grades creates stress when the success, in this case the grade, will be determined by the teacher or professor. Even though this knowledge about motivation has been communicated, a focus on objective and businessready education persists. As such, there is pressure upon educators to decrease the standard required in order appease those students who refuse to use learning as motivation. Otherwise, such students would perceive their professors as unfair, provide them with poor evaluations, which may directly affect their positions (Goos et al., 2011). As the environment where "students are consumers and grades the currency exchanged for measures of success" (Goos et al, 2011, p. 95) continues to grow, competency-based motivation is encouraged over achievement-based motivation and grade-oriented motivation is encouraged over learning-oriented motivation. For example, in assessing a skill, a teacher may simply accept an explanation or description of what SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 19 must be done, grade-oriented and competency-based, rather than requiring the student to show understanding through action or the creation of a product, learning-oriented or achievement-based. There may be some who contend that the students may already have a grade-orientation when they enroll in college. However, it has been shown that as students spent more time on campus and in classroom settings during their first year of college, they became more work-avoidant (low effort) and grade-oriented (Kowalski, 2007). This can cause educators and students to lose faith in the caliber of the education provided (Carter, 2007; Hanson, 2014; Smith, 2003). Bandura proposed a different idea termed self-efficacy. This is a person's belief that he or she is capable of doing something regardless of his or her actual ability. Bandura (1977) describes four different ways that an individual's self-efficacy can be positively affected: mastery, through repeated success in an experience that required effort or perseverance; vicarious experience, observing others' success and believing "I can do the same"; social persuasion, when others praise and encourage actions voicing their belief of the individual's ability to succeed; and lastly, emotional and physiological states, the effects of a person's physical and mental health, may also alter ones perceptions of ability. I will use Krista's story to illustrate some of these ideas. Krista did not complete high school in spite of loving school and her teachers (Lebrun, 2013). However, for reasons unstated she did not complete high school; she did not finish ninth grade. She did her best to find work in the mall or at restaurants. At one point she shook blueberry bushes as a harvester, which apparently paid a decent wage. Despite the bush-shaking income, life was hard and she was tired. She was tired physically and she was tired of looks and judgments. "Determined to prove to people that SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 20 [she] was more than a blueberry-shaker or a hamburger flipper" (Lebrun, 2013, para. 4) she decided to get her GED. Krista had an expectation that school could change her and improve her life. Just as self-efficacy can be positively influenced, it can also be negatively influenced. Being viewed "with pity or disgust, as if you are worse than the gum stuck to the bottom of [a] shoe" (Lebrun, para. 4) is an example of how self-efficacy can be diminished. This being her experience, Krista began her journey with feelings of uncertainty. This changed through a mentor at the community college she attended. Through her encouragement, Krista earned her GED. In contrast to the negative influences of society, this mentor had "looked at [her] as though [she were] somebody . [and] made her feel like [she] could do anything" (Lebrun, para. 5). This is an example of how social persuasion can increase self-efficacy. Upon completion of her GED, Krista displayed the influence of Bandura' s mastery experience describing her sense of identity and rise in society. Upon reception of her GED, "just like that, [she] was somebody . [she] could do anything" (Lebrun, para. 6-7). Education has that power. It has the power to shape a person's identity and a person's self-image. Krista's example does not end with a GED, however. With new confidence in academic success, stemming from mastery of previous educational success, she returned to community college. Her expectations were unclear, but not undefined: "I had no clue what I wanted to be or what I wanted to do, but I knew I wanted a college diploma to hang next to my GED" (Lebrun, 2013, para. 7). Krista was not operating under an expectation that college would provide her a skill set and a myriad of knowledge to recall. She was not returning to school with the needs of industry in mind. She returned to get what a college diploma is purported to represent-a changed person. Similar to SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 21 Sandra's experience, Krista took courses in multiple areas leading to an associate's degree. Upon graduation she realized that she loved learning. It could be said that Krista was a learning-oriented student. She graduated with a bachelor degree in education, then a master's. With a little social persuasion from the dean of her university she finally earned a Ph.D. She started at a community college in Florida; now she teaches at a community college in Florida, yes, the same one. "I not only got my start at a community college. I got my future" (Lebrun, para. 13). Self-efficacy for Educators Krista's story is insightful and exemplary of the way education can shape a person's personal growth and sense of fulfillment. The GED to PhD experience is not common, but the impact of education is. Self-efficacy for teachers has traditionally been related to teachers' belief that they will be able to elicit desired outcomes from their students (Williams, 2009). That is the traditional meaning of education-the classroom, the students. Interviews with practicing teachers revealed a common theme. Teachers' self-efficacy is most positively affected not through student achievement from their instruction, but rather through personal interactions with their students and the faculty (Hargreaves & Preece, 2014). The literature rarely represents teachers as individuals separate from their professional roles. In review of the research regarding teachers' emotions, Gargante, Monereo, & Meneses (2013) found that " . Teachers' emotions are generated and applied only to specific objectives, such as in their preparation and professional development, in process of educational changes, in teaching situations, or in teachers' professional lives . Although teachers' emotions are clearly identified and labelled . there are few SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 22 classifications to sort [them] into relevant and useful categories in education . Emotions are [mostly in] only two categories, positive and negative emotions. (p. 3) As established earlier in this paper, attending school is a personal and can also be an emotional experience. For teachers in New Zealand who returned to school to update their credentials both were true (Williams, 2009). Over two hundred teachers entering a university program to upgrade teaching credentials participated in a survey examining both personal and professional self-efficacy. Over half of the participants had more than twenty years of teaching experience. Unlike the United States and most of Europe, New Zealand has traditionally only required a certificate program for education, not a baccalaureate degree. Only recently, at the very end of the twentieth century was a degree required. Though it was not a requirement for practicing teachers, many went back to college to attain the degree, which explains the large sample size. Partial credit toward the upgrade, which amounted to approximately two thirds, was awarded to those teachers for the education attained in their initial certification along with work experience. Most of the teachers stated they experienced doubts of success, discomfort or intimidation at the beginning of the program, not only because of the program but also because of the newly-graduated teachers who already had a degree (Williams, 2009). As the program progressed the experienced teachers realized they could be successful. These mastery-experiences positively influenced their self-efficacy. At the end of the program self-efficacy had improved dramatically in both confidence personally and confidence professionally. Closing interviews did not reveal many comments about confidence in their ability to teach. However, "several interviewees spoke of becoming 'a different SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION person', having 'an extra spring in my step' . or 'walking through the world with a head held high'" (Williams, 2009, p. 607). One specific teacher was quoted as saying: 23 I always thought I was . quite good in the classroom but academically average . . . I was stunned every time I opened a paper and there was an A . Coming here and doing those papers made me realize . I actually can. I actually have a good academic brain and what a shame it's taken me until my 40s to find out. (p. 607) Through the process of upgrading their credentials, the teachers in New Zealand showed that it is not just the teacher who gained greater self-efficacy, but also the person. Far too often the personal is taken out of educational research forgetting that these experiences have power. Education is not an isolated, sterile environment in which humans exist for the first twenty-five or so years of life. That is why education has such broad implications for personal growth. Education is a process of becoming a new person. Starr-Glass (2002) explained that the woman in his research "is a real person, not just a straw-woman set up for the sake of argument or rhetoric" (p. 221 ). We are all real people. We are not numbers or imaginary visages. We are real and have real emotions. Education has the potential to provide a place to experience them as a means for the growth of self and identity. "A good degree opens the world" (Elmes, 2015, para. 11). Why Narratives Are Valid in Educational Research Education is a part of life. In the United States, this statement more than likely elicits a visualization of a schoolhouse with classrooms filled with desks and tables. This common view of education is provided, shaped, and determined by discourse (Foucault, 1972). Discourse, in qualitative terms, is overarching ideas and frameworks within which SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 24 individual experiences occur. Narratives are the experiences themselves. It is within this relationship that narratives are subjected to the power of the discourse to frame and shape realized experiences. Whether speaking of formal or informal education, learning is a natural part of one's life experience. Learning is believed to occur through a sequence and collection of experiences. "To live is to live in time, from moment to moment, from episode to episode" (Koopman, 2005, p. 93). Learning is a process over time, which varies among individuals. Because education and learning are of an experiential nature, it makes sense to study education in terms of discourse and narratives (Clandinin & Co1melly, 2000). There is no way for an individual to share a story without using narrative. Focuses in U.S. education have shifted more and more toward measuring academic achievement based on statistics and what students know rather than what they become (Hanson, 2014). Narratives have been useful in analyzing language and linguistics (Althusser, 1970/1971; Sartre, 1988) and ethical, moral decisions (McCarthy, 2003). These historical and traditional uses of narrative research will not be examined here. Instead, the more recent application of narrative research in regards to identity and self-fulfillment will be examined. A study of nurses specializing in the emergency department (ED) of hospitals examined certain personality characteristics in relationship to the nurses' practices when treating geriatric patients presenting with cognitive impairment and pain; this sample population is notable as it presents complex needs (Fry, MacGregor, Hyland, Payne, & Chenoweth, 2015). The results support the claim that learning and self-analysis are positively assessed and improved through use of narratives. In the case of these nurses, SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION who are in a non-traditional, but still educational environment, it was concluded "confidence and self-efficacy was [sic] developed through the experience of nursing praxis . communication, and interrelationship with patients and caregivers and the wider social and physical environment within the ED" (p. 1627). The results also included nurses' comments during focus groups, which provided insight to the changes that occur over time, context, and experience. It is possible that a person's narrative, or story, can be shared and interpreted differently at one time or in one context in one narrative, but then change in another narrative (Georgakopoulou, 2013). 25 The discourse of nursing praxis did not change resulting in new nursing practices, but rather time and context changed nurses' narratives of self and of nursing praxis, which may no longer fit within discursive nursing practices. It is through the sharing of narratives that the power to employ a dynamic relationship between a person's past self and a person's current self through reflexivity is allowed. Narratives can continue to be defined and interpreted in different ways through time and context. It is because of this that students use narratives to create, develop, and alter their identities as they "think, talk, and tell stories about who [they] are, where [they] have been, and what [they] have done" (Hanson, 2014, para. 7). Engaging in meta-narrative may reveal conflicts between accepted discursive understandings and an individual's narrative. This can be specifically useful to resolve ideas about the ability to be different from and yet the same as others; to maintain a self-view of constancy over time (even a lifetime); and one's place in the world-"Am I acting on the world, or is the world acting on me?" (Bamberg, 2010). In the context of this paper, "Am I constructing my experience(s) in education and therefore SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION myself, or is my place in education determined outside of myself?" Bamberg terms this as the "two directions of fit." 26 Because narratives shape a person's identity and discourse shapes narratives, it makes sense that a study and analysis of an individual's narratives ought to be used to understand what education is actually accomplishing in regards to both narratives and educational discourse. This is to say that narratives have inherent power to provide meaningful information about identity and personal growth, particularly meta-narratives. However, this power is constantly ignored in favor of the informative powers of discourse. Koopman (2005) states that "the concept of fulfillment indicates that our experience . need not be that of an external power [such as discourse] to which we are exposed. It suggests how we might optimally realize our temporal existence" (p. 93) through sharing and experiencing narratives to inform discursive traditions and see beyond them. A student's self-view is not objective and is not stagnant. It is inextricably coru1ected to all things he experiences, thinks, and feels. Thus, it follows that education and learning become part of a student's identity, who he is, while also becoming part of his past (Hanson, 2014). It follows, then, that there is information regarding education and learning that can only be recovered and presented through narratives. This information can only be useful when gleaned from authentic, personal narratives. This research, for instance, is based on my personal narrative. As such, I have chosen to write using first-person voice. The discourse of academic writing is well illustrated by Nash (2004) as he explains his cause to liberate academic writing: The denial of the value of the selfs stories in an academic setting is born in the command all of us have heard in school at some time: never use the 'I' in formal SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION writing. The 'I', we have been told, is incapable of discovering and dispensing wisdom without the support of the 'them', the certified experts. (p. 54) 27 Using made-up, rhetorical examples does not allow for a discursive analysis, as those will naturally conform to the discourse (Georakopoulou, 2013). However, Bamberg (2010) has indicated that an individual considering hypothetical situations for himself, such as "what ifl had made [this choice]?", may be a safer and more reliable way to explore one's self-identity with greater clarity. This is true because meta-narratives have the ability to consider deviations from or discrepancies in the discourse. There are really two parts to this idea: the ability to view one's possible selves based on hypothetical decisions in the past; and the ability to view one's possible selves in the future based on decisions currently being made. This latter part is quite relevant to this paper as a student's perception of academic achievement is shaped by discourse. Relating back to Bamberg's "two directions of fit" would raise the question as to how a student views himself in regards to education. Is it education to student or student to education? It is known that narratives are not fixed (Bamberg, 2010). One reason is that they are shared for a variety of reasons, which alters what is determined as relevant to be shared. Some examples include trying to get out of an undesirable consequence, consoling another, and teaching or sharing one's understanding with others. Again the dynamic nature of narratives is seen as a person interprets and re-interprets his life at different times. Comparing such narratives can show themes (sameness over time) in a person's life, while also showing changes. Narrative research is of particular importance when viewed in light of the latter as changes in self-identity or life-interpretation can often be unexpected and may not otherwise be noticed as discourse limits what can be SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 28 shared and what will be seen (Dyson & Genishi, 1994). Narrowing the experience of education to charts and graphs of some such variable like graduation rates or time spent in a library does not represent what is actually occurring in a student's life. "Students use narratives to build and maintain a sense of who they are" (Hanson, 2014, para. 23). Considering the narrative nature of a student's education, it only makes sense to incorporate narratives and discourse into the field of educational research. SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 29 PURPOSE The historical timeline of American education has seen changes from narrow religious curriculum, to broad learner-focused curriculum, to today's narrow business-driven curriculum. The current curriculum marginalizes intrinsic benefits of education limiting opportunities for personal development, the formation of self-identity, and new perspectives on life and the world. To promote the self-fulfillment and satisfaction individuals will have in both their personal and professional lives, intrinsic benefits of education must again be valued in their own right not secondarily to extrinsic benefits. The current practice, which devalues the personal components of education, limits and ignores the potential power that individual narratives have to inform discursive practices and beliefs. When the sharing of narratives is consistently censored, prevented, or otherwise limited, unknown and unexpected truths will remain undiscovered. The purpose of this project was to offer a place for me to examine my life: beliefs, philosophies, feelings, self-esteem/self-efficacy, and identity. I am the purpose of this project. I can truly say, "It is all about me." My journey through life is not only different, as all journeys are, but very unique and not very happy. I entered the M.Ed. program at Weber State University with a desire to change. I wanted to find love and meaning in my personal life; I wanted to be happy. The purpose of this project was to reach a place where I could overcome feelings of shame, guilt, and regret as I looked back on the choices I had made, specifically in regards to my education. It is about me, and in a way it is me. I do hope that it will resonate with and aid others. I hope it will build camaraderie and unity among other teachers, but ultimately, the purpose of this project was just as the title says: self-fulfillment through education. SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 30 METHOD Educational discourse stresses the quantifiable and utilitarian aspects of education. This has led to an ignorance regarding the potential for education to provide a platform for individual growth and the lived experience of students. This driving force of education has had direct, negative effects on my life leading to confusion, unhappiness, and eventually resentment toward educational praxis. Because the motive of this project was to sort through my own personal concerns, narrative research was utilized. There have been some persisting concerns about the use of narratives as a methodology in educational research. These are addressed in the previous section titled "Why narratives are valid in educational research" and partly in the literature review. Unaddressed in those sections are concerns regarding personal narrative. Since it has already been established that each individual is shaped by discourse, the validity of findings can be questioned. Operating under the basis that subjectivity has power and provides benefits to educational research, this method is appropriate for use. Instruments Narrative research, by its definition, is based in storytelling. The story then becomes the primary artifact for analysis. It was imperative, therefore, that my story was told. This was accomplished through a written reflection of my educational experiences using a technique known as stream of consciousness (James, 1890). The idea is that thoughts cannot be viewed as isolated or chopped apart; they are always flowing-like a stream. The use of stream of consciousness shows this interior monologue through writing. Structure and grammar are abandoned to allow for an exploration of associated thoughts. In a colloquial sense, it allows, and possibly encourages, the storyteller to go SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 31 off on tangents. Once finished this narrative was not reviewed by me until months later when I coded the data, which allowed for greater objectivity on my analysis. My written narrative provided the bulk of data. In addition, ten other reflective artifacts were used for analysis. These were written as requirements for courses taken in the M.Ed. program. It is important to note that they were not written with the intent to be used or analyzed in any project, which provides greater objectivity of the data. Of the ten, eight artifacts came from an educational psychology course. The professor required her students to design and propose assignments that would be used to assess his or her competence of the material presented in each chapter of the text. In a research methods course in the prior semester, I was first exposed to narrative research during a routine search of literature for an assignment. I initially questioned the validity of the article for publication, but after reading it felt a powerful connection and considered employing it in my own project. Entering the educational psychology course with that consideration, I felt it may be useful to practice writing narrative pieces. For each chapter in our textbook I wrote a reflection of when I felt or identified with the psychological theories presented whether professionally as a teacher, personally as a student, or as an individual. The other two artifacts came from an independent studies course in which I read literary classics, and the other from a curriculum and assessment course. Procedures· NVivo software was used to code the data. This software allows for electronic coding and sorting of written data into categories, including cross-referencing. The narrative and reflective pieces used were uploaded into the software. As I read over the SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 32 sources I created categories and assigned sections of texts to a category. All categories were developed after the coding process began; there were no pre-defined categories. Any length of text could be selected and assigned to one or more categories. Through the use ofNVivo, all original sources remained intact while new pages were created-one for each category-which contained the references from all sources for that category in one place. It was also possible to delete references from within a category, move a reference into a different category, or to keep a reference in that category and add it to a different one at the same time. In other words, coding could be done from within the original source itself or from within a category page. Narrative research allows themes to appear without predefined categories. This avoids the forcing of references into specific categories, which provides greater validity to and confidence in the conclusions. Although the initial coding did not have predefined categories, research questions had been generated months prior. These questions were not used to create categories or guide the coding process. I developed three research questions regarding how the timing of my master's degree, my mental illness, and motivation affected my educational narrative respectively. These questions in themselves would threaten the claim of objectivity of the coding; however, I actually misplaced and forgot these research questions. I was troubled about losing my research questions; but it turned out to be an unintended positive means to improve the strength of my claims. It was under this condition that I coded the original sources without influence from the three research questions: Why were my goals for my education different during my master's degree than those in my public school and undergraduate degree? What SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 33 influence has my mental illness had on my educational experience? How does motivation affect educational experience? When I was writing the narrative piece, which provided the core of data for this project, I felt anxious and an unwillingness to explicitly state anything about mental illness. In fact, at times, I would reword, rephrase, or entirely remove sections of the narrative as I wrote it. I knew it was an integral part of my experience, but also felt as though it should not be present in the writing. As a result, very few references to my illness survived the written telling of my story. Once I began developing research questions, I felt guilty that I was not as forthcoming about that part of the story. Dr. Mower told me that it would be fine and still useful because it might be able to strengthen my case that the discourse prevents the honest expression of my narrative. I felt that I, again, had prevented my project from showing what I believed to be a very impactful part of my narrative. First, I diminished and limited the inclusion of mental illness in my written narrative, and then I forgot to include it in my coding. It was discouraging. Dr. Mower again thought it was just fine and said the bit about the discourse battle. The pep talk was not effective and I remained saddened. This experience will be of importance in the findings section. I was disappointed and honestly felt that my project had been compromised in some way; yet, I continued. As aforementioned, normally in narrative research one would decide which categories to use for continued analysis and allow overarching themes to appear. However, since I had specific research questions, this traditional methodology was adjusted. After identifying which of the many categories ought to be used for further analysis, I created three new categories, one for each of my research questions: Master's, SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 34 Motivation, and Mental Illness (see Figure 1). I reviewed the coded data within each of the original categories and then performed a secondary coding of the data into one (or more) of the three research questions. Any references that did not fit within those three categories were abandoned. I printed the coded data within the three research questions and then performed a tertiary coding. Just as the first coding process, I allowed categories to appear without predetermined ending points. This coding was done by hand. Figure 1. Coding data for final analysis. This figure shows the interactions of the three research questions in data analysis. Only categories that fell within the overlapping area of the three research questions were considered for final analysis. Four categories remained for final analysis: Self-worth and Self-Esteem; Authenticity and Freedom; Regret; and Change and Redemption. It is worth noting that the references within these four categories remained in the data pool after three separate coding procedures. Unlike during the original and secondary coding, the emotional influence and the overall feeling of the references were added to the criteria. Therefore, themes rather than categories will be used to refer to these four groupings. References that were accepted for final analysis were also reviewed as to whether they showed examples of the discourse or a counter-narrative, meaning that my experience opposed the discursive claim. SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 35 FINDINGS Discourse is an idea that has developed an identity. It has power and influence over an individual, a group, or even an entire society or culture. Discourse shapes the experiences of individuals. It is an invisible hand that directs actions, thoughts, words, and beliefs. The personal stories and lived experiences are narratives. The discursive view is that narratives are fiction in themselves, that there is no individuality. Discourse makes the rules and people unknowingly obey. It is this reason that my final analysis includes this section in addition to the research questions. This research brings into the light the reality that what the discourse claims to be may not be at all. In fact the actual realities which are lived and felt every day might be completely the opposite. Though I set out to reveal the discourse and its oppression on narratives, I found that narratives may also perpetuate the discourse not only through conformity but also by agreement. My story illustrates all three of these situations: countering against, conforming to, and agreeing with the discourse. The Four Major Themes Four major themes emerged while looking within the overlapping area of the three research questions. These were: Self-worth and Self-Esteem; Authenticity and Freedom; Regret; and Change and Redemption (see Figure 2). SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 36 Figure 2. Four themes emerged from the overlapping area of the three research questions. The arrows show the interconnectedness of all four. One theme included references about self-worth and self-esteem. Positive references such as "I feel more empowered," were coded together alongside any negative references such as "I did not deserve to have fun." The second theme presented many different feelings that have in common living with authenticity. Although the term authenticity was never mentioned in the data, I often refer to the "real-me." Other references in this theme share my desire "to be free from it all," and resolving feelings of instability. The third of the four themes was regret. Regret was also one of the original categories during the first-order coding of the data. The final theme focused on change and redemption. References included thoughts about change when I wrote," . education has the power to change people . it could change me," as well as references to applicable changes as in my world views or my motivation behind my actions. All four themes were closely intertwined. This finding was not surprising considering this was a single, personal narrative. More than being intertwined the first SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 37 two themes were more akin to a pair. The best term for the relationship is mutually inclusive. The categories are distinctly different but necessarily interactive. I explain this term as analogous to the relationship between twins. Each has his own name, personality, habits, friends, and so on, yet always the relationship with his twin is apparent and powerful. Certainly what one twin does affects and causes changes to the other, but often both operate separately while never operating independently. In the good, in the bad, in the confusing, in the times which would otherwise fracture a relationship forever, twins are together. So also were my feelings of self-worth and my feelings about emotional stability, authenticity, and self-entrapment. The remaining two themes were also closely related and in a similar way. Contrastingly, the relationship between change and redemption and regret was more similar to cause-effect and correlation. More often than with the other pairs, references from these two themes were often found without the other nearby. However, this quote may illustrate how regret can act as an impetus for change: "I want to show the world that I can take all of those regrets and the guilt and the shame and remedy them by living by a different pattern," whereas these quotes show how change can expunge regret: "My master's degree is all about redemption." "It will give me my life and my joy back." Self-worth and Self-esteem: Authenticity and Freedom Living with authenticity, I found, brought relief. My writings mention more than once that I believe that education had the power to change individuals, and I knew that I would need to put myself in a position to take advantage of that. The data showed that I lived with a lot of shame because I was not willing to take that risk. "I could not force myself to be the best version of myself. I held myself back . and I was unhappy and SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 38 unfulfilled." Of the many, many other entries that portray this, the feeling is most appropriately captured in a quote from Great Expectations (Dickens, 1860/1979): "In a word, I was too cowardly to do what I knew to be right, as I had been too cowardly to avoid doing what I knew to be wrong." This trend began in my k-12 experiences. As it continued, "I became more aware of the conflict between my values of growing and . [my] actions." In fact, I received "my bachelor's degree with a lot of regret and disappointment." My master's experience was different because I was willing to be authentic. I decided that I could not sacrifice.myself any longer. This relief is shown as "I am so very proud of myself. I am proud that I am doing it [meaning making education about my personal needs for once,] and I am proud that I am doing it now-earlier than later." As part of my master's program I enrolled in an individual study course. I elected to read classic literature. In part, the motivation of this was to overcome the fear that someone would one day discover, that as smart and educated as I was, I was not well read. I had not had the opportunity in school to read these books, and I had not yet taken it upon myself to procure them from the library or bookstore. These readings yielded far more than overcoming the embarrassment from the deception about not reading a few famous books. In these books I found myself and my identity. "I understand myself more because of this course," I wrote in my final reflection. One book was particularly affecting. A young, innocent man posing for his portrait was introduced in the opening chapter of The Picture of Dorian Gray (Wilde, 2011 ). As Mr. Gray experienced the world, he behaved in dishonest, lustful, and other undesirable manners. Through some magic, never fully explained in the book, the manifestations of these choices never SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 39 showed on his face but rather on his portrait. Likewise he did not age rather his agedness appeared on his portrait. Thus he was able to maintain the appearances of a good, scrupulous man while living quite oppositely. I considered the similarities to my own life: "I feel that I misrepresented myself;"" . No one knew me. Not even my family. I could not share myself with them (referring to anyone, not just my family.)" Reading the book felt like a confession-as ifthe author of the book knew my story. It brought relief, though nothing had changed. I viewed Dorian Gray as myself in fictional form and the portrait as a representation of my soul. Others saw my accomplishments. I saw "a fraud and a man who cut the corners of his education." This book strengthened my resolve for authenticity in my education. "I do not want to look at my portrait and find it ugly and dirty and unbearable to look upon, while I appear so youthful and enviable." Instead of hiding my portrait away in the attic and behind locked doors, as Mr.· Gray did, I found that I was "as open as possible" which led to "a greater connection to humanity." Regret Many references of regret were accompanied by guilt. This was not surprising and those references, though applicable here, were better placed in the first theme of selfworth and self-esteem. What was surprising were the feelings of loss which also accompanied regret. Loss of enjoyment was one common regret, which appeared in the very opening line of my written story: "My biggest regret of my college career was that I never enjoyed it." In another reminiscing thought: "I wish I would have done more in my college career that involved . enjoyment." Yet another: "I wish I would have slowed down and enjoyed youth . "In addition to loss of enjoyment was the loss of self-improvement. This regret often came because "I held myself back." Others were formed SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 40 while "I was frozen in fear," or because "I could do only those things in which success seemed inevitable . " I missed an opportunity to study red pandas in China. "I really wanted to go and it felt right. I had the money," but I did not go. Many of these regrets were due to social pressures. The judgement and approval of others was a deciding factor as to what I would do. "One reason . I never felt fulfilled is because I was accomplishing things to impress and fill up others buckets, not to fill up my own." One of the most interesting issues of my regrets was that I felt I had no power to change them. The feelings of loss expressed with regret came with a sense of permanence. There was a forever loss. In many ways and in various amounts of words, I expressed there are things "I will never get back." I also found that regrets were persistent. With each new regret, the "burden of [my] mistakes" would grow larger. In fact, "mistakes and regrets pile[ed] on [my] body simultaneously." Regrets, it seemed, could be created, but never destroyed. Change and Redemption I was constantly "wait[ing] in fear and hope both to be found out as a fraud . "I convinced myself that if someone were to call me out I would be forced to change. My high school counselor did just that. "I realized that she knew how I was not living up to my greatness and . gave partial effort for appearance only. It was a powerful moment in my life, but one that still did not allow me to change." I think the most interesting finding about change was that there was so little of it for so long. The second theme about authenticity and freedom presented many desires for change. Thus, motivation for change was always present, yet change did not occur. I later wrote about a requested substitution of course requirements in my bachelor's program. Again, the data showed that I was not SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 41 completely open to embracing change. "Part of me hoped that [my advisor] would deny the request, but part of me was ready to fight her if she did." One of the premises within the literature review focused on the shift education has taken in focusing on data and grades, not the student. In my mind, this was the new discourse on education. I would call this the discourse of educational prestige. It was my belief that the discourse of educational prestige is what prevented change and growth. I believed this was the oppressive force, which had prevented my self-fulfillment. There was a great power and a sense of defiance when I wrote that I applied to the master's program "to find myself personally, not professionally." I felt I was proving something to the world when I wrote in bitterness, "This time it is about me." I found out that the discourse of education still maintained a focus on the students' best interests. Through analysis of the data, I learned that the discourse of educational prestige was not a discourse, and it already had a name. Its name was mental illness. For me it came in the fonn of bi-polar and social anxiety disorders. One common finding about change was that I refused "to deviate from the path that I had planned earlier." Once I made a plan, I felt obliged to see that plan true to the end, even after it was clear that it was a bad plan. Mental illness was the invisible force, which silently shaped my narrative to oppose and resist change. Thus, when opportunities came to improve or change, I would not take them. "I felt that I did not deserve [to change] because I had made a mistake in not planning for those opportunities." This was a dominating thought. This was what held me back. It was this logic which made regret permanent. My narrative became a collection of unhappy experiences though the influence of mental illness, not the discourse. Despite that reality, I did change. I did make "it about me." I did "make a difference. A difference SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 42 for me." All of those changes happened, but they did not happen because I overcame the discourse. The reason that my master's experience yielded more rewarding outcomes is not because I was more aware and more empowered to fight the discourse, but rather that I was more aware and more empowered to fight my mental illness. Before my master's degree I viewed education as a means to gain social approval and self-worth, which caused me to take classes and participate in extra-curricular activities "that would be impressive and [make] people love me." This is apparent in the two examples with the high school counselor and college advisor. Contrastingly, I entered the master's program believing that it "could help me deal with my emotional insecurities and other personal chaos." Directly stating my need for emotional support is what made this time around different. "I am here to be healed," I wrote. This does agree with the discourse. Education is power. This theme is also about redemption. I found in the end that redemption is not what was there. Even though, "My master's degree is all about redemption." When I imagined this moment in my story, I wrote, "I will see my own portrait of a man redeemed of errors and a man regained of his confidence and self-worth." I do not think that redemption has taken place. The words speak of redemption, but instead I found healing and forgiveness. "I just want to be at peace," I said. "I want to feel stable." The data showed those wishes were granted. The discourse would claim that these changes in my self-worth, self-esteem, and self-acceptance were socially constructed, that there was no individual force from my narrative, but I know it is different. I felt the battle against the discourse as I pushed SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 43 myself to find a place in the world and in the teaching profession with mental illness. I felt the pressure of the discourse every time I added a bit more of myself to the project. The discourse does influence my life, but it is not the only power that exists in my life. I have my own power to fight the discourse in the times when my experiences no longer agree with the discourse. Conformity is not guaranteed. I do have a voice, and that's what this is. This is my narrative. It is I. Conclusions I found that discourse is not inherently evil. In fact, narratives may very well agree with discourse more often than they do not. Contradicting my expectations, the data did not support that discourse was the oppressive enemy I had villainized it to be at the commencement of this project, or at least not to the severity I assumed. I found, rather, that it was the mental illness that shaped and oppressed my narrative. However, though the discourse did not oppress my narrative directly, it hid from view my mental illness, which prevented me from growth. I was unable to face my mental illness because I was not fully aware of where or what it was. It is in this way that, for me, the discourse was oppressive and was an enemy. One clear example of the role mental illness played in my narrative comes from the paired themes of self-worth and authenticity. In that section I quoted the disappointment and shame that came with the reception of my bachelor's degree. The discursive practices regarding graduation are celebrating, rejoicing, and congratulating. Clearly my experience countered that discourse. I assumed that my nanative was countering that discourse. Reviewing the data I found a quote about how I would feel upon reception of my master's degree: "The acceptance of my degree will in a way be an acceptance of myself." Here, my narrative agreed with the discourse. In light SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 44 of these contradictory experiences, I conclude that it was my mental illness that countered the discourse. Another example was shared under regret. It was the missed opportunity to study abroad in China. I regret not going because it would have been an awesome and rewarding experience, "but in my mind I did not have the time." "I tried to convince myself that I should go and get the experience but every time I thought about taking the trip I felt overwhelmed with all the pressure to get my degree as soon as possible." The discourse on education supports unique, personal, and expansive experiences. In other words, the discourse supported the trip. It was my mental illness that pressured me into living a narrative without a trip to China. Mental illness expects conformity. It shapes narratives and counters discourse. The reason I did not see mental illness in each of these examples is because mental illness has no place within the discourse. In some professions, mental illness is acceptable and even expected. These are often the arts. This is not the case in teaching; even art teachers are held to a different standard when it comes to mental illness than their non-teaching counterparts. I have written that it is the mental illness which counters the discourse. That mental illness is part of me. Mental illness and my narrative are linked. In that way, my narrative does counter the discourse. Because the discourse said mental illness in educators cannot exist, it was difficult to distinguish between the influences of the discourse and the influences of my mental illness. It was difficult for me to find my place in this profession. I knew that I had a mental illness and I knew that I wanted to be the stable, helpful, competent teacher that the discourse advertised teachers to be. I wanted the discourse. I agreed with the discourse. However, I also had a mental SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 45 illness, which meant I could not fully embrace the discourse. This conflict was confusing for me as a student and later as a teacher. It caused me to feel "uneasy and [lack] confidence in myself . for being unable to decide within which arena I belonged." The discourse celebrates differences and individuality. I felt that mental illness was too diverse for celebration: " . Being different and unique is not easy," I explained, "This is especially true when it comes to intellect. It is extremely isolating." There was no room for mental illness, so there was no room for me-or for teachers like me, I suppose. With all of the findings about the oppression of mental illness, I return to the final theme of redemption. Redemption is about being saved. I found there was nothing from which I needed to be saved. The discourse informs us that mental illness is to be hidden and controlled. I believe this discursive influence caused me to feel that I needed redemption from my mental illness. The discourse was wrong. I still feel that there is a necessary battle with my mental illness, yet I also found that the acceptance of my mental illness opened the doors that led to self-fulfillment. Mental illness is not a sin, which requires redemption. Had I continued to hide my mental illness, I would not have gained access to the good in education-the good of the discourse. I now have far fewer regrets, and none that haunt me, because I ensured that I received both satisfaction and growth in my master's program. I found that enjoying life is not regrettable. I found that selfimprovement is not regrettable. In the final analysis, as I looked upon my po1irait, I did not find a man redeemed of his errors, but I did find a man regained of his confidence and self-worth. Whether fighting or embracing my mental illness, the data showed that it is only when I accept its existence that I feel at peace. Itis an authentic way to live. I found that being the best is not as good as being the best me. SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION 46 Finding that mental illness is what caused much of my frustration and dissatisfaction in education advocates for more narrative research on mental illness in teachers including the narratives of teachers without mental illness. This recommendation echoes the observation in my literature review that there is little research in education from the perspective of the teacher, particularly in separation from instructional strategies and professional duties. Teachers are a major part of the educational system both in effort and in number. Considering this large role, it makes sense to include their real, lived, and personal thoughts based on their real and lived experiences even when they may include such things as mental illness. The discourse of educational professionalism portrays teachers in objective ways such as measurable credentials and role-model-worthy characteristics. However, it was found that teachers' emotions heavily influence teachers' motivations and thought processes. Thus, "knowledge of teachers' emotions is essential to understand teachers and teaching" (Gargante et al., 2013, p. 2). My research showed that teachers, as people, ought not to be forgotten. SELF-FULFILLMENT THROUGH EDUCATION REFERENCES Adkins, D. (2012). Education holds a miraculous and transformative power. Capitol Ideas, 55(5), 3. Retrieved from 47 http://www.csg.org/pubs/capitolideas/sept_ oct_ 2012/sept_ oct_ 2012 images/CI_S ept0ctl2.pdf Althusser, L. (1971). Lenin and philosophies and other essays. (B. Brewster, Trans.). 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ABSTRAKSI Pemekaran Wilayah kecamatan Tombariri Timur menjadi sebuah kecamatan sangat berdampak pada pelayanan public di wilayah tersebut. Hal itu terlihat khususnya dalam hal administrasi pengurusan Kartu Keluarga yang menjadi objek penelitian tulisan ini. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yang akan menggambarkan proses administrasi pembuatan Kartu Keluarga di kecamatan Tombariri Timur serta memperbandingkannya dengan proses yang sama pada saat sebelum di mekarkan. Untuk menganalisa tulisan ini akan menggunakan konsep pemerintah tentang pelayanan public yang tertuang dalam Kepmenpan No. 63 Tahun 2003. Kata Kunci : Pemekaran Wilayah, Dampak dan Pelayanan Publik PENDAHULUAN Memasuki era reformasi pemekaran wilayah atau pembentukan daerah otonomi baru semakin marak sejak disahkanya UU No. 22 Tahun 1999 tentang Otonomi Daerah yang kemudian direvisi menjadi UU No. 32 Tahun 2004. Satu hal yang tidak dapat dipungkiri bahwa pemekaran wilayah ini jelas mempunyai dampak pada pelayanan public. Tuntutan dari pemekaran wilayah yang terjadi selama ini pada umumnya didasari oleh ketidakterjangkauan pemerintah dalam menjalankan fungsi pelayanan yang maksimal sebagai akibat dari luasnya wilayah dan perkembangan jumlah penduduk disamping sarana dan prasarana penunjang lainnya. Hal itu mengakibatkan terjadinya kesenjangan dalam masyarakat, dimana masyarakat yang posisinya relative dekat dengan pusat pemerintahan dengan masyarakat yang relative jauh dari pusat pemerintahan. Seiring dengan era reformasi tersebut pelayanan public juga perlu dilakukan reformasi, baik dari segi paradigma, visi, misi, kebijakan/strategi, hingga konsep pelayanan publik yang prima dan implementasinya. Di beberapa daerah memang hal itu sudah dilakukan walaupun dalam kenyataannya masih berupa langkah awal yang masih memerlukan tindak lanjut dan kerja keras untuk mewujudkannya secara nyata. Fungsi utama pemerintah daerah menurut Undang Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintah Daerah yakni sebagai pelayan masyarakat. Berdasarkan peradigma tersebut aparat pemerintah daerah termasuk aparat pemerintah kecamatan dituntut untuk dapat memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat. Sebagai konsekuensi dari ditetapkannya Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004, dimana Pemerintah Daerah diberikan kewenangan yang demikian luas oleh Pemerintah Pusat untuk mengatur rumah tangga daerahnya sendiri, termasuk didalamnya adalah pemberian pelayanan kepada masyarakat di daerahnya. Namun berbagai isu yang muncul di kalangan masyarakat, ternyata hak pelayanan yang diterima oleh masyarakat atau perorangan terasa belum memenuhi harapan semua pihak baik dari kalangan masyarakat umum maupun dari kalangan pemerintah sendiri. Pelayanan masyarakat yang diberikan oleh aparatur pemerintah seringkali cenderung rumit dan memiliki masalah seperti : Tata cara pelayanan, rendahnya pendidikan aparat, kurangnya sarana dan prasarana, dan disiplin kerja. Hal tersebut jelas sangat berpengaruh terhadap kualitas pelayanan umum di daerah termasuk di kecamatan Tombariri Timur. Kecamatan Tombariri Timur ini merupakan wilayah yang baru dimekarkan pada tahun 2012 dari wilayah induk yaitu kecamatan Tombariri. Pemekaran wilayah ini diperkuat dengan Peraturan Daerah Kabupaten Minahasa No. 3 Tahun 2012, tentang Pembentukan Kecamatan Tombariri Timur. Seperti yang terjadi pada wilayah-wilayah yang baru dimekarkan, pelayanan public yang sebenarnya menjadi alasan untuk dilakukan pemekaran tersebut justru menjadi masalah yang krusial. Demikian halnya yang terjadi di wilayah kecamatan Tombariri Timur. Hal ini bagi penulis cukup menarik untuk dielaborasi lebih lanjut untuk mengetahui kenapa itu bisa terjadi. Sehingga penulis tertarik melakukan penelitian tentang dampak dari pemekaran wilayah Kecamatan Tombariri Timur terhadap pelayanan public di wilayah ini, khususnya dalam hal pelayanan administrasi pengurusan Kartu Keluarga. Perumusan Masalah Melihat latarbelakang yang sudah diuraikan diatas maka penulis merumuskan masalah yang akan diteliti adalah sebagai berikut : "Bagaimanakah Dampak Pemekaran Terhadap Pelayanan Publik di Kecamatan Tombariri Timur Khususnya Dalam Pelayanan Administrasi Pengurusan Kartu Keluarga? Tujuan Penelitian Untuk mengetahui bagaimanakah dampak dari pemekaran Wilayah Tombariri Timur terhadap pelayanan aparatur pemerintahan Kecamatan Tombariri Timur, khususnya dalam hal proses pelayanan administrasi pengurusan Kartu Keluarga (KK) kepada Masyarakat. Manfaat Penelitian Hasil penelitian ini diharapkan dapat memiliki manfaat : 1. Manfaat Praktis: Diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan kontribusi, masukan/ sumbangan bagi Aparatur Pemerintah Kecamatan dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada masyarakat. 2. Manfaat Teoritis: Diharapkan hasil penelitian ini akan menambah referensi bagi pengembangan ilmu pengetahuan dibidang sosial politik khususnya menyangkut dampak pemekaran wilayah khususnya pemekaran wilayah kecamatan terhadap pelayanan public. TINJAUAN PUSTAKA A. Dampak Secara etimologis pengertian dampak adalah pengaruh kuat yang mendatangkan akibat baik negative maupun positif. Dampak negative adalah pengaruh kuat yang mendatangkan akibat yang negative, sedangkan dampak positif merupakan sebaliknya yaitu pengaruh kuat yang mendatangkan akibat positif. ( W.J.S Poerwadarminta, Kamus besar Bahasa Indonesia, 2005). B. Pemekaran Pemekaran adalah sesuatu bagian yang utuh atau suatu kesatuan yang dibagi atau dipisahkan menjadi beberapa bagian yang berdiri sendiri. (Poerwadarminta, 2005). Jadi dengan demikian daerah/wilayah pemekaran adalah suatu daerah/wilayah yang sebelumnya satu kesatuan yang utuh yang kemudian di bagi atau dimekarkan menjadi beberapa bagian untuk mengatur dan mengurus urusan pemerintahannya sendiri. Undang-undang No. 32 tahun 2004 tentang pemerintahan daerah mengisyaratkan perlunya pembentukan daerah baru yang dimaksudkan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat guna mewujudkan kesejahteraan masyarakat. Pamudji (2000) mengatakan bahwa dalam rangka pembentukan suatu daerah atau wilayah pemekaran diperlukan adanya suatu ukuran sebagai dasar penetapan. Pembentukan dan pemekaran wilayah yang baru harus didasarkan atas pembagian-pembagian yang bersifat objektif dengan memperhatikan segi pembiayaan sumber daya manusia serta sarana penunjang lainnya. Gie (2002) menyebutkan lima factor yang harus diperhatikan dalam pembentukan / pemekaran suatu wilayah yaitu : Luas daerah suatu wilayah sedapat mungkin merupakan suatu kesatuan dalam perhubungan, pengairan dan dari segi perekonomian dan juga harus diperhatikan keinginan penduduk setempat, persamaan adat istiadat serta kebiasaan hidupnya.Pembagian kekuasaan pemerintahan dalam pembentukan/pemekaran hendaknya diusahakan agar tidak ada tugas dan pertanggungjawaban kembar dan harus ada keseimbangan antara beratnya kewajiban yang diserahkan dengan struktur di daerah.Jumlah penduduk tidak boleh terlampau kecil.Pegawai daerah sebaiknya mempunyai tenaga-tenaga professional dan ahli.Keuangan daerah yang berarti terdapat sumber-sumber kemakmuran yang dimilikki oleh daerah itu sendiri. Menurut Peraturan Pemerintah No 78 Tahun 2007, pemekaran daerah/wilayah adalah pemecahan suatu pemerintah baik propinsi, Kabupaten/Kota, Kecamatan, Desa / Kelurahan menjadi dua daerah atau lebih. Menurut Peraturan Pemerintah No. 129 Tahun 2000, tentang persyaratan pembentukan dan kriteria pemekaran, penghapusan dan pengabungan daerah, pada pasal 2 menyebutkan pemekaran daerah/wilayah bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui : Percepatan pelayanan kepada masyarakatPercepatan pertumbuhan kehidupan demokrasiPercepatan pertumbuhan pembangunan ekonomi daerahPercepatan pengelolaan potensi daerahPeningkatan keamanan dan ketertibanPeningkatan hubungan yang serasi antara pusat dan daerah. Maarif (2003) merumuskan tujuan dan manfaat kebijakan pemekaran wilayah sebagai berikut : Secara Politis adalah untuk menjaga tetap tegak dan utuhnya Negara Kesatuan Republik Indonesia berdasarkan Pancasila dan UUD 1945 yang dikonstruksikan dalam system pemerintahan pusat dan daerah yang memberi peluang turut sertanya rakyat dalam mekanisme penyelenggaraan pemerintahan dan pembangunan.Secara Formal/Konstitusional adalah untuk meningkatkan daya guna dan hasil guna penyelenggaraan pemerintah di daerah terutama dalam pelaksanaan pembangunan dan pelayanan pemerintahan didaerah terutama dalam peningkatan pelaksanaan pelayanan terhadap masyarakat serta meningkatkan kestabilan politik dan kesatuan bangsa.Secara Administratif Pemerintahan, adalah untuk memperlancar dan menertibkan pelaksanaan tata pemerintahan sehingga dapat terselenggara secara efektif, efisien dan produktif. T Liang Gie (2003), mengemukakan beberapa alasan mengapa kebijakan pemekaran wilayah harus diberlakukan, yaitu : Dilihat dari sudut politik, pembentukan suatu daerah/wilayah yang baru dimaksudkan untuk mencegah penumpukan kekuasaan pada satu pihak saja yang bisa menimbulkan tirani.Dalam bidang politik sebagai tindakan pendemokrasian untuk menarik rakyat ikut serta dalam pemerintahan dan melatih diri dalam mempergunakan hak-hak demokrasi. Dari sudut teknik organisasi pemekaran daerah/wilayah adalah untuk mencapai suatu pemerintahan yang efisien.Dari sudut kultur diharapkan perhatian dapat sepenuhnya dilimpahkan pada kekhususan suatu daerah seperti geografi, keadaan penduduk, kegiatan ekonomi, watak kebudayaan atau latar belakan sejarahnya.Dari sudut kepentingan pembangunan ekonomi diperlukan karena pemerintah daerah dapat lebih bnyak dan secara langsung membantu pembangunan. C. Kecamatan Menurut Peraturan Pemerintah No. 19 Tahun 2008, tentang Kecamatan, pada Bab 1, pasal 1 ayat 5 dikatakan bahwa yang dimaksud dengan kecamatan adalah wilayah kerja camat sebagai perangkat daerah kabupaten kota. Pembentukan sebuah kecamatan menurut Peraturan ini, dapat berupa pemekaran 1 (satu) kecamatan menjadi 2 (dua) kecamatan atau lebih, dan/atau penyatuan wilayah desa dan/atau kelurahan dari beberapa kecamatan. Selain itu pembentukan sebuah Kecamatan harus memenuhi beberapa persyaratan yaitu : syarat Administratif, syarat Teknis dan syarat Fisik Kewilayahan. Yang dimaksud dengan syarat administrative, seperti yang diisyaratkan dalam Peraturan Pemerintah No. 19 Tahun 2008, tentang Kecamatan, pada Bab II dipasal 4 dinyatakan bahwa : Batas usia penyelenggaraan pemerintahan minimal 5 (lima) tahun;Batas usia penyelenggaraan pemerintah desa dan atau kelurahan yang akan dibentuk menjadi kecamatan minimal 5 (lima) tahun;Keputusan BAdan Permusyawaratan Desa (BPD) atau nama lain untuk Desa dan Forum Komunikasi Kelurahan atau nama lain untuk Kelurahan diseluruh wilayah kecamatan baik yang menjadi calon cakupan wilayah kecamatan baru maupun kecamatan induk tentang persetujuan pembentukan kecamatan.Keputusan Kepala Desa atau nama lain untuk Desa dan Keputusan Lurah atau nama lain untuk kelurahan di seluruh wilayah kecamatan baik yang menjadi calon cakupan wilayah kecamatan baru maupun kecamatan induk tentang persetujuan pembentukan kecamatanRekomendasi Gubernur. Sedangkan yang dimaksud dengan syarat fisik kewilayahan, seperti yang diisyaratkan dalam Peraturan Pemerintah No. 19 Tahun 2008, tentang Kecamatan, pada Bab II dipasal 5, dinyatakan bahwa : syarat fisik kewilayahan meliputi cakupan wilayah, lokasi calon ibukota, sarana dan prasarana pemerintahan. Cakupan wilayah dimaksud adalah jumlah desa dan kelurahan yang ada diwilayah yang akan dimekarkan, sementara menyangkut lokasi calon ibukota harus diperhatikan aspek tata ruang, ketersediaan fasilitas, aksesbilitas, kondisi dan letak geografis, kependudukan, social ekonomi, social politik, dan social budaya. Sedangkan yang dimaksud dengan sarana dan prasarana disini meliputi bangunan dan lahan untuk kantor camat yang dapat digunakan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat. Disamping 2 persyaratan yang sudah dijelaskan tersebut maka terdapat satu syarat lagi yaitu syarat teknis, yang meliputi jumlah penduduk, luas wilayah, rentang kendali penyelenggaraan pelayanan pemerintahan, aktifitas perekonomian dan ketersediaan sarana dan prasarana. Persyaratan teknis tersebut harus berdasarkan hasil kajian yang sudah dilakukan pemerintah kabupaten/kota sesuai indicator yang sudah ditetapkan. D. Pelayanan Publik Pelayanan publik dapat diartikan sebagai pemberian layanan (melayani) keperluan orang atau masyarakat yang mempunyai kepentingan sesuai dengan aturan pokok dan tata cara yang telah ditetapkan. Menurut Lay, sebagaimana dikemukakan oleh Ratminto dan Atik Septi Winarsih (2005 : 56), dalam ilmu politik dan administrasi publik, pelayanan publik atau pelayanan umum merupakan istilah yang mengambarkan bentuk dan jenis pelayanan pemerintah kepada masyarakat atas dasar kepentingan umum. Pengertian pelayanan umum menurut Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/&/2003 adalah segala kegiatan pelayanan yang dimaksudkan oleh penyelenggara pelayanan publik sebagai upaya pemenuhan kebutuhan penerima pelayanan maupun pelaksanaan ketentuan perundang-undangan. Adapun yang dimaksud penyelenggaraan pelayanan publik adalah Instansi Pemerintah. Pada hakekatnya Pemerintahan adalah pelayanan kepada masyarakat, oleh karenanya birokrasi publik berkewajiban dan bertanggung jawab untuk memberikan layanan baik dan profesional. Pelayanan publik (public services) oleh birokrasi public adalah merupakan salah satu perwujudan dari fungsi aparatur negara sebagai abdi masyarakat di samping sebagai abdi negara dengan maksud untuk mensejahterakan masyarakat. Menurut Kamus Bahasa Indonesia dinyatakan bahwa pelayanan ialah suatu usaha untuk membantu menyiapkan atau mengurus apa yang diperlukan orang lain. Dalam pelayanan yang disebut konsumen (customer) adalah masyarakat yang mendapat manfaat dari aktifitas yang dilakukan oleh organisasi atau petugas organisasi pemberi pelayanan. Selanjutnya, pelayanan publik berdasarkan SK MenPan No.81/1993 adalah segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh instansi pemerintah dan BUMN/D dalam bentuk barang dan jasa, baik kebutuhan masyarakat, maupun pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan. E. Administrasi Kependudukan Berdasarkan Undang-undang Nomor 23 Tahun 2006, Administrasi Kependudukan adalah rangkaian kegiatan penataan dan penertiban dalam penerbitan dokumen dan data kependudukan melalui pendaftaran penduduk, pencatatan sipil dan pengelolaan informasi serta pendayagunaan hasilnya untuk pelayanan publik dan pembangunan. Dimana pendaftaran penduduk adalah pencatatan biodata penduduk, pencatatan atas pelaporan peristiwa kependudukan. Dokumen kependudukan dapat berupa kartu indentitas atau surat keterangan kependudukan. Dokumen kependudukan merupakan dokumen resmi yang diterbitkan oleh instansi pelaksana yang mempunyai kekuatan hukum sebagai alat bukti autentik yang dihasilkan dari pelayanan pendaftaran penduduk dan pencatatan sipil. Peristiwa kependudukan meliputi pindah datang, perubahan alamat, serta status tinggal terbatas menjadi tinggal tetap yang dialami penduduk harus dilaporkan karena membawa akibat terhadap penerbitan atau perubahan kartu keluarga, kartu tanda penduduk dan/atau surat keterangan kependudukan lainnya. Pendaftaran penduduk dilakukan pada instansi pelaksana yang daerah tugasnya meliputi domisili atau tempat tinggal penduduk. Pendaftaran penduduk melayani Penerbitan Kartu Keluarga (KK), melayani penerbitan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan melayani peristiwa kependudukan/mutasi penduduk. F. Kartu Keluarga Berdasarkan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006, tentang Administrasi Kependudukan serta Peraturan Presiden No. 25 Tahun 2008, tentang persyaratan tata cara pendaftaran penduduk dan pencatatan sipil, dikatakan Kartu Keluarga adalah Kartu Identitas Keluarga yang memuat data tentang susunan hubungan dan jumlah anggota keluarga. Kartu Keluarga wajib dimiliki oleh setiap keluarga. Kartu ini berisi data lengkap tentang identitas Kepala Keluarga dan anggota keluarganya. Kartu keluarga dicetak rangkap 3 yang masing-masing dipegang oleh Kepala Keluarga, Ketua RT dan Kantor Kelurahan. Kartu Keluarga (KK) adalah Dokumen milik Pemda Propinsi setempat dan karena itu tidak boleh mencoret, mengubah, mengganti, menambah isi data yang tercantum dalam Kartu Keluarga. Setiap terjadi perubahan karena mutasi data dan mutasi biodata, wajib dilaporkan kepada Lurah dan akan diterbitkan Kartu Keluarga (KK) yang baru. Pendatang baru yang belum mendaftarkan diri atau belum berstatus penduduk setempat, nama dan identitasnya tidak boleh dicantumkan dalan Kartu Keluarga. METODOLOGI PENELITIAN A. Metode Penelitian Penelitian ini disusun berdasarkan metode kualitatif yang lebih bersifat deskriptif. Metode kualitatif digunakan untuk meneliti kondisi objek alamiah yang yang didasarkan pada fakta-fakta yang ada (Sugioyono,2006). Sebagaimana suatu penelitian dibidang pengetahuan sosial maka model penelitian ini dinyatakan dalam ciri-ciri sebagai berikut : Memusatkan perhatian pada masalah yang ada saat penelitian dilakukan atau masalah-masalah aktual.Menggambarkan tentang masalah yang diselidiki sebagaimana adanya diiringi dengan interpretasi rasional yang cermat dan teliti (Nawawi,1995). B. Fokus Penelitian Dalam penelitian kualitatif terdapat fokus penelitian yang membatasi masalah untuk diteliti. Pada penelitian ini fokus yang ditetapkan adalah melihat dampak pemekaran wilayah kecamatan Tombariri Timur terhadap pelayanan public khususnya pelayanan administrasi pengurusan Kartu Keluarga di kantor kecamatan Tombariri Timur. C. Instrumen Penelitian Dalam penelitian ini, yang menjadi instrumen penelitian adalah peneliti itu sendiri. Menurut Sugioyono (2006), pada penelitian kualitatif peneliti sebagai human instrumen berfungsi menetapkan fokus penelitian, memilih informan sebagai sumber data, melakukan pengumpulan data, menilai kualitas data, analisis data, menafsirkan dan membuat kesimpulan atas temuannya. D. Teknik Pengumpulan Data Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dengan observasi, wawancara langsung dengan informan kunci dan triangulasi. Pendekatan yang diajukan dalam wawancara yakni menggunakan petunjuk umum wawancara dengan membuat kerangka dan garis-garis besar pokok-pokok yang ditanyakan dalam proses wawancara yang terfokus pada permasalahan penelitian (Patton dalam Moleong, 2001). Disamping kedua tehnik ini digunakan juga studi kepustakaan untuk memperoleh data sekunder yang berasal dari berbagai laporan, terbitan, buletin dan sebagainya yang dianggap relevan dengan penelitian ini. F. Teknik Analisis Data Data yang berhasil dikumpulkan diolah dan dianalisis dengan tahapan-tahapan sebagai berikut : Mengedit data, pada tahapan ini seluruh data sudah terkumpul baik melalui wawancara maupun pengamatan, langsung diadakan pengeditan. Pengeditan dilakukan pada akhir-akhir proses pengamatan dan wawancara.Reduksi data, dilakukan setelah data dibaca, dipelihara dan diteliti kembali dengan cara membuat abstraksi. Abstraksi merupakan usaha membuat rangkuman inti penelitian.Mengkategorikan dalam satuan-satuan, pengkategorian ini berdasarkan sumber-sumber data, teristimewa data yang diperoleh dari hasil wawancara dan pengamatan. Selanjutnya data tersebut disusun dalam bentuk satuan-satuan yang menyangkut sumber, jenis informan, lokasi da memilah-milah menjadi kategori tertentu atas dasar pemikiran, intuisi dan pendapat berdasarkan fokus penelitian kemudian diberikan kode untuk menjaga kerahasiaan informan.Penafsiran data, dilakukan sepanjang penelitian, dimana setiap data yang terkumpul langsung dilakukan penafsiran. Data kegiatan ini dilakukan setelah proses wawancara dan pengamatan diklasifikasikan untuk memperjelas data agar setiap data yang diperoleh dianggap bermakna.Menguji keabsahan data, ini dilakukan dengan cara membaca kembali dokumen-dokumen tertulis yang dikumpulkan kemudian dibandingkan dengan data yag diperoleh dari hasil wawancara dan pengamatan.Penarikan kesimpulan, diawali dengan menetapkan pola hubungan lain dan lain-lain yang terfokus pada jawaban atas permasalahan yang telah dirumuskan sebelumnya sekaligus menjawab tujuan penelitian. HASIL DAN PEMBAHASAN A. HASIL PENELITIAN A.1. Pemekaran Wilayah Dan Pelayanan Publik Pemekaran wilayah pada dasarnya bertujuan untuk lebih mendekatkan jarak antara pemerintah sebagai pelaksana pelayanan public dengan masyarakat sebagai penerima pelayanan. Pemekaran wilayah juga bertujuan untuk menjadikan pelayanan public bisa menjadi lebih efektif dan efisien. Namun yang sebenarnya yang menjadi tujuan utama dari pemekaran wilayah adalah meningkatkan kesejahteraan masyarakat di wilayah yang dimekarkan. Ironisnya, tidak sedikit yang terjadi pada wilayah yang baru dimekarkan justru beberapa fungsi pelayanan public tidak berjalan sebagaimana yang diharapkan. Hal tersebut disebabkan oleh beberapa hal diantaranya kesiapan dari aparatur yang ditempatkan diwilayah yang baru dimekarkan itu. Salah satu masalah utama yang sering ditemui di wilayah-wilayah yang baru dimekarkan biasanya adalah kendala dalam mengisi struktur-struktur pemerintahan yang berfungsi melakukan pelayanan public. Hal ini jelas berdampak pada penyelenggaraan pelayanan public bagi masyarakat. Masyarakat sebagai pihak yang dilayani tentunya mengharapkan bisa mendapatkan pelayanan yang maksimal dari pihak-pihak yang sudah diberikan wewenang untuk itu. Pihak-pihak dimaksud adalah aparat pemerintah khususnya dalam hal ini yaitu aparatur pemerintah kecamatan termasuk di Kecamatan Tombariri Timur. Pemekaran wilayah selayaknya sudah melalui pertimbangan-pertimbangan disamping memperhatikan persyaratan yang sudah diatur pemerintah dalam PP No. 129 tahun 2000 yang telah disempurnakan dengan PP No. 17 Tahun 2008 tentang pembentukan suatu daerah otonom. Dalam peraturan pemerintah tersebut sudah diatur bahwa pembentukan daerah otonom yang baru dimungkinkan dan harus memenuhi faktor-faktor antara lain : kemampuan ekonomi, potensi daerah, sosial budaya, sosial politik, jumlah penduduk, luas daerah disamping factor lain yaitu keamanan dan ketertiban, sarana dan prasarana, rentang kendali yang memungkinkan terselenggaranya otonomi daerah seperti yang diharapkan. Dalam melakukan penelitian tentang dampak pemekaran wilayah Tombariri Timur terhadap pelayanan public, penulis melakukan wawancara mendalam (deep interview) dengan beberapa pihak yang penulis anggap bisa memberikan data tentang objek yang diteliti. Pihak-pihak yang dimaksud selain dari pemerintah kecamatan sebagai penyedia pelayanan di kecamatan Tombariri Timur, juga beberapa pihak yang merupakan penerima layanan di kecamatan yang dalam hal ini anggota masyarakat. Dari hasil wawancara yang dilakukan diperoleh kesimpulan : - Informan FT. (42 tahun), tingkat pendidikan S1, selaku Camat Kecamatan Tombariri Timur Berdasarkan hasil wawancara untuk mengetahui bagaimanakah dampak pemekaran wilayah Kecamatan Tombariri Timur terhadap pelayanan public khususnya pelayanan administrasi kependudukan yang dalam penelitian ini di fokuskan pada pembuatan Kartu Keluarga yang dilakukan aparat pemerintah kecamatan Tombariri Timur kepada masyarakat, FT mengatakan : " Setelah ditetapkan menjadi kecamatan, warga Tombariri Timur jelas terbantu, karena jarak menuju kantor untuk mereka mengurus administrasi kependudukan termasuk Kartu Keluarga menjadi lebih dekat. Sebagai pemerintah yang diamanatkan rakyat, kami berusaha menjalankan tugas kami dengan semaksimal mungkin sesuai dengan peraturan yang ada. Dalam melayani masyarakat khususnya dalam setiap pengurusan hal-hal yang menyangkut administrasi kependudukan, kami berusaha memenuhi akan setiap kebutuhan masyarakat tentunya dengan mekanisme dan ketentuan yang ada. Dalam proses pembuatan Kartu Keluarga, sebagai pelayan masyarakat kami selalu mengsosialisasikan pada pada masyarakat akan persyaratan yang dibutuhkan dan ini juga berlaku untuk setiap pengurusan administrasi kependudukan yang lain, agar supaya dalam proses pembuatannya tidak mengalami hambatan-hambatan yang ada. Selaku aparatur pemerintah yang salah satu tugasnya melayani masyarakat, kami berusaha untuk melayani masyarakat semaksimal mungkin, dan saya selalu menginstruksikan pada seluruh staf saya, untuk menjadi pelayan masyarakat yang baik, agar proses penyelenggaraan pemerintahan yang baik dapat dicapai. Mengenai biaya dan waktu penyelesaian, hanya berupa biaya partisipasi pembuatan sebesar Rp 10.000 dan waktu penyelesaian dapat dilakukan secepat mungkin". - Informan VL, (48 tahun), tingkat pendidikan S1, salah seorang staf kecamatan Tombariri Timur. Berdasarkan hasil wawancara untuk mengetahui bagaimanakah dampak pemekaran wilayah Kecamatan Tombariri Timur terhadap pelayanan public khususnya pelayanan administrasi kependudukan yang dalam penelitian ini di fokuskan pada pembuatan Kartu Keluarga yang dilakukan aparat pemerintah kecamatan Tombariri Timur kepada masyarakat, VL mengatakan : " Dalam proses pembuatan kartu keluarga tidaklah memiliki banyak persyaratan, adapun persyaratan-persyaratan yang harus disediakan masyarakat hanyalah surat keterangan dari kepala desa/lurah, akte perkawinan, dan mengisi formulir permohonan pembuatan kartu keluarga yang disediakan oleh pemerintah kecamatan, selanjutnya pemerintah kecamatan meneruskan permohonan pembuatan kartu keluarga, dalam hal ini di dinas capil. Dalam proses pembuatan kartu keluarga sampai selesai memakan waktu 3hari, namun agar proses pembuatan dapat dengan cepat, masyarakat dapat membuatnya langsung di dinas capil. Dan untuk biaya administrasi dalam proses pembuatan kartu keluarga yaitu Rp 10.000. didalam menjawab akan setiap kebutuhan masyarakat, tentunya kami sebagai pemerintah berusaha semaksimal mungkin sesuai dengan peraturan yang ada untuk melayani akan setiap kebutuhan masyarakat dengan sebaik-baiknya". - Informan SY, (30 tahun), tingkat pendidikan S1, salah seorang warga Tombariri Timur. "Memang setelah sudah ada kantor kecamatan yang lebih dekat seperti sekarang jelas sudah lebih enak untuk mengurus surat-surat di kecamatan. Cuma kalau menyangkut aspek-aspek dalam pelayanan itu masih relative. Karena yang berubah cuma jarak dari rumah dengan kantor kecamatan saja". A.2. Aspek-Aspek Dalam Pelayanan Publik. Kepuasan dan kenyamanan atas sebuah layanan publik tentunya tidak mutlak hanya milik segelintir orang saja selayaknya hal itu menjadi milik semua pihak. Penyelenggaraan pelayanan publik yang berkeadilan sudah menjadi dambaan dan harapan serta dinantikan oleh warga masyarakat sebagai pengguna layanan. Sudah menjadi sebuah keharusan bagi para elit birokrasi dan aparatur pemerintah untuk terus menapaki proses belajar sosial yang mengarah pada kualitas layanan publik sesuai dengan apa yang telah diamanatkan dalam UU No. 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik. Pelayanan publik yang dilakukan juga harus berdasarkan pada prinsip-prinsip penyelenggaran pelayanan publik di Indonesia yang diatur dalam Kepmenpan No. 63/KEP/M.PAN/7/2003 Tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik yakni prinsip kesederhanaan, kejelasan, kepastian waktu, akurasi, keamanan, tanggung jawab, kelengkapan sarana dan prasarana kerja, kemudahan akses, K3 (kedisiplinan, kesopanan, dan keramahan), dan kenyamanan. Kecamatan Tombariri Timur sebagai salah satu wilayah yang baru dimekarkan, dalam menjalankan fungsi pelayanan publiknya juga dituntut agar dapat memperhatikan aspek-aspek tersebut karena hal itu menyangkut efektif dan efisiennya sebuah pelayanan public. Untuk mengetahui hal ini penulis melakukan wawancara dengan beberapa pihak yang dianggap memiliki kapasitas dalam pemberian data yang diteliti. Dari hasil wawancara yang dilakukan, untuk apakah prinsip-prinsip pelayanan seperti yang disyaratkan oleh Kepmenpan No. 63 Tahun 2003, tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik, sudah dijalankan sebagaimana dengan seharusnya, diperoleh kesimpulan yang dapat dijabarkan sebagai berikut: a. Aspek Kesederhanaan, Aspek kesederhanaan yang dimaksud disini adalah apakah tatacara pelayanan yang dilakukan bersifat mudah, lancar, tepat, tidak berbelit-belit serta mudah dipahami oleh masyarakat. Dari aspek ini setelah dianalisa berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan, bahwa pelayanan yang dilakukan oleh aparatur pemerintah Kecamatan Tombariri Timur dalam proses pembuatan Kartu Keluarga sudah dilakukan dengan baik, dengan memberikan pelayanan dengan baik sesuai dengan ketentuan yang ada, dan tidak mempersulit warga masyarakat. Hal ini dibuktikan lewat wawancara yang dilakukan pada Informan VR (45 tahun), salah satu staf kantor kecamatan Tombariri Timur, dimana hasil yang didapatkan : "Dalam memberikan pelayanan pada masyarakat kami selalu melakukannya dengan sebaik mungkin dengan tidak mempersulit setiap masyarakat yang membutukan pelayanan kami, dalam proses pelayanan yang menyangkut administasi kependudukan, menyangkut Kartu Keluarga misalnya masyarakat hanya perlu menyediakan syarat-syarat yait:, surat keterangan dari kepala desa, akte nikah, dan mengisi formulir permohonan pembuatan kartu keluarga yang disediakan oleh kecamatan, dan didalam pelayanan yang ada kami tidak melakukan pungutan selain biaya adminitrasi yang ada". Pernyatan salah satu staf tersebut kembali dibuktikan lewat wawancara yang dilakukan pada informan TP (47 tahun) salah seorang warga Tombariri Timur, yang mengatakan : "Pelayanan yang diberikan pada saya oleh petugas kecamatan menurut saya sudah baik, dimana pada saat saya menyediakan syarat-syarat administrasi untuk membuat Kartu Keluarga, secara lengkap, petugas pun dengan sigap melayani saya dengan segera memberikan formulir untuk di isi dan memberikan arahan-arahan bagaimana mengisi formulir dengan baik agar tidak terjadi kesalahan dalam pengisian". Dengan demikian dapat dikatakan pelayanan yang diberikan dilihat dari aspek kesederhanaan sudah baik, dimana pelayanan mudah, yang tidak melalui proses yang rumit serta lancar tanpa adanya sikap yang berbelit-belit, sehingga masyarakat pun merasa nyaman dan puas terhadap pelayanan yang diberikan. b. Aspek Kecakapan Dan Kehandalan Petugas Pelayanan Suatu pelayanan agar bisa maksimal tentunya dipengaruhi oleh bagaimana kecakapan dan kehandalan petugas yang menjalankan pelayanan. Artinya petugas yang berfungsi melakukan pelayanan hendaknya menguasai keterampilan serta pengetahuan pelayanan yang dibutuhkan, sesuai dengan jenis pelayanan yang diberikan. Dari hasil wawancara yang dilakukan pada informan ER (37 tahun), salah satu petugas kecamatan Tombariri Timur : "Pada saat masyarakat akan melakukan pembuatan kartu keluarga, aparat/petugas segera memberitahu persyaratan yang ada dan proses yang akan dilalui oleh masyarakat, dengan demikian masyarakat pun mengetahui dan mengerti mengenai layanan yang dia butuhkan, disamping itu juga bagaimana aparat/petugas selalu memberi tahu masyarakat mengenai jenis pelayanan dan apa saja yang harus disediakan masyarakat misalnya didalam pembuatan kartu keluarga, masyarakat harus menyediakan surat keterangan dari kepala desa, akte nikah, dan nantinya akan mengisi formulir permohonan kartu keluarga". Dari aspek ini, dapat dikatakan bahwa keterampilan dan keahlian aparat/petugas Kecamatan dalam memberikan pelayanan pada masyarakat sudah baik, hal ini dibuktikan dengan keterampilan dan pelayanan sesuai dengan yang dibutuhkan, dimana dalam proses pembuatan Kartu Keluarga aparat mengetahui segala jenis persyaratan yang dibutuhkan dan juga semua persyaratan yang lain sesuai dengan jenis pelayanan. c. Aspek Keramahan Suatu aspek penting yang juga menentukan apakah pelayanan yang diberikan sudah berkualitas adalah sikap yang ditunjukan atau bagaimana perlakuan petugas pelayanan didalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, baik dari kesabaran menghadapi masyarakat, penuh perhatian, empati dan persahabatan, sehingga pelayanan yang bersifat ramah terhadap masyarakat dapat terwujud. Dari hasil wawancara yang dilakukan pada informan RM ( 32 tahun), salah seorang warga masyarakat, pada saat akan mengurus proses administrasi untuk membuat Kartu Keluarga, di kantor kecamatan Tombariri Timur, mengatakan : "Sikap yang ditunjukan oleh petugas yang ada, dengan memberikan salam yang menandakan sikap persahabatan, dan juga bagaimana tutur kata saat melakukan komunikasi dengan masyarakat, dan juga cara pelayanan yang dilakukan pada saat masyarakat belum jelas dan mengerti mengenai persyaratan yang dibutuhkan, dengan sikap yang sopan dengan tutur kata yang baik, petugas pun memberikan penjelasan dengan baik dan masyarakat pun merasa nyaman merasa bahwa dirinya dihargai dan dihormati lewat sikap yang ditunjukan." Dari aspek ini, dapat disimpulkan bahwa, pelayanan yang dilakukan oleh aparatur Pemerintah Kecamatan Tombariri Timur dalam proses pembuatan Kartu Keluarga sudah baik dengan menunjukan sikap yang ramah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. d. Aspek Kejelasan Dan Kepastian Pelayanan Aspek kejelasan dan kepastian dalam pelayanan khususnya yang menyangkut biaya atau ongkos dalam memperoleh pelayanan merupakan hal yang penting dalam sebuah proses pelayanan. Di kecamatan Tombariri Timur, dari aspek ini dapat disimpulkan bahwa kejelasan mengenai biaya pelayanan dalam mengurus Kartu Keluarga masih pada taraf yang wajar tanpa ada pungutan atau apapun itu yang harus dibayarkan oleh masyarakat. Kesimpulan tersebut diperoleh penulis setelah melakukan wawancara dengan informan FR (43 tahun), salah satu petugas kecamatan dimana ia mengatakan: "Biaya administrasi yang dikenakan pada masyarakat masih pada taraf yang wajar yaitu Rp10.000 dan tidak ada pungutan lain selain biaya administasi tersebut. Pendapat yang sama juga dikatakan oleh informan KM (27 tahun) salah seorang warga masyarakat yang ketika penulis melakukan penelitian kebetulan sedang mengurus Kartu Keluarga di Kecamatan Tombariri Timur, menurutnya pengakuannya : " Biaya yang saya bayar pada saat proses administrasi untuk pembuatan Kartu Keluarga sebesar Rp 10.000 dan aparat atau petugas kecamatan tidak melakukan pungutan-pungutan lain selain biaya administrasi tersebut." Hal yang sama juga dikatakan oleh beberapa warga masyarakat yang sempat ditemui penulis saat melakukan penelitian. Namun mengenai waktu selesai dalam proses pembuatan Kartu Keluarga perlu mendapat perhatian oleh pemerintah. Hal itu terkait dari hasil penelitian yang dilakukan, belum ditemukannya kejelasan dan kepastian pelayanan mengenai waktu selesai. Dari wawancara yang dilakukan pada beberapa warga masyarakat diperoleh waktu yang bervariasi. Menurut pengakuan informan NU (45 tahun), salah seorang warga yang mengurus Kartu Keluarga ketika di wawancara penulis, mengatakan : " waktu yang yang dibutuhkan ada yang 1 jam, 45 menit, bahkan ada yang sampai 2 jam". Padahal dari wawancara yang dilakukan pada petugas kecamatan, mereka mengatakan bahwa waktu yang dibutuhkan dalam proses administrasi pembuatan Kartu Keluarga yaitu hanya 15 sampai 20 menit saja. Terdapat variasai waktu yang ditemukan, namun menurut mereka hal itu masih pada taraf yang wajar karena tidak sampai berhari-hari. e. Aspek Ekonomis Aspek ekonomis di sini yang dimaksud adalah berapa biaya dan tenaga yang dibutuhkan dalam pengurusan administrasi Kartu Keluarga. Biaya menyangkut ongkos yang diperlukan dalam mengurus administrasi Kartu Keluarga. Tenaga di sini dimaksudkan adalah berapa pihak yang harus dilalui dalam pengurusan adminstrasi Kartu Keluarga tersebut. Dapat dikatakan bahwa pelayanan yang diberikan oleh aparatur Pemerintah Kecamatan Tombariri Timur dalam proses pembuatan Kartu Keluarga sudah sesuai dengan ketentuan yang ada dan pengenaan biaya pada taraf yang wajar dan sesuai dengan ketentuan yang ada, namun tidak bisa dipungkiri bahwa, dalam proses pelayanan yang ada, masyarakat masih ada yang memberikan uang kepada petugas dengan harapan petugas bisa memberikan layanan ekstra. Padahal menyangkut biaya sebagaimana yang sudah dijelaskan dari aspek kejelasan mengenai biaya administrasi yang dikenakan berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan pada masyarakat dan petugas kecamatan yaitu sebesar Rp 10.000 (sepuluh ribu rupiah), tanpa ada pungutan lain atau biaya lain diluar biaya administrasi tersebut. Hal ini seperti yang dijelaskan oleh AR : "Sebenarnya menyangkut prosedur dan biaya pengurusan sudah jelas diatur bahkan sudah ditempel di dinding, namun terkadang masih ada saja masyarakat yang mencoba untuk menyogok petugas agar mendapat pelayanan ekstra". f. Kelengkapan sarana dan prasarana kerja Berdasarkan observasi yang dilakukan penulis terlihat bahwa sarana dan prasarana pendukung kantor sudah cukup tersedia. Ketersediaan sarana dan prasarana seperti alat tulis kantor, meja, kursi, telepon, komputer, dan printer yang berada pada kantor dirasakan sudah cukup untuk membantu penyelesaian pekerjaan sehingga tidak ada pekerjaan yang terbengkalai akibat tidak adanya peralatan yang dibutuhkan segera. Hal ini seperti pengakuan dari salah seorang petugas DT kepada peneliti : "Kalau sarana prasarana yang tersedia di kantor sudah cukup sehingga tidak ada alasan untuk menghambat proses pelayanan". g. Kemudahan Akses - Ketersediaan Angkutan Umum Menuju Lokasi Kantor Pengguna pelayanan umumnya mengatakan ketersediaan angkutan umum sudah cukup, dikarenakan untuk perjalanan dari tempat tinggalnya umumnya sudah ada. Hal ini seperti yang diakui oleh JR : "Jika dibandingkan dengan sebelum dimekarkan untuk mencapai lokasi kantor tempat pengurusan relatif lebih dekat dan kendaraan umum yang lewat dikantor ini banyak". - Kondisi Jalan Menuju Kantor Masyarakat pengguna pelayanan menyatakan bahwa kondisi jalan menuju kantor sudah cukup baik, walaupun pada beberapa koridor jalan masih ada jalan yang rusak. Namun perbaikan jalan menuju lokasi banyak dijalankan seperti penambalan lubang, penambahan lebar jalan, atau pengaspalan walaupun belum menjangkau seluruh koridor jalan yang ada. Hal ini juga sesuai dengan hasil observasi yang penulis lakukan. Selain itu hal ini sejalan dengan pengakuan dari RM : "Walaupun kondisi jalan ini belum dapat dikatakan baik, namun terlihat berbagai usaha pemerintah untuk melakukan perbaikan sudah dilakukan, seperti pelabaran dan penambalan lubang-lubang yang ada". h. Kenyamanan Keyamanan merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi dalam suatu proses pelayanan public. Hal itu bisa tercermin diantaranya dari : - Kondisi kantor yang berkaitan dengan kebersihan dan keindahan. Pengguna pelayanan menyatakan bahwa kondisi kantor seperti kebersihan dan keindahan, secara keseluruhan sudah baik, hal ini dikarenakan kondisi bangunan kantor yang masih baru dibangun dan digunakan. Akan tetapi, pemeliharaan kondisi kantor sangat diperlukan lebih lanjut dikarenakan pada kantor sudah mulai terlihat kotoran tinta dan kertas, dinding sudah mulai ada yang retak, dan kaca yang berdebu. Mengenai kondisi kantor yang terkait dengan kebersihan juga diakui oleh beberapa masyarakat yang sempat ditemui oleh peneliti, seperti JK yang mengatakan : " Kebersihan kantor sangat baik walaupun dibeberapa dinding sudah terlihat agak kotor. Ini kan masih kantor baru, jadi masih kelihatan bersih" - Ketersediaan fasilitas pendukung seperti ruang tunggu, parkir, toilet. Pengguna pelayanan beranggapan bahwa ketersediaan fasilitas pendukung seperti ruang tunggu, parkir, toilet, dan tempat ibadah dirasakan oleh pengguna sudah cukup. Akan tetapi, pengguna banyak yang complain/mengeluh terhadap ruang tunggu yang minim atau tempat duduk yang dirasakan masih kurang banyak untuk memfasilitasi pengguna pelayanan yang datang. Pengakuan terkait dengan hal tersebut seperti yang diungkapkan oleh beberapa anggota masyarakat yang sempat ditemui oleh peneliti, diantaranya FR, yang mengatakan : " Ini kantor so bagus cuma kwa de pe ruang tunggu kacili deng de pe kursi masih kurangcaba lia banya orang yang dating baurus so nyanda dapa tampa dudu for batunggu. Seharusnya rupa itu kursi harus tamba supaya masyarakat yang datang ba urus bisa antri sesuai dengan de no antrian deng supaya tertib nyanda kaluar maso seperti sekarang". B. PEMBAHASAN Seperti yang diungkapkan oleh Maarif (2003) bahwasanya Pemekaran wilayah secara Formal/Konstitusional adalah untuk meningkatkan daya guna dan hasil guna penyelenggaraan pemerintah di daerah terutama dalam pelaksanaan pembangunan dan pelayanan pemerintahan didaerah terutama dalam peningkatan pelaksanaan pelayanan terhadap masyarakat serta meningkatkan kestabilan politik dan kesatuan bangsa. Dari hasil temuan di lapangan yang diperoleh, dampak dari pemekaran wilayah kecamatan Tombariri Timur terhadap pelayanan public sudah dapat dikatakan tidak ada masalah walaupun dibeberapa aspek pelayanan masih belum sesuai dengan yang diharapkan oleh masyarakat, apalagi sesuai dengan konsep pelayanan public yang ideal. Namun begitu berbagai usaha pemerintah daerah dalam upaya peningkatan kaulitas pelayanan sudah terlihat dan dilakukan dengan bersungguh-sungguh walaupun masih jauh dari sempurna. Hal tersebut juga diakui oleh beberapa informan yang sempat ditemui oleh peneliti mereka pada dasarnya dapat memaklumi hal tersebut karena pemekaran wilayah ini masih baru dilakukan ketika peneliti melakukan penelitian. Hal itu seperti yang diungkapkan oleh MT (45) ketika ditanya oleh peneliti mengenai pelayanan yang masih belum sesuai dengan yang diharapkan. Menurut MT : Kalo dilihat dari pelayanan yang diberikan oleh petugas saat pengurusan Kartu Keluarga memang masih jauh dari sempurna, karena seringkali waktu menjadi masalah terbesar yang sering dialami oleh masyarakat. Namun hal itu dapat dipahami oleh masyarakat karena jumlah petugas yang ada juga terkait dengan pengalaman dari petugas yang melayani. Selain MT sebagian besar informan yang ditemui peneliti mempunyai pendapat serupa mengenai dampak pemekaran wilayah mereka menjadi kecamatan sendiri terhadap pelayanan public yang tersedia sekarang. Sebagian besar mengatakan bahwa pelayanan public sudah lebih baik dari sebelum wilayah mereka di mekarkan. Walaupun demikian, menurut mereka masih ada beberapa aspek pelayanan yang memerlukan perbaikan seperti dari aspek kesederhanaan, kejelasan, kepastian waktu, dan kemudahan akses dalam proses pelayanan public khususnya dalam pengurusan administrasi pembuatan Kartu Keluarga. Penilaian masyarakat terhadap kualitas penyelenggaraan pelayanan public yang menurut mereka sudah baik tersebut, didasarkan pada penilainan mereka terhadap prosedur pelayanan yang mudah dipahami dan dilaksanakan, pengetahuan petugas bagian yang akan mengurusi, pegawai berkompeten terhadap tugas dan fungsinya, pegawai mudah ditemui, urusan sesuai dengan yang dikehendaki, adanya bukti tanda terima yang diberikan, pegawai bertanggung jawab terhadap penyelesaiaan urusan, keluhan mengenai proses pelaksanaan urusan diterima dan diproses lebih lanjut, ketersediaan sarana dan prasarana pendukung kantor yang cukup, ketersediaan angkutan umum menuju lokasi kantor cukup, kondisi jalan menuju lokasi kantor cukup, penampilan pegawai kantor bersih dan rapih, perilaku pegawai ramah dan sopan, kondisi kantor seperti kebersihan, keindahan, dan kenyamanan yang baik, dan ketersediaan fasilitas pendukung yang cukup. PENUTUP A. Kesimpulan Dampak dari pemekaran wilayah Tombariri Timur terhadap pelayanan public sudah dapat dikatakan baik walaupun masih jauh dari ideal.Berbagai usaha untuk meningkatkan pelayanan public oleh pemerintah daerah sudah dapat dikatakan berjalan baik namun masih diperlukan berbagai usaha maksimal untuk lebih mendekatkan tujuan pemekaran wilayah ini dengan pelayanan public.B. Saran 1. Perlu adanya kejelasan prosedur pelayanan publik sehingga tidak ada kesan kalau pegawai berusaha untuk mempersulit prosedur pelayanan. 2. Adanya transparansi biaya yang dikeluarkan sehingga pada akhir pelayanan tidak ada pungutan liar yang tidak sesuai dengan kesepakatan yang telah disetujui sebelumnya. 3. Adanya kepastian waktu penyelesaiaan urusan sesuai waktu yang telah dijanjikan jangan melewati waktu yang dijanjikan atau bahkan lebih cepat dari waktu yang dijanjikan. 4. Adanya kejelasan dalam hal persyaratan teknis dan administratif yang diberikan oleh pegawai sehingga masyarakat pengguna menjadi jelas dan mengerti. 5. Pegawai sebaiknya berkomitmen dan berkompeten dalam menyelesaikan urusan sesuai dengan yang dikehendaki pengguna pelayanan. DAFTAR PUSTAKA A. Buku Dan Artikel G T Liang (2003), Pertumbuhan Pemerintahan Daerah Negara RI, Liberti Yogyakarta. Maarif, S, (2003), Strategi Peningkatan Kompetensi Aparatur Guna Mengantisipasi Kebutuhan Sektor Pelayanan Publik, STIA LAN, Bandung. Moleong. L.T, (2001), Metodologi Penelitian Kualitatif. PT. Rineka Rosda Karya Bandung. Nawawi. H, (1995), Metodologi Penelitian Bidang Sosial. Gadjah Mada University Press, Yokyakarta. Pamudji (2000), Kepemimpinan Pemerintahan di Indonesia, Balai Pustaka Indonesia, Jakarta. Ratminto dan Atik Septi Winarsih. (2005), Manajemen Pelayanan, Yogyakarta: Pustaka Belajar. Sugioyono, (2006), Metode Penelitian Kuantitatif Dan Kualitatif R&D Pitabeta, Bandung. W.J.S Poerwadarminta, (2005), Kamus besar Bahasa Indonesia. B. Peraturan Perundangan : UU No. 22 Tahun 1999, Tentang Pemerintahan Daerah Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006, Tentang Administrasi Kependudukan UU No. 32 Tahun 2004, Tentang Pemerintahan Daerah. Peraturan Pemerintah No. 17 Tahun 2008 tentang pembentukan suatu daerah otonom Peraturan Pemerintah No. 19 Tahun 2008, tentang Kecamatan Peraturan Pemerintah No 78 Tahun 2007, pemekaran daerah/wilayah Peraturan Pemerintah No. 129 Tahun 2000, tentang persyaratan pembentukan dan kriteria pemekaran, penghapusan dan pengabungan daerah Peraturan Presiden No. 25 Tahun 2008, tentang persyaratan tata cara pendaftaran penduduk dan pencatatan sipil Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/&/2003 Tentang Pengertian Pelayanan Umum Surat Keputusan Menteri Pendayaan Aparatur Negara No.81 Tahun 1993, Tentang Pelayanan Publik Peraturan Daerah Kabupaten Minahasa No. 3 Tahun 2012, tentang Pembentukan Kecamatan Tombariri Timur.
Falta palabras clave. ; La presente tesis doctoral -titulada El Museo Vacío- parte de la convicción que, en vista de que los museos son instituciones culturales que han alcanzado una increíble notoriedad y popularidad desde el último tercio del siglo XX, fenómeno este sin precedentes, atrás quedó el museo como simple caja contenedora donde acoger numerosos objetos, reducto para unos cuantos instruidos, a transformarse en atractivos lugares, donde ofrecer al visitante nuevas experiencias, no sólo en la recepción del Arte y la Historia. Es decir, de instituciones cerradas e impenetrables para el gran público, se ha pasado a recintos abiertos (para las masas), con un papel renovado frente a la sociedad, llegando a ser consideradas las insignias de la Postmodernidad. En el contexto de la sociedad postindustrial, la cultura y el conocimiento toman protagonismo, del mismo modo que la memoria y su recuperación se han convertido en una obsesión global. El concepto de patrimonio cultural ha crecido sin cesar en los últimos tiempos con la aparente intención de dar satisfacción tanto a una sociedad postfordista que demanda "un mayor conocimiento" como a una insistente mirada hacia el pasado. Como resultado, cada vez ha sido más habitual la creación y ampliación de nuevos espacios culturales para albergar un determinado patrimonio (material e inmaterial). Incesantemente se han fundado múltiples y distintos tipos de museos, extensiones o renovaciones de antiguos edificios como centros culturales, nuevos espacios con carácter museístico y/o conmemorativos, múltiples (macro) exposiciones, nuevos proyectos artísticos y culturales de digitalización (gracias especialmente a los nuevos mecanismos de producción de imagen, a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación -TIC-, así como a la democratización informativa de la redes mediáticas), y a diversos modelos museológicos y museográficos que plantean un nueva concepción de museo que poco tiene que ver con el tradicional museo-almacén. Este "efecto museo" y proliferación memorística se ha dado desde la década de los setenta, pero se ha intensificado a partir de los años ochenta, cuando se afianzó la cultura posmoderna del entretenimiento y la "Industria Cultural" de la sociedad postindustrial, coincidiendo a su vez con las estrategias revisionistas de la institución artística y con un crecimiento económico. En especial con el Centro Georges Pompidou de París (1977), pionero en lo que a público masivo se refiere y el que marcará el punto final de los museos del Movimiento Moderno y de partida de la Postmodernidad, cuando se dé con mayor impulso el fenómeno de un considerado aumento de nuevos museos y centros de arte contemporáneo, tanto de nueva planta como de edificios reutilizados para tal fin. Aquellas formulaciones de nihilismo museal y del arte institucionalizado levantadas sobre todo en los años sesenta y setenta por parte de distintos artistas y pensadores (ceñidos al debate sobre la muerte de Dios, el Ser y el Arte), paradójicamente desembocó en una progresiva expansión museística, cobrando el museo todo su protagonismo y su monopolio en el discurso artístico dominante y en la difusión del arte en una vitalidad nunca vista hasta ahora, al igual que la exitosa proliferación de centros artísticos, galerías de arte y (macro) exposiciones pensados en función del arte contemporáneo. Este fenómeno, desde las dos últimas décadas del siglo XX y principios del siglo XXI, ha adquirido tal dimensión que merece cierta reflexión o comprensión y un deseo de interpretación que, en "nuestro" caso, parte del asombro que despertó el macroespectáculo de la museomanía arquitectónica que se ha estado rivalizando principalmente entre los museos y centros de arte contemporáneo. El espectáculo de la arquitectura (museística) como imán de sustanciales audiencias, junto con las pautas que promueven el negocio del ocio y el turismo, pasó a convertir estos espacios culturales en parques temáticos de atracción turística: museos-espectáculo (con firma Pritzker), donde las masas han sido atraídas sobre todo por el marketing de la arquitectura-icono, restándole valía al tradicional significado del museo (que es de proteger, coleccionar y exponer), adquiriendo el contenedor todo su protagonismo como auténtica pieza artística en sí misma. Siendo esta una de las particularidades del museo posmoderno (definido como la nueva catedral del S. XXI), la cual realza nuestra cultura globalizadora, en la que impera el consumo de masa y la cultura de la imagen, incentivando al público la peregrinación al edificio el déjà vu. En las tres últimas décadas, el Museo ha pasado de ser un contenedor "neutro" a un objeto artístico destacado de la exposición; transformándose, estas "nuevas catedrales" de nuestro tiempo, en uno de los espacios más relevantes de promoción urbana, de peregrinación del turismo y en lugar de atracción para el consumo de masa. De manera que hemos pasado del modelo de museo-almacén, al museo fábrica (o laboratorio) y en los últimos años al tipo de museo seductor y espectacular. No obstante, la crisis actual del museo (de arte contemporáneo), envuelta por el espectáculo turístico que rodea a estas instituciones, está íntimamente ligada a esa sobresaturación a modo de ¿efecto Guggenheim¿ en la que, en tiempos de bonanza económica, se ha visto sumergida toda comunidad y ciudad, convirtiéndose la creación de museos y centros culturales en un instrumento de status político y de rentabilidad económica, más que de difusión artística y cultural. Dando paso a un modelo de museo altamente vacío (en su contenido), falto de debate crítico, de discusión y sobre todo de didáctica, valorándose el continente por encima del contenido. Así que hemos pasado de aquel vacío que ha dejado el museo moderno en torno a las prácticas artísticas, sobre pedagogías críticas e inclusivas, a la vacuidad de aquel que responde a la cultura del espectáculo; una cultura del "todo vale", de lo banal y superficial como la nuestra, tan efímera y tan post en tantos aspectos y sentidos. Y en definitiva, se observan unos vacíos (en la museología y en la historia del arte) que aparentan ser completados a través del espectáculo de la moda, el consumo y el diseño, atendiendo a una expansión sin límites del museo nunca vista hasta ahora. En una época donde la obra de arte contemporánea se produce y se expande tanto en espacios cerrados como en espacios naturales, urbanos o en red. De ahí también el título de la presente investigación, pues esta idea de museo vacío pretende con ello expresar la metáfora de un museo (expandido) fuera de lugar, infinito e imaginario, pudiendo trasladarse hasta los no espacios del museo virtual. Es de obligación en cualquier asunto de investigación plantearse cuestiones epistemológicas, en el que a partir de la corriente postmoderna, está cayendo toda una serie de valores (morales, éticos, educativos y culturales) a favor de la vacuidad del espectáculo, el consumo y la banalización. Además en un contexto donde predominan las imágenes, hoy más que nunca se necesita de la palabra. Consideramos que todo artista debe confrontarse con este tipo de cuestiones trascendentales de su tiempo en la tarea de investigación y creación artística, a favor de un pensamiento crítico con respecto a los fundamentos esenciales de su trabajo. De modo que este interés por el museo nace de una serie de preguntas que, como artista y consumidora (de arte) interesada, como es lógico, en el hecho expositivo, se hace [la autora] acerca de las prácticas de exhibición dentro y fuera de los museos y en torno a los espacios de discusión sobre las prácticas artísticas e institucionales. Más aún en un momento donde, paradójicamente, la madre institucional museística una vez más se encuentra en plena crisis de identidad -en un contexto de profunda crisis económica, política y social-, en busca de una necesaria reformulación de su concepción desde su uso, según su finalidad, acorde a los nuevos tiempos. El objetivo principal de este estudio teórico (de análisis y reflexión crítica) es reflexionar y debatir sobre múltiples interrogantes que plantea el fenómeno de los museos actuales, especialmente de los museos y centros de arte contemporáneo. Con el deseo, por un lado, de reflexionar -desde una perspectiva crítica- sobre el concepto mismo de museo, su rol-función en el mundo contemporáneo. Y, por otro lado, profundizar en el conocimiento de nuevos planteamientos y usos del museo, a través de distintos períodos y ejemplos nacionales e internacionales, muy distintos en relación con aquellas que ha ido asumiendo el museo tradicional desde sus orígenes: pasando de ser simples almacenes, contenedores de tesoros merecedores de fervor, a reivindicarles una dinámica viva, mudable y renovadora. Con el fin de descifrar las claves de los incipientes caminos del Museo Contemporáneo (tanto en su perspectiva socio cultural, artística y conceptual), y plantear un análisis y debate crítico sobre el estado del arte contemporáneo y su mediación, logrando una mayor conciencia y juicio personal con respecto a dicho fenómeno. No sólo se analiza de qué manera la creación de los nuevos museos plantea nuevos conceptos y trazados estéticos, culturales y filosóficos. Un tema, obsesivamente evocado por numerosos autores, mediadores, artistas, arquitectos, críticos de arte, filósofos, historiadores de arte, sociólogos, etc. Para ello también se tendrá en cuenta, entre otros asuntos, la presentación expositiva -como formato estrella- del arte contemporáneo, ya que la exposición entendida como dispositivo de presentación artística es uno de los elementos primordiales de la articulación discursiva del museo. Esbozando cuáles son algunos de los mecanismos y relaciones de poder y control de las instituciones museísticas, donde se revisan algunas de las propuestas e ideas que plantean distintos autores desde la teoría crítica (frankfurtiana y postmoderna), hasta la teoría artística contemporánea y la crítica institucional, donde se encuentran muchas preguntas, que más que responder, nos interesa plantear. De este modo, la tesis invita a reflexionar sobre el nuevo cambio de paradigma que rodea a la institución museística y a partir de ello identificar una serie de problemáticas que aún persisten en los museos, con el fin de ver sus límites y contradicciones, y generar una reflexión para proponer nuevos retos para el siglo XXI. Nunca como hasta este momento había sido tan cuestionado el papel del museo como institución cultural, hasta el punto que en numerosas ocasiones se ha hablado de una ¿muerte del museo¿, en concreto de los museos de arte contemporáneo. Pero a pesar de que el museo es una ¿institución en crisis¿ tampoco antes había despertado tanto interés como también demuestra la reciente numerosa producción bibliográfica museística a la vez que se ha convertido en un centro de mira de numerosos historiadores, teóricos y artistas, como paradigma de la cultura contemporánea, deslizando a la obra de arte a un segundo plano. De hecho, la relevancia de este trabajo pone también en cuestión el antecedente que originó la inquietud por uno de los problemas que se desea analizar: la posición artística del edificio-museo, pues como ya se ha dicho, el interés por crear un diseño espectacular ha supuesto el riesgo de que la arquitectura museística arrebate la importancia a las obras exhibidas. Tal y como puso de moda el Guggenheim de Bilbao, inaugurado con rotundo éxito en 1997, como paradigma de la cultura convertida en instrumento de consumo pero también de revitalización urbana y económica. Cuestión que, interrogada en multitud de ocasiones (especialmente en foros, conferencias y publicaciones especializadas), es pertinente analizar ya que está profundamente relacionado con la crisis de estas instituciones culturales. Pese a que, por otro lado, los museos se han convertido a finales del siglo pasado en uno de los principales referentes culturales, tendencia que mueve a miles de turistas todos los años, aunque esta nueva situación no está exenta de una serie de problemas que trataremos también de prestarle atención y que empezaron a examinarse en el S. XX. Sin embargo, tras pasar en los últimos años del fenómeno "efecto museo", acrecentado en pleno boom económico, nos situamos en nuevos tiempos de incertidumbre; donde contribuiremos -a modo de reflexión- a la discusión introduciendo ciertas cuestiones sobre el tema: cómo el reciente impacto de la crisis financiera pone en peligro tanto la supervivencia de muchos museos y centros culturales, como la divulgación, educación e investigación del arte y cultural. Poniendo igualmente énfasis en cómo la crisis económica obliga favorecer una reconfiguración de las instituciones culturales y nuevos modos de comportamientos de sus protocolos internos. Nuevos caminos que se abren en un periodo de transformación radical como el actual y el consecuente cambio de paradigma económico, social, político y cultural que se está produciendo, que está impulsando nuevos espacios de producción y colaboración, nuevas maneras de financiación, producción y distribución para las artes, así como redes de colaboración e intercambio -en torno a los bienes comunes y la gestión colectiva-, que abren igualmente nuevos modos de producción, distribución y recepción del pensamiento crítico, donde se toma como punto de salida y de lo común el contexto actual de crisis, que está a su vez marcando un cambio político y social. De modo que igualmente importante son las transformaciones que se están dando a raíz de los cambios producidos con la aparición de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC), sobre todo con Internet, ya que están produciendo grandes cambios en nuestra actual sociedad que necesariamente afectan al mundo del arte. Todo ello se presta a un significativo análisis y valoración, en el que adoptaremos una metodología de trabajo de carácter reflexiva y crítica, desde una sensibilización con el asunto a partir de la observación y experiencia en la visita a estos y otros espacios expositivos, enriquecida con la teoría y la crítica institucional, con la consulta de fuentes bibliográficas en materia museística y publicaciones de revistas especializadas, investigaciones, monografías, ensayos, páginas web, prensa, etc. De esta manera, con la ayuda de dichas herramientas de trabajo, la metodología principal consistirá en recopilar ideas, pensamientos, teorías, fenómenos, nuevos paradigmas, recontextualizarlas y sacarlas a colación, evidenciando y revisando, asimismo, aquellos sistemas (visibles e invisibles) de poder que se manifiestan en todo ámbito de entretenimiento, del lenguaje y la política. La presente investigación encuentra fundamentado su marco teórico en distintos autores de diferentes áreas de conocimiento que rodean al ámbito museístico, básicamente: historia del arte; arquitectura; filosofía; estética; museología; sociología; arte contemporáneo. Si bien, existe una extensa y heterogénea literatura sobre el tema de investigación, la presente tesis pretende cubrir la carencia de estudio y análisis del objeto del museo en el área de Bellas Artes; ahondar sobre temas de actualidad en el mundo del arte y analizar una serie de paradigmas que rodea al ámbito museístico y al mundo del arte contemporáneo, planteando reflexiones y preguntas claves sobre la validez, alcance y naturaleza de ello; de este tema vigente de existente discusión, para que este tesis teórica -de corte crítico- no constituya un punto final de este trabajo, sino una puerta abierta hacia la prolongación de este estudio u otro. Y aunque será un tanto difícil plantear unas conclusiones finales en un asunto como es el museo y el mundo del arte que está en continua transformación, observamos que hay un vacío, un problema, si no, no se habría generado tanta crítica al museo, sobre todo a partir de la segunda mitad del siglo XX, y por supuesto ni tan ingente cantidad de investigaciones y literatura teórica sobre el mismo, que ha conducido, además, en las tres últimas décadas a un debate sobre la especificidad del museo, de los espacios expositivos, del arte y, en consecuencia, a nuevas definiciones del mismo acto creativo. Pero lo cierto es que, según los datos que nos ofrece la historia del arte, el museo se ve avocado a una crisis y renovación permanente. Si no desea morir, a seguir cambiando y evolucionando, según las tendencias artísticas y las necesidades sociales. Así que para una mayor comprensión y conciencia de dicha realidad, en la presente tesis, intentaremos dar cuanta de cuáles han sido los cambios más drásticos que ha sufrido el museo a lo largo de la historia, sin dejar las formas de los edificios inalterables. Especialmente desde que nace el museo como institución pública, a finales del siglo XVIII y principios del siglo XIX, como consecuencia, del paso definitivo de la colección y exhibición del arte privado al dominio público, tras la Revolución Francesa; el nacimiento y desarrollo del museo de arte moderno hasta aquellos proyectos de museos generados por el Movimiento Moderno en la primera mitad del Siglo XX y, por otro lado, su conversión en centros de arte contemporáneos en la segunda mitad del siglo pasado; para posteriormente situar el presente trabajo en dicha evolución histórica, ubicando el museo en nuestra época de la información/comunicación, post-moderna y globalizada, y extraer una serie de consecuencias prácticas para la investigación. De este modo, el analizar cómo ha ido cambiando a lo largo de la historia la forma y la función del museo, nos permitirá a su vez plantear una serie de reflexiones (críticas) en torno a la crisis inherente que ha perseguido al propio museo desde sus orígenes. Con respecto a la estructura de la tesis, ésta se presenta en tres grandes bloques que comprende un total de diez capítulos pensados, por un lado, en base a los objetivos propuestos y, por otro, a las etapas o ciclos más significativos en el origen y desarrollo del Museo, en aquellos acontecimientos y fenómenos más relevantes (de un pasado lejano y cercano) que han devenido en un cambio de paradigma, así como a distintas posiciones que se consideran predominantes en las formas de los museos contemporáneos. Pese a que se ha intentado delimitar en todo lo posible la investigación, el tema en cuestión es un poco rizomático, porque en cuanto se replantea un asunto en torno al museo aparecen otros que nos llevan también a otras cuestiones. Es por ello que en el desarrollo de la investigación se han abordado simultáneamente casi todos los puntos bajo la influencia recíproca de las diferentes observaciones y conceptualizaciones. Con un tono sencillo, aunque un tanto filosófico, se profundiza en las diversas cuestiones planteadas, en las dos primeras partes del estudio se hace un recorrido histórico por la construcción de estos espacios destinados al arte y como una especie de registro (de evaluación) de los movimientos (arquitectónicos) dominantes que han envuelto la concepción del museo a lo largo de la historia, con la intención de profundizar asimismo en la transformación de dicha institución. Además de analizar las diversas tipologías museísticas que se han venido dando a lo largo de la historia, veremos de este modo que la relación que se establece entre la obra y el marco espacial en el que se inserta suele generar numerosas tensiones, como por ejemplo al interactuar con una arquitectura museística como la actual que tiene una fuerte carga narcisista. Precisamente, daremos cuenta que las cuestiones y conflictos en torno a estos contenedores de arte se han estado dando desde la creación de los museos, razón demás por lo que nos situamos en diferentes períodos, con el fin de dar cuenta si el museo es un espacio ecuánime, capacitado y autosuficiente para acoger tanto la obra de arte contemporánea como al espectador. Del mismo modo, que en la 3ª parte examinamos si el formato tradicional de la exposición (física) sigue siendo el más apropiado para acoger aquellas novedosas propuestas y prácticas artísticas que se originan fuera del marco institucional. Pues llegados a la Postmodernidad, en esta última parte, daremos cuenta de los nuevos paradigmas de representación que envuelven al museo desde el inicio del postmodernismo hasta la actualidad (y que, en definitiva, transgreden la misión tradicional del museo y sus límites). La primera parte comprende el "Concepto de Museo y su Expresión Arquitectónica". Distribuida en los tres primeros capítulos de la tesis, se definen las nociones más importantes de la presente investigación. Analizamos en primer lugar la definición y la formación histórica del concepto de museo, su origen en la historia y su significado en la Antigüedad; la gestación del Museo desde hace ya casi tres siglos y las primeras dicotomías de la obra de arte con el espacio que la contiene; se analiza el descubrimiento de las formas de exponer y su expresión espacial en las tipologías básicas, y como se desarrolla su lenta y complicada transformación en los prototipos arquitectónicos del primer tercio del siglo XIX. Para ello le prestamos atención a la evolución de las primeras arquitecturas (palaciales) de uso exclusivamente museísticos (a partir del Siglo XVI), hasta aquellos primeros contenedores de tesoros artísticos que pasaron a materializarse partiendo de "arquitecturas dibujadas". Por otro lado, las causas y el origen del museo público a finales del Siglo XVIII, su gestación como institución estatal pública y patrimonial, y el auge de las exposiciones temporales en el siglo XIX (primero con la creación de los museos de artistas vivos y, por otra parte, con el fenómeno de las exposiciones universales); reflexionando al final del mismo sobre la noción de "museo efímero" frente a los límites del museo almacén, junto a otros fenómenos socio-culturales y prototipos de museos contemporáneos que transgreden la concepción del Museo (tradicional). En la segunda parte: "Antecedentes Artísticos del Museo Postmoderno (la nueva estética de la Modernidad)", a lo largo del capítulo 4, 5 y 6 daremos cuenta de las transformaciones socio-culturales y de los cambios e innovaciones en el arte y en la arquitectura del siglo XX. Se analiza las aportaciones del arte y la arquitectura de vanguardia en la concepción del Museo de Arte Moderno -MOMA- de Nueva York (a través de una nueva enunciación estética y conceptual que irá imponiéndose a lo largo del siglo XX sobre el no estimado palacio o templo de las artes), junto con las aportaciones de los maestros del Movimientos Moderno (Le Corbusier, M. van der Rohe, F. Lloyd Wright) en el desarrollo y evolución del mismo, así como las contribuciones de críticos, teóricos, artistas, sociólogos y filósofos que han cuestionado mordazmente el museo desde distintas perspectivas, hasta los inicios de la Postmodernidad; cerrando esta 2ª parte con aquellos antecedentes más próximos del museo posmoderno: el espectacular Museo Guggenheim de Nueva York, con su espacio expositivo de movimiento continuo, y el espacio flexible e interdisciplinar del Beaubourg de París, entre otras propuestas de museos no edificables pero de enorme repercusión. Situarnos en la era pompidou llevará establecer un nuevo vínculo del museo con las neo-vanguardias, el cual nos permitirá hablar de la ruptura con la cultura oficial de la Modernidad. Además del análisis arquitectónico y conceptual de aquellos proyectos que han marcado un cambio de paradigma, nos introducimos en algunos aspectos del museo visto tanto por arquitectos e historiadores del arte como por filósofos y artistas, de esta manera ampliamos las distintas visiones y aportaciones que han influido en la configuración y la constante evolución de esta institución socio-cultural. Sin obviar, por tanto, aquellos aspectos tanto sociales, económicos y políticos como aquellos vinculados al público. En la tercera parte, estructurada en los últimos cuatro capítulos de la tesis, bajo el título "Transgrediendo los límites del museo: nuevos paradigmas representacionales; nuevas prácticas artísticas y curatoriales", se examina la situación actual que atraviesan los museos y centros de arte contemporáneo, abarcando distintos asuntos ligados a la Posmodernidad, sus efectos y excesos sobre el museo como institución cultural. Si bien, el detonante de la presente investigación, la arquitectura (museística) contemporánea y su artisticidad (avivado por el protagonismo que se le ha dado a estos brillantes contenedores de arte y por la museomanía en la que nos hemos visto envueltos en las tres últimas décadas), nos ha permitido también reflexionar sobre los fundamentos del arte contemporáneo. De este modo, nos introducimos en esta última parte en el tema más amplio, de cómo se han transgredido los límites del museo, con el fin de analizar el museo como un espacio que por sí mismo ejerce una influencia o una política en la sociedad, y, por otro lado, las contradicciones y límites que presenta como institución cultural. Para ello se analizan aquellas prácticas artísticas y curatoriales que desplazan el lugar de la obra de arte y dislocan la autoridad del museo. En este punto se incluyen distintos asuntos sobre las conexiones entre la estética y la política. De modo que, en esta última parte, empezaremos dando cuenta de nuevos discursos y actitudes críticas frente al Museo en los inicios de la Postmodernidad; la crítica feminista; la crítica institucional de los años 60/70 (teniendo en cuenta el precedente crítico de las vanguardias históricas radicales); las nuevas formas de representación que trae consigo la Postmodernidad que exigen a su vez nuevas formas de exhibición, nuevos espacios (públicos) de producción y distribución artística. Por otra parte, se analizan distintos modelos de museos contemporáneos con dinámicas muy distintas, nuevos espacios artísticos y culturales -físicos y virtuales- que rompen con el concepto clásico de museo. Nos situaremos en el contexto actual de crisis que viven estos espacios legitimadores (museos, centros de arte contemporáneo, galerías,.), en un momento de profunda crisis económica, política y social. Y, por otra parte, examinaremos el impacto de las tecnologías digitales en la producción, distribución y recepción del arte contemporáneo; las nuevas formas de participación e interactividad en el arte (arte público, arte contextual, arte relacional) y la importancia de las teorías de la recepción en la configuración de las diferentes orientaciones conceptuales que trazan cuál debe ser el objetivo del museo en el siglo XXI. En definitiva, entre otros asuntos, intentaremos ver en esta última parte cuál es la situación actual del museo (su rol en el contexto socio-cultural, artístico y conceptual), y los retos a los que se enfrenta hoy día esta institución en el actual panorama de crisis globalizada. Analizando aquellas transformaciones a las que se ve avocado el museo para acomodarse en los cambios sociales en consonancia con la sociedad -de la información y mediática- contemporánea. Pues uno de los objetivos principales de esta tesis es precisamente debatir sobre el impacto de esas transformaciones, analizando aquellos paradigmas que han impulsado los cambios más drásticos en el museo a lo largo de su historia, a la vez que exponemos distintos ejemplos de intervención artística que han transgredido los límites del museo y han posibilitado el desarrollo de dispositivos críticos. Conjuntamente, en las tres partes se analizarán algunas de las críticas más destacadas al museo desde que nace como institución cultural hasta la actualidad por parte de filósofos, artistas, historiadores del arte e intelectuales. Así que la presente investigación ha devenido en pensamiento y reflexión crítica en torno al arte contemporáneo, la cultura contemporánea y la sociedad, en torno a las prácticas artísticas y su relación con los espacios expositivos de distribución, instituciones como centros de arte y de producción, galerías y museos, lo cual nos ha permitido adentrarnos en un análisis previo sobre la arquitectura de estos espacios -de ficción y consumo- como reclamo mediático y espectacular. Por último, un apartado con las conclusiones finales de los diferentes temas abordados, donde se recogen las principales reflexiones (críticas) que se derivan de este estudio, que nos ha servido sobre todo para reflexionar en torno al arte y cuestionar lo establecido. ; La présente thèse doctorale -intitulée «Le Musée Vide» (El Museo Vacío)- est animée par la conviction selon laquelle le musée a cessé d'être une simple caisse où conserver de nombreux objets, des bastions de quelques instruits, pour incarner des lieux fascinants conférant au visiteur des expériences novatrices allant au-delà de l'enseignement de l'Art et de l'Histoire. Autrefois fermés et impénétrables au grand public, les musées constituent désormais des enceintes ouvertes aux masses et jouent un rôle nouveau dans la société en tant que symbole de la Postmodernité. Si la culture et la connaissance occupent une place à part entière dans la société postindustrielle, la mémoire et sa récupération sont également devenues une obsession généralisée. Le concept de patrimoine culturel n'a pas cessé de grandir au cours de ces derniers temps avec l'intention apparente de satisfaire aussi bien une société postfordiste aspirant à «une plus grande connaissance» que le regard inflexible jeté sur le passé. Ainsi, la création et l'ampliation de nouveaux espaces culturels pour accueillir un patrimoine concret (matériel ou immatériel) sont devenues monnaie courante. Dès lors, de nombreux musées, aussi différents les uns que les autres, ont vu le jour, en ayant parfois eu recours à l'agrandissement ou la rénovation d'anciens bâtiments, pour donner place à des centres culturels ou de nouveaux espaces muséaux ou commémoratifs, expositions multiples, des nouveaux projets artistiques et culturels de numérisation (notamment grâce aux nouveaux mécanismes de production de l'image, aux nouvelles technologies de l'information et de la communication — TIC —, mais aussi grâce à la démocratisation informative des réseaux médiatiques) et aux nouveaux modèles muséologiques et muséographiques proposant une vision novatrice du musée n'ayant guère de rapport avec le musée-entrepôt classique. Les années 1970 ont été marquées par l'émergence de cet «effet musée» et la prolifération de la mémoire. Ce phénomène s'est par la suite intensifié à partir des années 1980, lors de la consolidation de la culture postmoderne du divertissement et de «l'Industrie Culturelle» de la société postindustrielle, coïncidant, ainsi, avec les stratégies révisionnistes de l'institution artistique et une croissance économique. Ceci est particulièrement spécial le cas du Centre Georges Pompidou de Paris (1977), précurseur dans l'avènement du public de masse, qui va annoncer la fin des musées du Mouvement Moderne et le début de la Postmodernité, au moment où l'on constatera le phénomène d'une augmentation considérable du nombre de musées et de centres d'art contemporain nouvellement fondés, qu'ils procèdent de nouvelles édifications ou de reconversions de bâtiments prévus à cet effet. Le musée assume déjà toute l'importance et a récupéré son monopole dans le discours artistique et dans la diffusion de l'art avec une vitalité encore jamais vue, et également la prolifération des centres artistiques, les galeries d'art et (macro)expositions pensés surtout en fonction de l'art contemporain. Ce phénomène a acquis une telle dimension qu'il invite à la réflexion, voire à la compréhension, et provoque, en ce qui «nous» concerne, un désir d'interprétation né de l'émerveillement suscité par le spectacle de l'architecture (muséale) se retrouvant principalement dans les musées et les centres d'art contemporain et agissant en tant qu'aimant d'audiences considérables. Ainsi, ces «musées-spectacles» (avec la signature Pritzker) font des contenants de véritables œuvres artistiques en soi. Étant celle-ci une des particularités du musée postmoderne (défini comme la nouvelle cathédrale du XXIe siècle), laquelle remarque notre culture globale dont la consommation de masse et la culture de l'image prévaut, encourageant le public au pèlerinage du bâtiment le déjà vu. Pendant les trois dernières décennies, le Musée en tant que contenant «neutre» est devenu un objet artistique du domaine de l'exposition en tout point remarquable et a donné lieu à des «nouvelles cathédrales» de notre temps, des espaces de promotion urbaine figurant parmi les plus influents, des lieux de pèlerinage touristique et d'attraction pour la consommation de masse. De ce fait, on est passé du modèle de musée-entrepôt au musée-usine (ou laboratoire) et, au cours des dernières années, au musée spectaculaire et captivant. Néanmoins, la crise actuelle du musée (d'art contemporain) enveloppée par le spectacle touristique entourant ces institutions, est profondément liée à une sursaturation à titre «d'effet Guggenheim» dans laquelle toute la communauté et la ville s'y plongent pendant la période de prospérité économique, plutôt que la diffusion artistique et culturelle. Laissant du coup la place à un modèle de musée particulièrement vide (dans son contenu), sans débats critiques, de discussion, et surtout de didactique, en valorisant davantage le contenant que le contenu. De cette manière, on abandonne cette idée de vide laissé par le musée moderne –autour des pratiques artistiques sur pédagogies critiques et inclusives - pour arriver à la vacuité de celui qui répond à la culture du spectacle. Il faut observer des vides (auprès de la muséologie et l'histoire de l'art) qui simulent être complétés à travers le spectacle de la mode, la consommation et la conception compte tenu de l'expansion sans limites du musée jamais réalisée jusqu'à présent. À une époque où l'œuvre d'art contemporain se produit et s'étend aussi dans les espaces fermés comme dans les espaces naturels, urbains et sur Internet. D'où aussi le titre de la présente recherche, car avec cette idée de musée vide on essaie d'exprimer la métaphore d'un musée (étendu) déplacé, infini et imaginaire, pour après se rendre jusqu'aux non-espaces du musée virtuel. De sorte que cet intérêt pour le musée est né d'une série de questions qui, en tant qu'artiste et consommatrice (d'art) intéressée, évidemment par le fait expositif, résulte des questions posées sur les pratiques d'exhibition hors et dehors des musées et autour des espaces de discussion à propos des pratiques artistiques et institutionnelles. Notamment dans un moment où paradoxalement la mère institutionnelle muséale se trouve encore une fois en pleine crise d'identité –à l'égard d'un contexte de profonde crise économique, sociale et politique-, à la recherche d'une reformulation nécessaire de sa conception depuis son usage, selon sa finalité en accord avec les nouveaux temps. Le but principal de cette recherche théorique est celui de réfléchir et de débattre sur les différentes interrogations que le phénomène des musées actuels pose, particulièrement des musées et des centres d'art contemporain. D'une part, avec le désir de réfléchir – après une perspective critique - en ce qui concerne le concept de musée en soi, son rôle/fonction dans monde contemporain. Et d'autre part, approfondir la connaissance des nouvelles approches et les usages du musée dans le cadre de ses différentes périodes et exemples nationaux et internationaux, aussi dissemblables en relation avec celles que le musée traditionnel a assumé depuis ses origines: au début ils étaient de simples entrepôts, des contenants de trésors dignes d'être admirés, pour finalement exiger d'eux une dynamique vivante, changeante et rénovatrice. Afin de déchiffrer les clés des voies naissantes du Musée Contemporain (dans une perspective socioculturelle, artistique et conceptuelle) et de débattre à propos de l'impact de ses transformations, alors qu'on est en train d'analyser les paradigmes qui ont stimulé les changements les plus drastiques auprès du musée tout au long de son histoire, en même temps que l'on présente différents exemples d'intervention artistique qui ont transgressé les limites du musée et ont permis le développement des dispositifs critiques. De cette façon il y a aussi une analyse et un débat critique concernant l'état de l'art contemporain ainsi que sa médiation. Non seulement faut-il analyser la manière dont la création des nouveaux musées propose de nouveaux concepts et des tracés esthétiques, culturels et philosophiques, mais il faut aussi tenir compte, entre autre, de la présentation d'exposition – en tant que format étoile- de l'art contemporain étant donné que l'exposition comprise comme dispositif de présentation artistique est l'un des éléments primordiaux de l'articulation discursive du musée. Les mécanismes et les relations de pouvoir et de contrôle des institutions muséales où les propositions et les idées formulées par les différents auteurs se formulent, depuis la théorie critique (de l'école de Francfort et postmoderne), jusqu'à la théorie artistique contemporaine et la critique institutionnelle où se trouvent beaucoup de demandes, qui, plutôt que d'y répondre, nous tient à cœur de les poser. Par la suite, la thèse invite à réfléchir sur le nouveau changement du paradigme qui entoure l'institution muséale et à partir de là, identifier la série de problématiques qui continuent à exister dans les musées afin de voir ses limites ou contradictions et créer une réflexion pour proposer de nouveaux défis pour le XXIe siècle. Jusqu'à nos jours, le rôle du musée comme institution culturelle n'a jamais été autant remis en question à tel point que de nombreuses fois on entend parler d'une «mort du musée», concrètement des musées d'art contemporain. Mais malgré le fait que le musée est une «institution en crise» cela n'avait pas non plus éveillé l'intérêt comme le démontre la récente et nombreuse production bibliographique muséale en même temps qu'il est devenu le centre de repère de plusieurs historiens, théoriques et artistes, comme paradigme de la culture contemporaine, reléguant l'œuvre d'art en arrière-plan. De fait, la pertinence de ce travail remet en cause aussi le précèdent qui a conduit à la préoccupation à propos de l'une des questions à analyser: la position artistique du bâtiment-musée, car comme on avait déjà mentionné auparavant, l'intérêt de créer une conception spectaculaire a signifié le risque de l'architecture du musée minimise l'importance aux œuvres exposées. Tel que le Guggenheim de Bilbao revenu à la mode, inauguré avec succès en 1997, comme un paradigme de la culture transformé en un instrument de la consommation, mais aussi de la revitalisation urbaine et économique. Cette question posée des centaines de fois (en particulier sur les forums, lors de conférences et dans des publications spécialisées) reste pertinente à analyser puisqu'elle se rapporte entièrement à la crise de ces institutions culturelles. Pourtant, après avoir passé les dernières années du phénomène «effet musée», en augmentant en plein boom économique, nous nous situons dans des nouveaux temps d'incertitude, où nous contribuerons (en guise de réflexion) à la discussion en introduisant quelques sujets sur la question: comment le récent impact de la crise financière met en danger soit la survie de beaucoup de musées et centres culturels comme la divulgation, éducation et recherche sur l'art et le culturel. On y souligne également comment la crise économique oblige à favoriser une reconfiguration des institutions culturelles et les nouvelles manières de comportement de ses protocoles internes. Les nouveaux chemins qui s'ouvrent dans une période de transformation radicale comme l'actuel et le conséquent changement de paradigme économique, social, politique et culturel qui se produit de nos jours, favorisent de nouveaux espaces de production et de collaboration, de nouvelles manières de financement, de production et de distribution pour les arts, ainsi que les réseaux de collaboration et échanges -autour des biens communs et de la gestion collective- qui ouvrent également de nouveaux modes de production, distribution, réception de la pensée critique, où le point de départ et du commun –et celui qui marque un changement politique et social- est le contexte actuel de crise. De sorte que pareillement incontournables sont les transformations qui apparaissent à la lumière des changements produits avec l'apparition de nouvelles technologies de l'information et de la communication (TIC), surtout avec Internet, puisqu'ils sont en train de modifier la société actuelle qui affecte directement le monde de l'art. Tout cela offre une analyse essentielle, celle d'adopter une méthodologie de travail réflexive et critique, d'après une sensibilisation avec le sujet à partir de l'observation et expérience dans la visite de ceux et d'autres espaces d'exposition enrichie avec la théorie et des critiques institutionnelles, à une consultation de sources bibliographiques en matière muséale et dans des publications de revues spécialisées, investigations, monographies, essaies, pages web, la presse, etc. La présente recherche trouve sa marque théorique étayé chez divers auteurs de différents secteurs de la connaissance qui principalement entourent le domaine muséal: l'histoire de l'art, l'architecture, la philosophie, l'esthétique, la muséologie, la sociologie, l'art contemporain. Malgré le fait qu'il existe une large et grande variété littéraire sur le thème de recherche, cette thèse vise à couvrir le manque d'études et d'analyses de l'objet du musée dans le domaine des Beaux-arts; approfondir sur les enjeux actuels dans le monde de l'art et ainsi analyser un certain nombre de paradigmes entourant le monde des musées et le monde de l'art contemporain, soulevant des questions et réflexions clés concernant la validité, la portée et sa nature. De ce sujet en vigueur et en discussion, pour que cette thèse théorique -de typologie critique- ne constitue pas un point final de ce travail, mais une porte ouverte sur l'approfondissement de ce cas d'étude ou d'un autre. Et même s'il sera légèrement difficile de tirer des conclusions définitives sur une question telle que le musée et le monde de l'art qui est en transformation constante, nous constatons qu'il y a un vide, un problème, autrement il ne se serait pas généré autant de critiques du musée, en particulier à partir de la seconde moitié du XXe siècle, et non plus l'énorme quantité de la recherche et de la littérature théorique sur celui-ci, qui a également conduit dans les trois dernières décennies à un débat sur la spécificité du musée et des espaces d'exposition, l'art et, par conséquent, de nouvelles définitions du même acte créateur. Par contre, il est certain que, après les données que l'histoire de l'art nous a offert, le musée s'est vu obligé dans une crise de renouvellement permanente. S'il préfère ne pas mourir à changer en continuation et évoluer selon les tendances artistiques et les besoins sociaux. Donc, pour une meilleure compréhension et prise de conscience de cette réalité, nous essaierons de rendre compte des changements les plus spectaculaires subis par le musée à travers l'histoire, laissant indéfectibles les formes des bâtiments. Surtout depuis la naissance du musée en tant qu'institution publique à la fin du XVIIIe et au début du XIXe siècle, en conséquence du pas définitif de la collection et la présentation de l'art privé dans le domaine public, après la Révolution française; la naissance et le développement du musée d'art moderne jusqu'aux projets de musée générés par le Mouvement Moderne dans la première moitié du XXe siècle et, d'autre part, sa conversion en centres d'art contemporain dans la deuxième moitié du dernier siècle; pour ensuite mettre ce travail dans ce développement historique, plaçant le musée dans notre ère de l'information/communication, post-moderne et mondialisée, et d'en tirer un certain nombre de conséquences pratiques pour la recherche. De cette manière, analyser comment la forme et la fonction du musée a changé au cours de l'histoire va nous permettre de nous livrer à des réflexions (critiques) autour de la crise inhérente ayant poursuivi le musée depuis ses origines. Par rapport à la structure de la thèse, elle se présente en trois grands blocs comprenant un total de dix chapitres, plus les conclusions finales, destinées, d'une part, sur la base des objectifs proposés et, d'autre part, aux étapes les plus importantes de l'origine et le développement du musée, dans ces événements et phénomènes pertinents (à partir d'un passé lointain et récent) qui sont devenus un changement de paradigme, ainsi que les différentes positions qui sont considérées dominantes auprès des formes des musées contemporains. Bien qu'il ait tout essayé pour délimiter le plus possible la recherche, le sujet en question nous rappelle au rhizome car dès que le sujet autour du musée se relance, d'autres sujets apparaissent conduisant également à la formulation de nouvelles questions. Voilà pourquoi, dans le cadre de la recherche ont été simultanément traités presque tous les points sous l'influence réciproque des diverses observations et conceptualisations. Avec un ton simple, bien que légèrement philosophique, on se penche sur les diverses questions soulevées dans les deux premières parties de l'étude un voyage historique est fait dans la construction de ces espaces destinés à l'art et comme une sorte de registre (évaluation) des mouvements (architecturales) dominants qui ont enveloppé la conception du musée à travers l'histoire, avec l'intention d'approfondir sur la transformation de l'institution. En plus d'analyser les diverses typologies muséales qui ont été mises en place tout au long de l'histoire, on verra de cette manière que le rapport établi entre l'œuvre et le cadre de l'espace, auquel il est insert, tient à générer plusieurs tensions, comme par exemple lors de l'interaction avec une «architecture muséale» comme l'actuelle d'une très forte charge narcissiste. Justement, nous rendrons compte des questions et des conflits autour de ces contenants d'art qui ont été présents depuis la création des musées, une raison de plus pour qu'on se situe aux différentes périodes afin de rendre compte si le musée est un espace équitable, qualifié et autonome pour accueillir l'œuvre d'art contemporain et le spectateur. De même, dans la troisième partie on va examiner si le format traditionnel de l'exposition (physique) est toujours le plus approprié pour héberger les propositions novatrices et les pratiques artistiques qui naissent hors du cadre institutionnel. Donc, dans cette dernière partie, à la Postmodernité, on décrit les nouveaux paradigmes de représentation impliquant le musée depuis le début du postmodernisme jusqu'à ce jour (et en somme, ils transgressent la mission traditionnelle du musée et ses limites). La première partie comporte «le concept de musée et son expression architectural» (el Concepto de Museo y su Expresión Arquitectónica), distribuée sur les trois premiers chapitres de la thèse où se définissent les notions les plus importantes de cette recherche. On examine en premier lieu la définition et la formation historique du concept de musée, son origine dans l'histoire et sa signification dans l'Antiquité, la gestation du Musée depuis déjà près de trois siècles, et les premières dichotomies de l'œuvre d'art avec l'espace qui y contient. On analyse la découverte de façons d'exposer et son expression spatiale dans les typologies basiques, et étant donné le développement de ses transformations à la fois lentes et complexes aux prototypes architecturaux du premier tiers du XIXe siècle. Pour ce faire, nous prêtons attention à l'évolution des premières architectures (palatiales) de l'utilisation purement muséales (du XVIe siècle), aux premiers contenants de trésors d'art après s'être matérialisé à partir des «architectures dessinées». D'un autre côté, les causes et l'origine du musée public à la fin du XVIIIe siècle, sa gestation en tant qu'institution d'État public et du patrimoine, et l'essor des expositions temporaires au XIXe siècle (premièrement avec la création des musées d'artistes vivants et, d'autre part, avec le phénomène des expositions universelles); pour à la fin réfléchir sur la notion de «musée éphémère» face aux limites du muséeentrepôt, à côté des autres phénomènes socioculturels et les prototypes de musées contemporains qui transgressent la conception de Musée (traditionnel). Dans la seconde partie: «Les précédents artistiques du musée postmoderne» (Antecedentes Artísticos del Museo Postmoderno). Tout au long des chapitres 4, 5 et 6 on expliquera les transformations socioculturelles, et les changements et les innovations dans l'art et l'architecture du XXe siècle. Seront analysées les contributions de l'art et l'architecture d'avant-garde dans la conception du Musée d'Art Moderne - MOMA- de New York (à travers une nouvelle énonciation esthétique et conceptuelle qui va s'imposer tout au long du XXe siècle sur le non apprécié palais ou temple des arts), avec les contributions des enseignants du Mouvement Moderne (Le Corbusier, Mies van der Rohe, Frank Lloyd Wright) dans le développement et l'évolution de celuici. Ainsi que les contributions des critiques, théoriciens, artistes, sociologues et philosophes qui ont durement interrogé le musée à partir de différents points de vue, jusqu'aux débuts de la Postmodernité. Pour finir cette deuxième partie avec ces antécédents plus proches du musée postmoderne: le spectaculaire Musée Guggenheim de New York, avec son espace d'exposition de mouvement continu, et l'espace flexible et interdisciplinaire Beaubourg à Paris, entre autres propositions de musées inconstructibles mais d'un impact considérable. Nous situer dans l'ère Pompidou signifie établir un nouveau lien entre le musée et les néo-avant-gardes, lequel nous permettra de parler d'une rupture avec la culture officielle de la Modernité. Outre l'analyse architectonique et conceptuelle de ces projets qui ont marqué un changement de paradigme, nous nous introduisons dans quelques aspects du musée vus soit par des architectes, historiens de l'art soit par des philosophes et des artistes. De cette manière les différentes visions et apports qui ont influencé la configuration et l'évolution constante de cette institution socioculturelle s'étendent et, par conséquent, seront prises en considération. Il ne faudrait pas oublier, donc, tous les aspects aussi sociaux, économiques et politiques comme ceux liés au public. Dans la troisième partie, structurée dans les quatre derniers chapitres de la thèse, intitulée: «Transgresser les limites du musée: nouveaux paradigmes de représentation; nouvelles pratiques artistiques et curatoriales» (Transgrediendo los Límites del Museo: nuevos paradigmas representacionales; nuevas prácticas artísticas y curatoriales), on examine la situation actuelle que les musées et centres d'art contemporain traversent, englobant diverses questions liées à la Postmodernité, ses effets et les excès sur le musée en tant qu'institution culturelle. Alors que le déclencheur de la présente recherche, l'architecture (muséale) contemporaine et son artisticité (alimentée par l'importance accordée aux magnifiques contenants d'art et par la 'muséomanie' dans laquelle nous nous sommes vu impliqués les trois dernières décennies), cela nous a permis aussi de méditer sur les fondements de l'art contemporain. De cette manière, on introduit dans cette dernière partie le sujet plus large, de comment les limites du musée ont été dépassées afin d'analyser le musée comme un espace qui par lui-même exerce une influence ou une politique dans la société, et, d'autre part, les contradictions et limites qu'il présente en tant qu'institution culturelle. À cet effet, cette pratiques artistiques et curatoriales qui détachent la place de l'œuvre d'art et disloquent l'autorité du musée sont également analysées. À cet égard différents points y sont inclus sur les connexions entre l'esthétique et la politique. De la sorte, dans cette dernière partie, on va commencer par expliquer les nouveaux discours et les attitudes critiques face au Musée aux débuts de la Postmodernité; la critique féministe; la critique institutionnelle des années 1960-1970 (compte tenu la précédante critique des avant-gardes historiques radicales); les nouvelles formes de représentation qui entrainent la Postmodernité en exigeant des nouvelle formes d'exhibition, des nouveaux espaces (publiques) de production et distribution artistique. D'autre part, les différents modèles de musées contemporaines sont analysés avec des dynamiques assez divergents, nouveaux espaces artistiques et culturels -physiques et virtuels- qui finissent avec la notion classique de musée. On se situe alors dans le contexte actuel de crise que vivent ces espaces légitimateurs (musées, centres d'art contemporain, les galléries, etc.) dans un moment de profonde crise économique, politique et sociale. En outre, nous devons examiner l'impact des technologies digitales dans la production, distribution et réception de l'art contemporain; les nouvelles formes de participation et d'interactivité dans l'art (art public, art contextuel, art relationnel) et l'importance des théories de la réception dans la configuration de différentes orientations conceptuelles qui tracent le principal but du musée au XXIe siècle. En définitif, entre questions diverses, on va essayer de constater dans cette dernière partie, quelle est la situation actuelle du musée (son rôle dans un contexte socio-culturel, artistique et conceptuel) et les défis auxquels cette institution doit faire face de nos jours dans une situation de crise globalisée. En étudiant les transformations que le musée a subies pour s'installer aux changements en accord avec la société -de l'information et médiatique- contemporaine. Ensemble, les trois partis vont analyser certaines des critiques les plus remarquables du musée depuis sa naissance comme une institution culturelle jusqu'à présent de la part de philosophes, artistes, historiens de l'art et intellectuels. Donc, cette recherche est devenue critique dans la pensée et la réflexion autour de l'art contemporain, la culture contemporaine et de la société autour des pratiques artistiques et sa relation avec les espaces d'exposition de distribution, des institutions comme des centres d'art et de production, galeries et musées, qui nous a permis d'entrer dans une analyse précédente de l'architecture de ces espaces -de fiction et de la consommation- comme réclame médiatique et spectaculaire. Enfin, une section avec les conclusions finales des différents sujets abordés, où les principales réflexions (critiques) issues de cette étude apparaissent, qui nous a permis surtout à réfléchir sur l'art et à remettre en cause tout ce qui est établi. ; Premio Extraordinario de Doctorado US
Book co-funded by the Minister of Science and Higher Education (No 713/P-DUN/2014) ; Karol Łopatecki: k.lopatecki@uwb.edu.pl ; Uniwersytet w Białymstoku ; Akta unii Polski z Litwą 1385–1791, eds S. Kutrzeba, W. Semkowicz, Kraków 1932. ; Auteroche J.Ch., Memoire du passage de Venus sur le soleil, Petersburg 1762. ; Auteroche J.Ch., Voyage en Sibérie: fait par ordre du roi en 1761, t. I, Paris 1768. ; Białystok oczami kartografa, ed. by A. 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Robert Wade on Zombie Ideas, Being inside the World Bank, and the Death of Ethics in Economics after the Marginal Revolution
The global economy is at the core of some of the main issues in contemporary International Relations. But how do we understand the global economy and what impact does that have on how we deal with the power politics around it? A fault line seems to have emerged between those who take economic theory seriously and those who denounce it for being part of the problem. Informed by his training as an anthropologist, Robert H. Wade—professor at the LSE—takes a different tack: he bases his engagement with the way in which Adam Smith has been appropriated to advocate for a dominant view of 'free markets' on real-world economics and in-depth accounts of insiders. In this Talk, Wade—among others—discusses experimentation in international economic regimes, why the International Financial Institutions don't fight economic crises, and the powers and perils of being inside the World Bank.
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What is, according to you, the biggest challenge / principal debate in current International Relations? What is your position or answer to this challenge / in this debate?
If we'd reframe your question as being more broadly about global studies, I think that one of the really fundamental questions is how and why it is that the precepts of neoliberalism have penetrated into every nook and cranny of Western societies, and have penetrated to a very large extent many non-Western countries.
This has happened especially, but not only, through the agency of the IMF and the World bank, which have imbued these neoliberal principles; through the mechanism of graduate education: children of the elites in developing countries go out to American, British, other Western universities, and they learn that this is 'true' economics, or 'true' IPE, or 'true' Political Science, and then they come back and implement these same principles and make them a reality back home. But across the globe, this even holds for the Nordic countries. In Iceland and other Nordic countries, from the 1980s, networks of people sharing a belief in neo-liberal precepts, began to form and sort of place each other in key positions within the state, and in politics, and built a momentum in this direction. These precepts have become understood as just natural, as in Margaret Thatcher's 'there is no alternative'.
I live in the UK, and the great bulk of the British public really does believe that the government is just like a household writ large, and the same rules of budgeting that apply to the household should apply to the state. That when times are tough the household has to tighten its belt, cut back on spending, and it is only fair that the government does the same, and if the government does not, if the government runs a deficit in hard times, then the government is being irresponsible. And this is a completely mistaken and pre-Keynesian idea, but it is a 'zombie idea'—that is, however much arguments and evidence may be mounted against it, it just keeps coming up and up and up, and governments come to power riding on this zombie idea and a flotilla of related ideas.
The persistence of this zombie idea is all the more amazing as we just had a global financial crisis in 2007/8, which would prompt a rethinking of these ideas. But these neoliberal precepts have been, if anything, more strongly reinforced. In previous hard times—and obviously the 1930s depression is the exemplary case—there has been a stronger move towards, what you could call, social democratic precepts. But not this time! Indeed, even after the crisis, the whole of the European Union with 500 million people is even more thoroughly structured on the basis of these ideas. I am thinking of what is popularly known as the Fiscal Compact signed by the EU Member States in 2012, which commits all governments to balance budgets all the time—that is, first, the structural deficit may not rise above 0.5 percent of GDP. Second, the public debt may not rise above 60 percent of GDP. Third, automatic financial sanctions are levied on governments that exceed these two thresholds. Fourth, the whole procedure is supervised by the European Commission, and this is presented as in the name of sound budgeting. This package is presented as justified by the proposition that government is a household writ large. The most elementary principles of Keynesian macroeconomics show why this is not simply mistaken, but a disaster, and will keep generating recessionary pressures. It is sold as a kind of excuse for avoiding to put in place the essential conditions for the monetary union, namely, a common budget and a sizable transfer mechanism to the regions just as exists in the United States. But they do not want to do that, but still they call this agreement 'cooperation', which is all about not cooperation, but about writing these dictates around this zombie idea written into the very basic architecture of the EU. Beyond EU politics, it materializes all the way down to, I don't know, the function of the privatization of the Post Office, it goes all the way down to the sort of capillaries of how universities are run, and the incentive systems that have placed upon academics, and there is very little pushback. The one reason, why I am almost completely delighted about Jeremy Corbyn's election as the leader of the Labour party, is that this is one small case of where there seems to be some concerted pushback against these zombie ideas. The point being that the established Labour party basically bought into this whole set of neo-liberal ideas. It combined maintaining the overall structure of inequality in society with more emphasis on providing some help to the poor, but they had to be hardworking poor.
Yet, one knows that there can be dramatic changes in the prevailing zeitgeist of norms. One knows that there can be big changes in the space of a few decades and the question is can one imagine a scenario in which they might be a big change in norms back to a more kind of social-democratic direction. So where will this take place? Because of technological change in the labor market, there is a real big crisis of employment with many middle-class jobs cut out and polarization in the labor market. This might then induce a political movement to have a much bigger change in income distribution than anybody with power is now talking about. Talk of re-distribution these days is really almost entirely around redistribution through the state, but the point I would make is that if there is to be any significant reduction of inequality, especially inequality at the top, there has to be more attention to changes in market-income distribution.
Let me explain. The share of profits in national income has been going up and the share of labor income has been going down. So we should harness the shareholder structure of the market to affect a more equal income distribution by enabling a much wider section of the population to buy into the profit share. At the moment the profit share goes to senior executives and equity holders, but equity holders are highly concentrating at the top of the income and wealth distribution. If equity earners could be spread much more equally, then a much wider section of the population would get income, while they sleep so to speak. We could institute something like trusts, whose members could be the employees of a company, the customers, the neighbors of the company, and the trust would borrow on capital markets and take out insurance against the repayment of the lending of loan and then it would buy shares, it would use that borrowed money to buy shares in the company, and the company would pay out dividends on the shares and then that dividend income coming out of profits would be distributed to the members of the trust. That would be a way of getting the rising share of profits in national income distributed out to the population at large. I particularly like this metaphor of "earning income while you sleep", since at the moment it is only the rich people, who are earning income while they sleep. Somehow that facility of earning income while you sleep has to be made much more widely and available—by using the market against itself, so to speak.
How did you arrive at where you currently are in your thinking about International Relations?
I suppose the starting point was really this; my father was a New Zealand diplomat, so we moved quite often. By that time I was twelve my parents were posted to Colombo, Ceylon as it was called then. After having lived just in Western countries, I suddenly encountered at this very formative age Colombo and Sri Lanka. I was just amazed by that experience; by the color, the taste, the exoticness, but I was also very struck by how the many boys at the same age as me, were walking around with no shoes. I particular remember this boy carrying a baby on his shoulder, the baby looked half-dead and covered in scabs, and I think it was then I got the idea of just how unequal the world was. Then at university I studied economics, but I also visited my parents in Kuala Lumpur, Malaysia and I got another sense of that great disparity in wealth and living standards. At this time I had come across Adam Smith and the wealth of nations question and that helped to encapsulate or to crystalize my interests. So I wanted to go the Institute of Development Studies in Sussex and got enrolled for a PhD in economics, but en route I spent several weeks in India and during that time I began to dwell upon just how boring and how useless everything I studied under the name of microeconomics. I kept thinking of these dreadfully dry textbooks of marginal cost curves and marginal revenue curves and utility function and difference curves etc., which I had forced myself to sit exams in. By this time I had done a little bit of fieldwork, living on Pitcairn Island in the middle of the Pacific.
When I got back to Sussex after fieldwork I announced that I wished to not do a PhD in economics, but to do one in anthropology thinking all the time, that this would actually be more use for understanding why for example India, where I had been, was so very poor. So that's what I did: a PhD in anthropology… In some ways I regard that as having been a mistake, because the sort of mainstream of anthropology is very far away from the Adam Smith questions. Having done the degree in anthropology, pretty soon I began to change direction and pay much more attention to the state, to the state bureaucracy. I went to India and I studied the Irrigation Department and other related departments. I went to South Korea and I studied state irrigation agencies and I went to Taiwan and I studied the state more broadly. So I was kind of moving up from my Italian village, moving kind of up the scale in terms of state agencies and then the state as a whole.
Then I went to work for the World Bank in the 1980s and my main reason for doing that was not to do the research the World Bank wanted me to do, but rather to study the World Bank from the inside as fieldwork. If in some ways switching to anthropology was a mistake, in other ways it was not, because I approached those kind of Wealth-of-Nations-questions in a way very different from how economists approached them. For example when I went to Taiwan and studied the trade regime, the first thing I did was to go and talk to people who operated through the trade regime, whereas I noticed that the published works by economists celebrating Taiwan's free trade regime was based on what the rules said and what certain government officials told them was the case. They had never actually talked to people who traded through the trade regime. If they would have, they would have learned about all the covert controls that went on such that there was quite a distinction between the liberal face of the trade regime and the reality of the trade regime. The reality was that the government was managing trade in line with industrial policy, but the government absolutely did not want the world to know that. So all this was kept hidden and I was really regarded as rather unwelcome visitor—and in fact to this day my book Governing the Market (1990, read the introduction here) is not well received in Taiwan. It says the government of Taiwan did a good job of managing the market, but they want the world to believe that Taiwan is a free trade country. So that is the kind of intellectual trajectory that I have been on.
So I think that the value of the anthropology PhD was that it really taught me, in practical terms, the meaning of the anthropological maxim, which is 'soaking and poking'. To put it another way—I love this—anthropologists are social scientists, who believe that the plural of anecdote is evidence. And indeed I place a lot of weight on anecdotes, on gossip, on the stories people tell, whereas economists would be much happier reducing, let us say, South Korea's trade regime to one data point in a matrix, and then compare that data point with, let us say, Malaysia's data point to see how the trade regimes are correlated with growth, or something like that, and that is really not my interest.
What would a student need to become a specialist in IR or understand the world in a global way?
Despite what I've just said, I do think that a graduate training in economics is very useful, provided one does not believe it. And that is really difficult, because the socialization pressures are intense: if you do not say the right things—which are neoliberal type things on the whole—then you will likely not get a high grade. But I have noticed that economists tend to know how to think, how to make arguments, they tend to understand the idea of causality, and that may seem an astonishing thing to say on my part, because it implies that students coming from other disciplines are often weak in understanding the very basic ideas of causality, but that is my experience. I had many students coming from, who knows, IR or Political Science or Sociology or Anthropology, who clearly do not have much idea of causality; they can describe things, but they find thinking in terms of cause and effect, in terms of independent and dependent variables, in terms of left and right side, they just find it difficult. So I do think that there is a lot to be said for studying economics, and mastering the maths, provided that the critical facility is not lost. That is point number one.
Point number two is that I think that there is a huge premium on doing fieldwork, and the field work maybe in developing countries, but when I say field work, I don't just mean going out to villages, going out to see poor people 'over there'. I am talking of fieldwork inside bureaucracies: to try and understand the culture, the incentive systems that people are working under—fieldwork at home so to speak, in the countries one comes from. From the students' point of view, it is clearly much easier to sit in the LSE library to do the research. So in my marking I give quite a premium to a student actually doing fieldwork, going out and interviewing, and having the experience of writing up and interpreting the interviews and somehow fitting it back into a larger argument—but really few students actually do that, and I think that that is a real, real big mistake. Mind you, the same risk holds for fieldwork in economics as it does for studying economics: I encourage students to work for (do fieldwork in, experience) the World Bank; and several have—but to the best of my knowledge almost none of them has kept their critical perspective. They really come to buy into it.
The relations between states are settled either through diplomacy or warfare. Why would we have to focus on economics to understand IR?
Because economics—such as for example balances of payment, surpluses and deficits—set the constraints and incentives on countries in terms of their relationships with each other. A great deal of diplomacy is driven by economic pressures: diplomacy to get other countries to for example open their markets, or to cut deals with countries—'if you do this, we will do that'—deals that may relate to areas that are rather different, for instance if you buy more of these of our exports, we will help you fight such and such country, because the manufactures are in my constituency.
So, in a way, the way you framed the question is part of the reason why I react against the discipline of IR: because it tends to treat diplomacy, war, and so on, as somehow rather separate from economic pressures, and I see these economic pressures as very powerful drivers of both of the other two things. As another example, one of the drivers of the Syrian conflict was that there was an acute drought (like Weizman observed in Theory Talk #69, red), which meant that many people were rendered destitute; rural areas flooded into the cities, and the Assad regime just was—understandably—unable to cope; and large numbers of young men, concentrated in cities, rootless and with no jobs, just were recruiting fodder for the Wahhabi sect. I have always thought of economics—not so much as in the making choices in conditions of scarcity, that is sort of Lionel Robin's definition—in the sense of Alfred Marshal, about how people make a living, as a very fundamental driver of a lot of what happens in International Relations.
Pikkety recently published Capital in the 21st Century, causing quite the stir. But why would inequality between people matter for IR?
Let me comment by invoking a very contemporary exhibit—the migration crisis in Europe now. Maybe a decade ago I looked at the figures and if you took the average income of the EU-15 prior to latest extensions and then expressed the average income of countries outside of the EU—including sub-Sahara Africa—as a percentage, then there was a really dramatic falling away of income levels relative to the EU, in countries all around the EU and whether you took market exchange rates or purchasing power parity. If you went round to sub-Sahara Africa and took the average, it was more like two percent in market exchange rates and seven percent in purchasing power parity; and the 'problem' is that there is certainly here a rather thin slither of sea between Africa and the promised land of Europe and to the east there are these great open planes, where armies can go up and down to the speed of light, so to speak, but people can also move pretty quickly across these planes.
So all one has to do—and this might just be only a bit of an exaggeration—if one is on the poor end of this poverty pyramid is hop across the border and you have a chance at least of getting a very appreciable increase in living conditions and income, with which you can then get savings to remit back to home. So the migrations pressures are just huge. So that is one reason for linking inequality to issues in International Relations—really fundamental issues, and very very difficult to dissolve.
You've done anthropological fieldwork inside the World Bank—an institution drawing a lot of criticism from its detractors in IR. Can you shed some kind of light about what kind of 'animal' the World Bank is?
First of all, let me say that at the micro-level—the level of the people you know and the people I know inside the World Bank—I agree that there are people doing a lot of good work. But if you look at the organization more generally—the World Bank and also the IMF—they are clearly instruments mainly of US foreign policy—and any number of US senators, members of the House, have basically said that. When they are defending the International Financial Institutions (they often criticize them), they do so by saying they are important for US foreign policy. And you have to look at the governance structures to see how it is that the US in particular—but Western states more generally—have from the beginning, through the very Articles of Agreement, created a structure which locks in their power, and has made it very difficult for other countries (including Japan) to significantly increase their shareholdings. The US has kept the presidency of the Bank and the much less recognized Number Two position of the IMF, and has used these positions to have a very strong influence.
Just to illustrate what the Bank and the Fund do: at the time of the East-Asian crisis—specifically the Korean crisis in 1997-1998—the IMF mission was in Seoul. The negotiations were in a hotel there. David Lipton from the US Treasury (and a former student of Larry Summers who was by then Deputy Secretary) was just down the corridor of where the negotiations took place, and every so often the IMF people would walk out of the negotiations and consult with David Lipton, then come back in and—as Paul Blustein reports in his book called The Chastening—often said something rather different from what they had been saying before they consulted with David Lipton.
Just to take another example, the US being able to appoint the president of the Bank—to appoint a person known personally to the Treasury Secretary or to the Secretary of the State, or both—is really of great value: when there is a 'trustful relationship'—or a relationship of dependency, the president being dependent on those who appointed him in the Administration—it is possible for those people in the Administration, or people close to them, to just ring up the president of the Bank, and talk in a very informal, confidential, trustful way about what is happening in Latin America, or what is happening in the Middle East, and what the US thinks the Bank should or should not be doing in those places. Larry Summers appointed a protégé of his to one of the regional development banks, and this person—who is very senior in the bank—told me that Larry would frequently ring him, while he is being driven home in the evening from the Treasury, just to have a chat about how things were going in her region, and to pass on suggestions about what the Bank should be doing there, and to get intelligence from her about what was happening in the region, and so on. The point is that, making these personal connections is of immense value, but at the same time, the US Congress, in particular, is very much against having a big Bank against allowing a capital increase for the World Bank—so that the bank could, as it should be doing, increase its lending for infrastructure investment ten times. It is just a complete scandal how little the Bank has been lending for the past 20 years or more for infrastructure, for roads and power stations and so on. The US does not want the Bank providing socialistic competition with the private sector: it says these things are for the private sector to do, and the Bank has to take care of poverty, because the private sector is not interested in poverty.
So the US wants to keep the presidency of the Bank, it wants to keep, secondly, its unique veto right on the big decisions, such as decisions on whether to increase the capital base—but provided those two things are met it does not care that much about the Bank. In the case of the Fund, the US is also very powerful, but of course the Europeans have a bit more relative power. Right now I think the world is in an even more dangerous sort if financial condition than might appear, because the IMF is acutely short of secure or guaranteed lending resources, so if there is to be another round of crisis—as I think is entirely likely within the next five years—the Fund depends upon borrowing short-term from member countries, like on six months terms, but member countries can say 'no', and that means that the Fund's ability to fight crises is quite constrained. The Fund should implement what was agreed in 2010 by all the member countries represented on the board of the IMF: to roughly double the quote of the guaranteed lending resources, that is, resources the countries actually hand over to the Fund, over which they actually give up country control. All the relevant capitals ratified it with one exception—the US—because Congress refused because the individual barons, who are not under that much party discipline, each said to the Treasury: 'look, the question of the IMF is of zero significance to my electorate, so if you want my vote on the IMF, you have to give me things that I want like projects in my constituency and so on'. The Treasury added up the demands of the people, whose vote had to be won, and it considered those demands were just way, way, way over the top. As long as a Democrat is in the presidency, while the House is controlled by Republicans the world is sort of held hostage to this. Beyond this example, this actually entails a structural problem: the US blocking or producing a gridlock in international organizations, because the Congress is hostile to international organizations, because Congress sees it to imply a loss of US sovereignty. The only way to end this gridlock is to end the US veto in the Fund and the Bank, but the problem is that the US can veto any measures.
One response of the big developing countries is to create bypass organizations—such as the Asian Infrastructure Investment Banks, such as the new Development Bank, such as the Contingent Reserve arrangement the BRICs have established, and then a growing number of sort of regional development banks. And I think that that is a good thing, but it does raise questions about coordination, about who is looking after, if you will, the global interests, global issues such as climate change. In short, we need a genuine World Bank, rather than the American-Bank-in-the-World we have today.
You engage thoroughly with economics and economic theory. Now there seem to be two kinds of critical approaches to economics in IPE: one criticizes its rationality as flawed, and another buys into its rationality but attempts to point out where actual policy gets it wrong. Where do you stand in this?
If you take the example of how the EU attempted to impose fiscal rules on Greece, you see a notion of rationality which draws upon these very primitive notions that I referred to right at the beginning, where the government is just a household writ large, and the same set of rules that apply to the budgeting of the household must apply to the government as well. Here, the assumption is that any macroeconomic proposition must have microeconomic foundations, that it must be derivable from propositions about microeconomic agents acting in this sort of self-maximizing way, and if you cannot derive macroeconomic propositions from those micro foundations, then there is something unreliable, un-rigorous about your macroeconomics. So what are then the sources of these micro-economic assumptions?
This leads us to one fundamental and almost completely unaddressed weaknesses of economics can be traced back to the Marginal Revolution in the late 19th century. From that moment onwards, there has been an attempt to model economics on physics, and that was very explicit on the part of people like Pareto and Walras, and Jevons, early Marginalist thinkers. They even drew up tables with terms of physics, like velocity, on one side, and then corresponding terms in economics on the other. That had a huge benefit in terms of the 'science' of economics, because it cut economics loose from Adam Smith's and other classical economists' preoccupations with issues of morality and ethics. Adam Smith thought his most important book was not the Wealth of Nations but his Theory of Moral Sentiments, on which he was working, revising yet again, when he died. For Smith, economics and morals were never separate worlds, but intimately related. So for him, the Theory of Moral Sentiments and the Wealth of Nations were just twins. The point about the marginalist revolution, and the embrace of physics as the model, was that it cut economics free of all that sort of subjective stuff about values. So economics after the marginalist revolution set off with the assumption that not production, but the movement of individuals in markets engaged in trading with each other became the center of gravity of economics. Making the study of exchange rather than the study of production central was analogous to, say, Boyle's Law in physics. Boyle's Law in physics explained the movement of molecules in gasses, as a function of the pressure applied to the gas. So why did they make that analogy?
The point of likening of individuals in microeconomic actions with molecules in gasses was the following. Everybody knows that we do not apply any consideration of ethics or moral sentiments to the movement of the molecules in gas, so neither should we apply any notions of ethics or moral sentiments to the movements of individuals in market exchanges. And that was the way that all considerations of ethics, of morality were just removed from economics. I for instance asked the question to well-known American growth theorist, as we were walking down the street in Providence at Brown University: 'is it moral for people to freeride?' And he said, 'yes of course, provided they do not break the law'. So ethics and questions of morality have been almost completely expunged from economics in a way that would horrify classical economists including Smith; and a particular idea of rationality has been an important part of cleansing economics from those moral considerations. George DeMartino, editor of the Oxford Handbook of Professional Economics Ethics which just appeared has a wonderful phrase to capture this—'econogenic harm': the harm built into the way that economics, professional economists work.
Haven't specific fields, like development economics—a field you engage with yourself—advanced to overcome these weaknesses in economic theory?
Let me root my answer again in observations about the linkages between theory and practice, for it is in practice that economic theory really does its work and its politics becomes visible. It always amazes me we have had a development industry in place for roughly the past 70 years with vast numbers of people, organizations, money all orchestrated underneath this umbrella of development; yet if you go back and read what the early writers about development and economic growth said—I am thinking of people like Paul Rosenstein-Rodan, Myrdal, Hirschman, Prebisch, but also Moses Abramovitz. If you go back and look at what they were saying, it seems to me that we have not advanced all that much. Sure, we have advanced a lot in terms of econometric techniques, but in terms of substance we have not. One conclusion I draw from that is that it is really important that international regimes—for example, World Bank and IMF loan conditions, but also WTO regimes—give room for experimentation, because it is really not the case that 'there is no alternative'. This Washington Consensus agenda has clearly not been effective in accelerating production, upgrading it, and production diversification, or export upgrading, or export diversification. So, there should be written into the regimes a lot of room for experimentation. But this isn't there because of the political origin of these regimes; because of what western countries want for the rest world, namely, to open the rest of the world to their markets.
In the 80s there were a lot of experts in industrial development in the World Bank and they did good work, promoting industrial growth and investment in productive infrastructure. But then Anne Krueger came in as chief economist, and brought in a whole lot of people with her—who, like here, were arch-neoliberals. The industrial growth people were invited to find employment elsewhere, or to rebrand themselves as experts in who knows what, environmental assessment, primary education, or good governance. There was no room for them. This also fitted well with some bad experiences the Bank had had with investing in infrastructure. It had gotten into a lot of trouble with large-scale infrastructural interventions such as roads and dams and the like from, especially, US NGOs mobilizing Congress—which then put pressure on the Treasury and so on. My lament throughout this whole conversation has been that we seem to have become just locked into this direction that was set in the 1980s, and it is very difficult to see what kind of economic catastrophe would be necessary to give a sufficient shock to reroute the global system of economic governance.
So after the 1980s, the Bank sort of backed off and began saying that development, economic development, was about poverty reduction—the slogan of the Bank became, 'our dream is a world free of poverty'. You can understand that shift partly in terms of pulling out of the concern with production to get into safe territory, but also because poverty reduction seemed to sort of take care of inequality, because you reduced inequality to poverty—to the poor 'over there', and we can feel good about helping them; but we do not want talk about inequality, which involves us, because then there is the question of justice of our income.
But then the most recent turn is that we're seeing a renewed push for infrastructure in the World Bank and western development agencies. I think that you can link this recent infrastructure push to uncertainty about the sources of economic growth. In the West there is a real question about sustaining economic growth without housing bubbles and stock market bubbles—in other words, without endogenously building financial instability. There may well be a similar sort of issue in terms of the growth of developing countries.
Last question. Adam Smith seems to be constantly present in your work as a critical interlocutor. How come?
I kind of engage in a critical debate with Adam Smith, but especially with people today, who believe his ideas. I often start to frame arguments in terms of his famous 40 word summary of the causes of the relative wealth of nations, which he actually wrote in 1755, which is to say long before the first edition of the Wealth of Nations. I will just tell you what these 40 words say, and then I will tell you the significance of them. He said:
'Little else is requisite to carry a state to the highest degree of opulence from the lowest barbarism than peace, easy taxes, and tolerable administration of justice; all the rest being brought about by the natural course of things.'
So I am struck by how today many economists say or imply that this is essentially right; you need some qualifications of course, but essentially that is the nub of it. You might have to translate peace, easy taxes, tolerable administration of justice into more modern terms, but that is the essence of it. For example, Gregory Mankiw—Professor of economics at Harvard, former chair of the National Council of Economic Advisers during the Bush administration, and author of a very popular textbook in economics—said in the Wall Street Journal in 2006: Adam Smith was right to say that – and then he gave the 40 word quote. The renowned economists Timothy Besley and Torsten Persson wrote Pillars of Prosperity, which also begins with Smith's 40 words, and they even see the book as a kind of elaboration, but in that same kind of spirit, of Smith's basic idea. So my point is that these ideas are still current; they are still the sort of front of a lot of neoliberal thinking. I am just astonished these ideas all these centuries later remain so powerful. I have had at the back of my mind the idea of organizing an international competition to provide a contemporary 40 word statement, which is sort of equivalent to Smith's, which would obviously have to be of a more global character, encompassing the globalized world economy.
Robert Hunter Wade worked at the Institute of Development Studies, Sussex, 1972-95, World Bank, 1984-88, Princeton Woodrow Wilson School 1989/90, MIT Sloan School 1992, Brown University 1996-2000. Fellow of Institute for Advanced Study, Princeton 1992/93, Russell Sage Foundation 1997/98, Institute for Advanced Study, Berlin 2000/01. Fieldwork in Pitcairn Is., Italy, India, Korea, Taiwan. Research on World Bank 1995-continuing. Author of Irrigation and Politics in South Korea (1982), Village Republics: The Economic Conditions of Collective Action in India (1988, 1994), Governing the Market: Economic Theory and the Role of Government in East Asia's Industrialization (1990, 2003). Latter won American Political Science Association's award of Best Book in Political Economy, 1992.
Related links
Faculty profile at LSE Read Wade's The Piketty phenomenon and the future of inequality (2014, real-world economics review) here (pdf) Read Wade's Capitalism and Democracy at Cross-Purposes (2013, Challenge) here (pdf) Read Wade's Rethinking Industrial Policy for Low Income Countries (2007 ADB Conference paper) here (pdf) Read Wade's Bringing the State Back In (2005, IPG) here (pdf) Read Wade's Is Globalization Reducing Poverty and Inequality? (2004, World Development) here (pdf) Read Wade's Creating Capitalisms (Introduction to 2003 book 'Governing the Market') here (pdf)
Death Instinct In Mary Shelley's Frankenstein Panca Wisetioko English Literature Faculty of Language and Arts State University of Surabaya y.panca.wise@gmail.com Drs. Much. Khoiri, M.Si. English Department Faculty of Language and Arts State University of Surabaya much_choiri@yahoo.com Abstrak Naluri dapat digambarkan sebagai kekuatan manusia dan dianggap ada di balik ketegangan yang disebabkan oleh kebutuhan dari id. Id dapat berkembang menjadi kekuatan destruktif yang disebut sebagai insting kematian dan ekspresi insting kematian disebut sebagai agresi. Dalam Mary Shelley Frankenstein, dua karakter utama menggambarkan insting kematian yang mempengaruhi pikiran dan tindakan yang bertujuan untuk menghancurkan atau membunuh siapa pun. Studi ini berfokus pada dua masalah , ( 1 ) bagaimana insting kematian digambarkan dalam Mary Shelley Frankenstein? dan ( 2 ) Mengapa si monster dan Dr Frankenstein menggambarkan agresi sebagai komponen dari insting kematian dalam hidup mereka di Mary Shelley Frankenstein? Data tesis diambil dari novel sebagai sumber utama dan membaca secara intensif adalah langkah berikutnya dalam analisis. Konsep yang akan digunakan meliputi konsep naluri dan insting kematian oleh Freud dan Susan , dan juga istilah agresi oleh Subaidah. Untuk menjawab masalah pertama, penelitian ini menggunakan istilah Freud tentang insting kematian dan didukung oleh konsep dari Susan tentang insting. Masalah kedua dijawab dengan menggunakan konsep dari Subaidah tentang agresi. Yang terakhir, analisis mengungkapkan bahwa insting kematian digambarkan oleh monster melalui tindakannya ketika membunuh putra Dr Frankenstein, teman, dan anggota keluarga yang lain. Selain itu, Dr Frankenstein juga menggambarkan insting kematian melalui intensi untuk menghancurkan si monster. Keduanya mendapatkan kesenangan dan kepuasan dari tindakan mereka. Dr Frankenstein dan monster tersebut menggambarkan insting kematian karena rasa marah dan frustrasi antara satu sama lain. Kata kunci : insting kematian, sadar, id, agresi. Abstract Instincts can be described as the forces of human and assume to exist behind the tensions which are caused by the needs of the id. The id can develop into destructive force which is called as death instinct and the expression of death instinct called as the aggression. In Mary Shelley's Frankenstein, the two main characters depict the death instinct that influence their minds and actions which purpose to destroy or kill anyone. The study focuses on two problems, (1) how is death instinct depicted in Mary Shelley's Frankenstein? and (2) Why do the monster and Dr. Frankenstein represent the aggression as the component of death instinct in their life in Mary Shelley's Frankenstein? The data of thesis are taken from the novel as the main source and intensive reading is the next step of analysis. The concept that will be used includes the concepts of instinct and death instinct by Freud and Susan, and the terms of aggression by Subaidah. To answer the first problem, this study uses Freud's terms about death instinct and supported by Susan's terms about the concepts of instinct. The second problem is answered by using Subaidah's terms about the aggression. Last of all, the analysis reveals that death instinct depicted by the monster through his action in killing Dr. Frankenstein's son, friends, and his other family members. Besides, Dr. Frankenstein also represents death instinct through his intension to destroy the monster. Both of them get pleasure and satisfaction from their actions. Dr. Frankenstein and the monster represent death instinct because the feeling of anger and frustration each other. Keywords: death instinct, unconscious, id, aggression. INTRODUCTION Horror literature is focusing ondeath, theafterlife,evil, thedemonicand the principle of the thing embodied in the person. In stories, there are many gothic creatures, like witches,vam-pires,demonic, werewolves,and ghost. This genre has ancient origins which were reformulated in the 18th century asGothic horror, with publication of theCastle of Otranto(1764) byHorace Walpole. After that century, the Gothic tradition blossomed into the genre modern readers call horror literature in the 19th century. In this era, some great works and characters of horror have been adapted by some films and cinema. It shows to the world that some horror writers have given contributions. Some literary works concern with horror in genre are Mary Shelley'sFrankenstein(1818),Edgar Allan Poe's short stories, the works ofSheridan Le Fanu,Robert Louis Stevenson'sStrange Case of Dr. Jekyll and Mr. Hyde(1886),Oscar Wilde'sThe Picture of Dorian Gray(1890), andBram Stoker'sDracula(1897). One of the most famous horror novels is Frankenstein which was written by Mary Shelley in 19th century. In that era, the novel was also being a very important work in literature contributions that had made by women acceptable. Although Mary Shelley wrote many novels, none of her another works was popular like Frankenstein, which still gains its popularity until today. (www.famousauthors.org/mary-shelley) A study of the scientific aspects of the novel is so popular and timely that the present author and others have presented or published papers on this theme (Ginn, 2003; Ketterer, 1997). The National Library of Medicine has developed a traveling exhibit examining Frankenstein's science, and a conference dedicated to this theme (Frankenstein's Science: Theories of Human Nature in the 18thand 19thCenturies) was held in Canberra, in 2003. (nlm.nih.gov/hmd/frankenstein/frankhome.html) The author of Frankenstein, Mary Shelley, is often known asMary Wollstonecraft Shelley. She was one of the famous horror writers in the world. Mary was a British woman novelist, short story writer, dramatist, essayist, biographer, travel writer, and editor of the works of her husband, Percy Bysshe Shelley who was a Romantic poet and a philosopher. And she was the daughter of the political philosopherWilliam Godwinand Mary Wollstonecraft who was famous as the writer, philosopher, and feminist. She wrote many horror novels including Lodore (1835), Faulkner (1937), Mathilde (1959), Valperga or the Life and Adventures of Castruccia, Prince of Lucca (1823), The Last Man (1826), and The Fortunes of Perkin Warbeck (1830). She also wrote a number of short stories, travelogues and other works, but Frankenstein has been the unforgettable works of her. Mary Shelley herself is best remembered by literature world as the author of Frankenstein. The story of this novel tells about an ambitious inventor named Dr. Frankenstein who forces to create a human from various body parts taken from some corpses in graves. He believes that he can create a perfect human which is stronger and smarter than any ordinary human being. He finally finishes his project in making that creature. But, the result does not alike what he expects before. The creature looks like a monster rather than a human. It makes Dr. Frankenstein rejecting and dumping him. The monster cannot accept how the doctor treats him because the doctor himself is as the creator and the father of the monster who should love him and treat him well like God who creates and loves human beings. The doctor always mocks the monster about his physical appearance condition which is very ugly, even looks like a devil. The monster is very angry with the doctor. He hates the doctor a lot and he wants to kill the doctor as a revenge. Not only the doctor, but the monster also hates human being because people treats him as bad as the doctor even though the monster has given aid to humans. The other thing that makes him hate human is because there is no one wants to be his friends. Everyone who meets him always run, hit and shout that he is a monster. He feels depressed and desperate about his life and his condition. He always asks to himself why he cannot be an acceptable person in his real life. After he got many bad things, he says that he will kill all human being, especially a man who created him and all persons that he loves. One by one, everyone who loved by Dr. Frankenstein were killed by the monster. The doctor himself also promises to kill his creature because of those accidents. Both of them have death instinct to kill each other. In the end of the story, Dr. Frankenstein dies in the way when he looks for the monster. The monster feels very satisfied with his death, after that he falls down to the sea, and no one never see him again. Death instinct which is depicted in Frankenstein and it based on the concepts of Sigmund Freud. According to Orbach (2007), his conceptualization of the death instinct behaviors reflecting self-destructive tendencies, guilt feelings, suicide, melancholia, masochism and sadism are furnished with a motivational force of their own, as well as a specific mechanism of action, that is the repetition compulsion. The death instinct drives man to the ultimate state of quiescence – death through the urge inherent in organic life to restore an earlier state of things. This novel presents death instinct that is depicted by Dr. Frankenstein and the monster as the characters of Shelley's Frankenstein. There is a stage which is being the part of the story that represents the instinct. It is shown when the monster killed Frankenstein's son (Shelley, 1994: 179). The action that has been done by the monster is the representation of the death instinct, especially the purpose of death instinct. It depends on Freud terms (1949: 6), he explained that the purpose of death instinct is to kill someone or destroy something. The another things that are shown in this novel is the reason of the characters when they want to do aggression which is being the component of death instinct (Subaidah, 2012), she also said that anger feeling becomes the one of the reasons or factors to do aggression to another person. The reason is depicted in the part of the story when the monster becomes angry and wants to kill all human and the doctor who is being his creator (Shelley, 1994: 172) Depends on Schultz (2008: 56), Freud also developed three parts of mind. He drew that the parts are the conscious, the preconscious, and the unconscious. Aside from the three levels of consciousness, Freud believed there to be three parts of personality. There are the id, the ego, and the superego. That is why this study is being the study that analysis about death instinct and its reason because there are many statements and actions that has been represented by the characters of the novel, especially about death instinct and its reason. RESEARCH METHOD To reveal the death instinct of the characters, this study applies the concept of human instinct in analyzing the problems. The concept which will be applied to discuss the matter in this study is the psychoanalysis theory especially the concept of death instinct by Sigmund Freud. The main data source of this study is Mary Shelley's Frankenstein, while the data which is used in this study is in the form of statements which are taken from the novel Frankenstein that reveals the death instinct of the characters, Dr. Frankenstein and the monster. This study will be conducted by using descriptive-qualitative method. It means that this study provides descriptive analysis without using any statistic or number in analyzing the subject matter. The concept applied to discuss the matter in this study is death instinct which is mostly described by Mary Shelley in her novel which titled is Frankenstein. Since the focus of the study becomes clearer, data classification is needed. After collecting and classifying such complete data, the study arranges it in order, so that the study is able to get good understanding about the story of the novel and the issue which is going to be analyzed. In the next step, the story is being analyzed by using theory that is Instinct theory. Here, in analyzing death instinct of human being, this study tries to elaborate dialogue, conflict, and action in the novel and applies the concept. Then, the next step is to reveal how is the death instinct of the characters, which is viewed from the theory of psychoanalysis by Sigmund Freud. Finally, this research provides a deep analysis on the death instinct of Dr. Frankenstein and the monster in Mary Shelley's Frankenstein. DEFINITION OF INSTINCT The forces which human assume to exist behind the tensions caused by the needs of the id are called instincts. It can change their aim (by displacement) and also that they can replace one another-the energy of one instinct passing over another. This also consists in the satisfaction of its innate needs. (Freud, 1949: 5) Instinct also can be described as the basic elements of the personality, the motivating forces that drive behavior and determine its direction. Freud's German term for this concept is Trieb, which is best translated as a driving force or impulse (Bettelheim, 1984). Instincts are a form of energy—transformed physiological energy—that connects the body's needs with the mind's wishes. The stimuli (hunger or thirst, for example) for instincts are internal. When a need such as hunger is aroused in the body, it generates a condition of physiological excitation or energy. The mind transforms this bodily energy into a wish. It is this wish—the mental representation of the physiological need—that is the instinct or driving force that motivates the person to behave in a way that satisfies the need. A hungry person, for example, will act to satisfy his or her need by looking for food. The instinct is not the bodily state; rather, it is the bodily need transformed into a mental state, a wish. When the body is in a state of need, the person experiences a feeling of tension or pressure. The aim of an instinct is to satisfy the need and thereby reduce the tension. Freud's theory can be called a homeostatic approach insofar as it suggests that people are motivated to restore and maintain a condition of physiological equilibrium, or balance, to keep the body free of tension. Freud believed that people always experience a certain amount of instinctual tension and that people must continually act to reduce it. It is not possible to escape the pressure of our physiological needs as we might escape some annoying stimulus in our external environment. This means that instincts are always influencing our behavior, in a cycle of need leading to reduction of need. People may take different paths to satisfy their needs. For example, the sex Drives may be satisfied by heterosexual behavior, homosexual behavior, or auto sexual behavior, or the sex drive may be channeled into some other form of activity. Freud thought that psychic energy could be displaced to substitute objects, and this displacement was of primary importance in determining an individual's personality. Although the instincts are the exclusive source of energy for human behavior, the resulting energy can be invested in a variety of activities. This helps explain the diversity people see in human behavior. All the interests, preferences, and attitudes people display as adults were believed by Freud to be displacements of energy from the original objects that satisfied the instinctual needs. Freud grouped the instincts into two categories: life instincts and death instincts. The life instincts serve the purpose of survival of the individual and the species by seeking to satisfy the needs for food, water, air, and sex. The life instincts are oriented toward growth and development. The psychic energy manifested by the life instincts is the libido. The libido can be attached to or invested in objects, a concept Freud called cathexis. If you like your roommate, for example, Freud would say that your libido is cathected to him or her. The life instinct Freud considered most important for the personality is sex, which he defined in broad terms. He did not refer solely to the erotic but included almost all pleasurable behaviors and thoughts. Freud regarded sex as our primary motivation. Erotic wishes arise from the body's erogenous zones: the mouth, anus, and sex organs. He suggested that people are predominantly pleasure-seeking beings, and much of his personality theory revolves around the necessity of inhibiting or suppressing our sexual longings. In opposition to the life instincts, Freud postulated the destructive or death instincts. Drawing from biology, he stated the obvious fact that all living things decay and die, returning to their original inanimate state, and he proposed that people have an unconscious wish to die. One component of the death instincts is the aggressive drive, described as the wish to die turned against objects other than the self. The aggressive drive compels us to destroy, conquer, and kill. Freud came to consider aggression as compelling a part of human nature as sex. Freud developed the notion of the death instincts late in life, as a reflection of his own experiences. He endured the physiological and psychological debilitations of age, his cancer worsened, and he witnessed the carnage of World War I. One of his daughters died at the age of 26, leaving two young children. All these events affected him deeply, and, as a result, death and aggression became major themes in his theory. In his later years, Freud dreaded his own death, and exhibited hostility, hatred, and aggressiveness toward colleagues and disciples who disputed his views and left his psychoanalytic circle. THE CHARACTERISTICS OF INSTINCT According to Susan (2004: 42), there are some characteristics of instincts. She summarized the four aspects of instincts: source, pressure, aim, dan object. The first is source. All physic energy is derived from biological processes in some parts or organs of the body. There is no separate, exclusively mental energy. The amount of energy a person has does not change throughout a lifetime although it is transformed so that it is invested differently. At first, psychic energy is directed toward biological needs. As development occurs, this same energy can be redirected into other investment, such as interpersonal relationships and work. The second is pressure. It refers to its force or motivational quality. It corresponds to the strength of the instinctual drive; it is high when the drive is not satisfied and falls when the needs is met. For example, a hungry infant has a high pressure of the hunger drive: one just fed has hunger at a low pressure. When the pressure is low, the instinct may nt have noticeable effect; but when the pressure is high, it may break through, interrupting other activities. A hungry baby wakes up, for example, and it depends on Susan (2004: 42). The next characteristic is aim, the function of instinct according to a principle of homeostatis, or steady state, a principle borrowed from biology. Instinct aim to preserve the ideal steady state for organism (Susan, 2004: 42). Changes moving away from this steady state are experienced as tension. The aim of all instincts is to reduce tension, which is pleasurable. Instincts operate according to what Freud called the pleasure principle, they aim simply to produce pleasure by reducing tension, immediately and without regard to reality constraints. Tension reduction occurs when the original biological instinct is directly satisfied, for example, when a hungry infant is fed or when sexually aroused adult achieves orgasm. It would be a mistake, however, to conclude that only direct biological drive satisfaction can reduce tension. Some transformations of libido also allow tension reduction (Susan, 2004: 42). Such healthy, socially acceptable ways of reducing tension are termed sublimation. However, indirect expressions of libido do not always reduce the pressure of instinct. Thus a chronic deviation from a restful, homeostatic state occurs in individuals who have not found ways to reduce tension, such as neurotics (Susan, 2004: 42). The last is object, this characteristic of instinct is about the person or thing in the world that is desired so that the instinct can be satisfied, it based on Susan's terms about instinct (2004: 42). For example, the object of the hunger drive of an infant is the mother's breast: it brings satisfaction. The object of a sexually aroused adult is a sexual partner. Investment of psychic energy in a particular object is called cathexis. It is with respect to the object of an instinct that there is the most variation, the most influence of experience on a person's fundamental motivations. Some sexually aroused men look for a woman just like mother; others look for a very different kind of woman or for a man, or even for underwear or a child or any of a vast assortment of sexual objects. Women are also very widely in their choice of sexual objects. The fact that libido is capable of being directed toward so many diverse objects; not fixed biologically, is termed the plaslicily of instinct. This is much greater in humans than in lower animals, who seem to come with instinct "prewired" to very specific objects. Learning from experience-selecting objects from the possibilities in the environment and learning to adapt to reality-occurs in the ego. The ego, in contrast, the functions according to a very primitive mechanism, called primary process. DEATH INSTINCT (THANATOS) Freud believed that every human had a life and death instinct. The life instinct is callederoswhile death instinct is calledthanatos. Death instinct is a destructive force directing us inevitably toward death, the ultimate release from the tension of living. It motivates all kind of aggression including war and suicide. (Susan, 2004: 41) According to Orbach (2007: 266), Freud's conceptualization of the death instinct behavior reflecting self-destructive tendencies, guilt feelings, suicide, melancholia, mascochism and sadism are furnished with a motivational force of their own, as well as with a specific mechanism of action, that is the repetition compulsion. Death instinct drives man to the ultimate state of quiescence – death through the urge inherent organic life to restore an earlier state of things. The purpose of death instinct is to destroy things and to reduce living things to an inorganic state. (Freud, 1949: 5) Freud also explains that death instinct is intended to individuals typically two ways, to himself or others to outside themselves. Death instinct is redirected looking at people in an action of suicide, while the instinct redirected to death outside or anyone else to do something when they want to kill, persecute, or destroy others. Death instinct also encourages people to ruin people, and the aggressive drive pushes the distribution of people who are not killed. To maintain them, death instinct will against life with generally energy which steer out, intended to others. Freud assumes that every human in their subconscious part, will have a passion for dead, a desire is always mightily repressed by ego. The component of the death instincts is aggression. (http://12013pus.blogspot.com/2013/06/sigmund-freud.html) The most influenced component of the death instincts is the aggressive drive. It is described as a wish to against objects rather than a self. The aggressive drive compels us to destroy, conquer and kill. Freud comes to consider aggression as compelling a part of human nature. Freud also recognizes that the object of the aggressive instinct is fighting, and it is always for the gratification of the id. Most aggressive behavioral traits are destructive. They are considered to be the consequence of dysfunctional character formation. However, some of these instinctual traits may be momentary. Freud suggests that the aggressivity is related to death threat. This means that it can apply to the individual as well as to his or her relation with others. According to Subaidah (2012), aggression is a behavior that can hurt others. There are several factors that influence the aggression. Each factors may differed from one's act of aggression in which it is more dependent on an act of aggression itself and where the act of aggression took place. Lately a lot of aggression is going on in the social sphere such as at school and other social spheres. She explains that there are several factors that cause aggression or aggressiveness: 1. Biological factors There are several biological factors that influence aggressive behavior: a. The gene seems to affect the formation of the neural systems that regulate the aggressive behavior. b. Brain systems which are not involved in aggression were found to reinforce or inhibit the neural circuits that control the aggression. c. Blood chemistry (particularly the sex hormones which is partly determined heredity) can also influence aggressive behavior. 2. The Instinct According to Sigmund Freud, he explains that in humans there are two kinds of instincts which are called as eros (life instinct) and thanatos (death instinct). Aggression is an expression of the death instinct and it may be directed to other people or other targets (external) and can also to themselves (internal). 3. The Anger feeling Anger is the emotion that has the characteristics of the parasympathetic nervous system activity which is high. It is the feeling of strong dislike feeling commonly conducted due to an error, which may be manifestly wrong or maybe not. At the moment, there is a desire to attack which includes by angry, punching, destroy or throw something, it usually arises cruel mind. When things are distributed and there is aggressive behavior. 4. Frustration feeling Frustration occurs when someone blocked by something in achieving a goal, needs, desires, expectations or specific actions. Aggression is the way to respond the frustration feeling. Poor time naughty teen is a result of frustration which is related to the amount of unemployed time, financial mediocre and the requirements that must be fulfilled but difficult to achieve. As a result, they become irritable and aggressive. (jambeekidul.blogspot.com/2012/05/agresi.html) The Death Instinct depicted by Dr. Frankenstein and The Monster in Mary's Frankenstein In the novel, death instinct depicted is firstly depicted by Dr. Frankenstein when he meets the monster in the field of ice. When he enjoys the atmosphere of the nature around him, suddenly he sees the figure of man and the creature comes nearly to him with super human speed. He really surprised when he sees the creature that stands in front of him. The creature is the monster that was made by him, but the doctor never wants to see the monster because it looks so ugly and scary. So the doctor wants to kill that monster by himself. The next part which depicts the death instinct is shown by the monster. It happens when the doctor sees something like a human but it looks different from the ordinary human. The creature comes nearly to him, and the doctor is surprised because the creature is the person who is seemed like a monster. The doctor said many bad words to him, but there is the time when the monster wants to make a deal with Frankenstein. The monster is being the unacceptable person in the real life, there is no one can accept his condition. The monster wants to ask about something which is related to his condition but he says that if the doctor refuses his request, the monster will kill him. The next quote is shown by Dr. Frankenstein and his creature. After the monster asked something with the doctor and want to make a deal with the doctor, Frankenstein who is being the creator of the monster answered the kind of thing that has been asked by the monster. Death instinct is depicted in the some words. In those words, the doctor want to take the monster's life or in another meaning, it means that the doctor want to kill the monster. It depends on Freud terms about death instinct, he explains that the purpose of death instinct is to kill someone. The next part which shows death instinct in the novel, there is no deal between Dr. Frankenstein and the monster. The doctor feels very angry and hates the monster because the condition of the monster itself. After that, the doctor does the action that is shown in the quotation as the part of the story. In some parts of the statements, the doctor wants to attack the monster by himself. It shows that Frankenstein want to expressing his feeling that represent the purpose of death instinct. It is like Freud terms, he explains that the purpose of the death instinct of human being is to destroy or kill another creature. The next statement is said by Dr. Frankenstein, it happens when the doctor tries to hit the monster. But the monster can dodge the action of the doctor. The monster still wants to make a deal with the doctor. The monster tells about his sadness feeling to the doctor. But the words that were said by the monster cannot make the doctor's heart follow what the monster wants. In the time of the novel, the doctor feels angry and says many words to the monster. There are some words which depicts the death instinct of the doctor and describe that Frankenstein want to fight with the monster and kills him. The next statement is said by the monster, he continuous his journey, and after that he arrives at Geneva. Directly, he looks for the hiding place. Then he takes a rest, and suddenly the little boy comes to him. He thinks that this boy does not have a negative thought like the other people. But he is wrong, this boy looks so scared, he tries to talk with the boy. Suddenly, the boy says many bad words to him, and he tells Frankenstein as a name of the person that the monster really hates. Finally, the monster wants to kill this boy, it is depicted in the some words. He describes the death instinct and his actions that he will do in this part of the statement. Based on Freud (1949: 6), the purpose of death instinct is to kill or destroy something. The Reason of the Characters Who Represent the Aggression In this Mary Shelley's Frankenstein, there are many aggressions that are depicted in the some parts or in the some statement that were said by the characters, and there are many things that are being the reason of the character to do their aggression to another. Dr. Frankenstein and the monster show the causes or the factors of aggression based on their actions and quotations. The factors will be explained in these parts of thesis based on Subaidah's terms of aggression (2012). Aggression is firstly shown by Dr. Frankenstein when he sees a person in the ice field. When he really enjoys the natural situation around him, suddenly he finds the figure of human and the creature comes nearly to him with super human speed. He really surprised when he sees the creature which stands in front of him. The creature is the monster that was made by him, but the doctor never wants to see the monster because it looks so ugly and scary. In some statement, there is a factor that will be explained. There are some words which show the anger feeling of the doctor as the main factor which influences him and it is the reason of him to do the aggression to the monster. The next statement is continuing the conversation before that happened between Dr. Frankenstein and his creature. After the monster asked something with the doctor and want to make a deal with the doctor, Frankenstein who is being the creator of the monster answered the kind of thing that has been asked by the monster. He said some words to answer what the monster want. Those words describe the anger feeling of the doctor and also show that the doctor really does not like the monster because the psychical condition of the monster. It is to be his reason to do the aggression to the monster. This explanation similar with Subaidah's terms, she explains that the anger is one of the factors that can influence a person to do aggression to another person, and the thing that can cause the anger is because the feeling of dislike so strong. The next part of the story in the novel, there is no deal between Dr. Frankenstein and the monster. The doctor feels very angry and hates the monster because the condition of the monster itself. After that, the doctor does the action that is shown in the quotation as the part of the story. There are some words which show the reason of the doctor when he wants to destroy the monster. The doctor describes his feeling which influences him to be aggressive clearly in this part of his statement. These feeling can influence someone to be an aggressive person, it means that the person wants to kill or destroy the other person. This is has similarity with Subaidah's term, she explains that the reason of the person to do aggression is because their angry feeling. The next statement is said by the monster. It is continuing from the statements before. After the doctor asked him to go, the monster is still trying to tell about the experiences that he got in his life. He tells many things to the doctor, he hopes the doctor will agree to make a deal with him. And in the situation that is described in the novel, the monster says something about his feelings to the doctor. He says the words to Dr. Frankenstein. There are some words that show the anger feeling of the monster. The words describe the reason of him when he wants to do the aggression to his enemies and he really wants to destroy them. Based on Subaidah (2012), anger is the factor for the people to do aggression to another, and the dislike feeling because of the mistaken things that has been done by a person will influence a person angry with the another people. There are also some words which show the mistakes of the doctor and the human that cause the anger of the monster. Dr. Frankenstein has done something that make the monster feel dislike and angry with him, this is also done by the other person. The next statement is still based on the story of the monster. After he went to forest, he lived in a place. He felt desperate because of human actions. He remembered the accident that he got from De Lacey family, especially from Felix. He felt so angry, he wanted to destroy everything near him. There are some words which represent the anger feeling of the monster, it is described clearly in the part of the statement. It becomes his main feeling when he thinks to destroy something or injury the human and it also shows the factor that influences him when he cannot control himself and change into an aggressive person. The anger feeling is the dominant feeling that becomes the reason for him to do aggression to human being. This is similar with Subaidah's terms which describes the aggression can be done by a person because the anger feeling that were caused by the mistake of the another person, it can grow up the dislike feeling of the person. CONCLUSION Based on the analysis in the previous chapter, there are two important conclusions drawn: the death instinct and the aggression which is being the component of death instinct based on the characters. First, it represents death instinct which is shown by Dr. Frankenstein and the monster who is his creature. Death instinct has some steps which include unconscious and id, it also has a purpose to destroy something or kill someone. By those steps and the purposes of death instinct, it can be concluded that the doctor has death instinct when he wants to kill or destroy the monster, and the monster wants to kill the doctor and all people who gave him many bad experiences in his life, such as when he killed Frankenstein's son. They show death instinct by killing or destroy something based on their main feelings and instinct itself. The unconscious is being the important part of instinct because it drives and controls all human mind and action that they want to do to another people. The next step that becomes the part of unconscious is the id of the characters. They will do something that will give them a pleasure or satisfied feeling, it based on their id. These part will develop to death instinct when they have some wishes to destroy anything or kill anyone. It is shown when the monster killed the doctor's wife, some his families member, and his friends, it is also depicted when the doctor really wants to take the monster life by himself because he killed many person that he really loves. The other things which are depicted in those parts are the characteristics of instinct. it includes the pressure, the aim, and the object of instinct. The pressure is described as the motivational things which influence person to do something to get pleasure. It is shown by the monster when he wants to kill all human because his revenge feeling, and the doctor when he wants to fight with the monster because his rage feeling. The second characteristic is the aim of instinct which describe as the actions or wishes that will be done by the person to get pleasure in their life. It is depicted in the characters when the doctor wants to take the monster life with his own hands, and when the monster wants to kill the doctor because he created him with the bad physical condition which make the monster as the unacceptable person in his social life. The last characteristics which is shown by the characters is the object of instinct, it means that the person who do the actions based on their instinct, will get the satisfied feeling from the object of instinct itself. It is shown when the doctor wants to destroy the monster's head, the monster is being the object of instinct that can give a satisfied for the doctor when Frankenstein really can kill the monster by himself. And it is also shown when the monster killed Elizabeth who is being the doctor's wife. She is being the object of instinct that will give the satisfied feeling for the monster when he can kill her by his hands. Besides finding how death instinct is done by the characters, this study also find the reasons why aggression is done by them. Based on aggression terms, there are some factors that influence people to do aggression. They includes the biological factor, instinct, anger and frustration feeling. Those factors are shown by the characters, such as Dr. Frankenstein and the monster. It is described when the doctor hunts the monster, he wants kill the monster because he is very angry, it related to the accidents that has been done by the monster to his friends and families in the novel. It is also shown by the monster, when he destroyed many inanimate things such as tress around him, he feels frustration because he cannot injure a human. These feelings become the reason for them to do aggression to another person or thing. REFERENCES Abrams, M.H. 1999. A Glossary of Literary Terms. Seventh Editio. U.S.A : Thomson Learning, inc. Cloninger, Susan. 2004. Theory of Personality : Understanding Person. Fourth Edition. : Pearson Prentice Hall. Feist, Jess and Gregory J. Feist. 2008. Theories of Personality, Seventh Edition. New York: McGraw – Hill Co. Klein, Melanie. 1988. Development In Theory and Practice Volume 1. New York: Taylor & Francis e-Library. Orbach, Israel. 2007. Isr J Psychiatry Relat Sci Vol 44 No. 4. Israel : Bar-Ilan University. Rickman, Richard M. 2008. Theories of Personality Ninth Edition. Belmont: Thomson Higher Education. Rivers, William H.R. 1920. Instinct and The Unconscious A Contribution to A Biological Theory of The Psychoneuroses. Ontario: Christopher D. Green. Schultz, Duane P and Sydney Ellen Schultz. 2009, 2005. Theories of Personality Ninth Edition. Belmont: Wadsworth, Cengage Learning (http://www.phobosdeimos.com/History/Frankenstein/Frankenstein%20History.htm. Retrieved on June, 20th 2013) (http://12013pus.blogspot.com/ 2013/ 06/ sigmund-freud.html. 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Introducción
El actual desarrollo y crecimiento de las ciudades, crea la necesidad de que la ciudad no sólo sea un espacio en el que residan sus habitantes sino un lugar en el que se ven plasmados los cambios que surgen en ella; es por ello que constantemente se implementan fuentes para el turismo y la exportación de productos que generen el crecimiento económico. Debido a esto y como contribución al desarrollo, se crean estrategias de comunicación visual para representar una ciudad por medio de un sello que la identifique y diferencie de otras locaciones de su región y del planeta.
En la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, teniendo en consideración a los tres últimos jefes de gobierno, partiendo desde el periodo del año 2000 al 2015 se ha intentado establecer una marca ciudad, que en todos los casos, ha terminado siendo interpretada por sus ciudadanos como una marca política. Desde la gestión de Aníbal Ibarra (2000-2003), siendo reelecto durante el siguiente período el cual no logró terminar ya que fue destituido de su cargo por un juicio político en marzo del 2006, manejó la marca ciudad con los colores de su partido de gobierno, Frente Progresista Popular. Época en que en el cual la ciudad se vistió con los colores naranja y negro y cuyo signo distintivo se reconoció como "gobBsAs" desplegada por toda la ciudad.
Luego de la destitución de Ibarra asume la gestión de gobierno, Jorge Telerman haciendo leves cambios en la marca que se había instaurada por el líder anterior, por razones de tiempo. Su marca la cual fue considerada un sello marcario multicolor con el nombre "a+BA" y trabajó bajo el claim "actitudBsAs".
A su vez Mauricio Macri quien fue electo como jefe de gobierno por dos ocasiones entre el (2007-2015), impulsó una nueva propuesta de marca ciudad, desde su primer periodo con los colores de su partido de gobierno Propuesta Republicana (PRO), la cual fue y ha sido impulsada durante el período mencionado por la agencia de publicidad Don, dando los primeros pasos con el claim "Haciendo Buenos Aires" hasta su evolución final que es "En todo estás vos".
Según el manual de identidad corporativa de la marca ciudad de Buenos Aires "El nuevo claim de la ciudad proviene de la evolución del anterior 'Haciendo Buenos Aires'. 'En todo estás vos' significa que cada plan de gestión, cada obra realizada o cada evento que se haga, está hecho pensando en cada uno de los vecinos" (Manual de normas / de identidad visual institucional, 2014, p. 51). Entonces para su manual de identidad corporativa la marca ciudad, está trabajada pensando en cada uno de sus habitantes, es por ello que se los incluye en su comunicación.
A partir de los análisis que se exponen durante la introducción de este tema de investigación, lo que se busca es analizar la marca ciudad de Buenos Aires como una estrategia de gobierno, para hacer difusión política durante todo el periodo del proceso ejecutivo.
Planteamiento del problema
Una marca ciudad, es una estrategia de marketing y comunicación para posicionar una ciudad como un lugar turístico y atraer la inversión interna como extranjera. Trabaja como un elemento de identificación, creando un certificado de calidad de un producto o servicio. Estas marcas son administradas o dirigidas por municipios o instituciones públicas trabajando en conjunto con sus habitantes y empresas privadas.
La ciudad de Buenos Aires desde el año 2007 cuenta con una nueva marca, siendo una ventaja competitiva, considerando la efectividad que han tenido otras ciudades en el mundo que han desarrollado su activo intangible más preciado. Dicha marca es dirigida por el gobernador de la ciudad Mauricio Macri.
El autor de la investigación antes de visitar la Capital Federal de Argentina, observó a través de la televisión pagada, un spot promocional de la ciudad de Buenos Aires invitando al turista a conocerla. En dicho spot que tenía como fondo de la canción de Palito Ortega "un muchacho como yo" en el cual aparecía el gobernador de la ciudad Mauricio Macri, haciendo una invitación para Buenos Aires como la ciudad de todos, por su diversidad cultural y su gente, llamando mucho la atención del autor, por esta estrategia de marketing turístico de ciudad.
Al llegar a Buenos Aires lo que más le llamo la atención fueron los colores amarillo y negro que se utilizaban en la marca, llevándolo a generarse una primera pregunta que fue ¿por qué del uso de estos colores? A su vez, al indagar entre los habitantes de la Capital Federal, la percepción de casi todos a los que se le consultó desde su punto de vista empírico fue que era una propaganda política del (PRO).
Fue a partir de ello, que surgió la iniciativa de analizar la marca ciudad de Buenos Aires como una estrategia de gobierno, para hacer propaganda política durante todo el periodo del proceso ejecutivo, haciendo presencia del actor político y sus obras en la ciudad a manera de comunicar a los ciudadanos aquí "en todo estoy yo" en vez de su claim que dice "en todo estás vos".
Es por esto, que durante el proceso de esta investigación se vincula a la marca ciudad de Buenos Aires como una estrategia de marketing de ciudad para posicionar a su actor principal, que en este caso es el gobernador. Siendo así que en este sentido se lo puede definir como marketing político a la "(…) disciplina orientada al estudio de los procesos de los intercambios entre las entidades políticas, su entorno, y entre ellas mismas, con particular referencia al posicionamiento de estas entidades y sus comunicaciones". (Carlín, 2006, p. 7). Lo que se busca por medio del marketing político es posicionar a un actor electoral, para ganar adeptos a una ideología política y conseguir a través de los ellos un lugar en el manejo político de un sector de la población.
Este tema de investigación examina la comunicación gráfica de los contenidos de la marca ciudad de Buenos Aires "en todo estás vos" desde el período 2007 al 2015, con el fin de diferenciar una estrategia de marketing político con el concepto de una marca ciudad en la que la participación política no se vea reflejada en su totalidad con la identidad de la marca. Por lo que surge la pregunta de investigación que es: ¿en qué punto la marca ciudad de Buenos Aires se unifica con la marca partidaria del "PRO"? y si es posible contestar también ¿qué efectos tiene la mediatización de un actor político en una marca pública?, razón por la cual entre sus principales objetivos generales está, indagar la función de la marca ciudad de Buenos Aires (2007-2015) y su vinculación como una marca partidaria. Asimismo, evaluar la participación del actor político en ésta marca ciudad y cómo afecta la mediatización en un proceso de campaña.
Sus objetivos específicos tratan de establecer la vinculación de la comunicación pública con la comunicación partidaria; establecer los principios que fundamentan el diseño y propuesta de la marca ciudad Buenos Aires; relacionar los elementos de la comunicación gráfica de la marca ciudad con las estrategias de marketing político del "PRO"; fundamentar cómo a través de una comunicación pública se puede persuadir a los habitantes.
Por lo que se propone como hipótesis que: El partido "Propuesta Republicana" "PRO" identificó los elementos de diseño y comunicación gráfica de la marca ciudad de Buenos Aires (2007-2015) con una estrategia de marketing político, y de este modo unificó la comunicación partidaria con la comunicación pública.
Estado de la cuestión
Esta investigación surge en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con respecto al uso de la marca ciudad Buenos Aires "en todo estas vos". El gobernador Mauricio Macri está al frente de la marca ciudad y su comunicación, en los distintos eventos realizados por la gobernación de la Ciudad.
Manuel Cruz (2013), menciona que las ciudades no son sólo poblaciones, infraestructuras a la orilla de un río o a la cercanía del mar, las sociedades se conforman a partir de la participación de los habitantes; el lenguaje coloquial, las costumbres, la forma de habitar, la cultura, forma parte de una ciudad. Con todo esto se puede construir una marca que afiance en su estructura, una esencia de lo que es y la representa. Una marca ciudad es una herramienta utilizada por los países y ciudades por medio de sus gobiernos, para impulsar la economía, turismo e inversión en el sector público y privado y así poder mostrar todos sus atributos ante el mundo.
La obsolescencia de ciertas herramientas de la administración pública local, lleva la mirada hacia nuevas formas de gestión de lo público donde se expone la necesidad de integrar al ciudadano a dicho esquema. Con base en un recorrido por los tres momentos de la marca de ciudad, donde se aportan los ingredientes básicos para el desarrollo exitoso de esta herramienta, nos concentramos en la participación de la ciudadanía como una herramienta insoslayable. (Paz, 2008, p. 184).
Una marca ciudad es un canal en el que se ve reflejada la participación de la ciudadanía. Entre los distintos tipos de uso que se puede tener de ella, ya sea en eventos en la ciudad en los cuales se hace una gran presencia de marcaría, fundaciones públicas, espectáculos públicos, eventos culturales, lo cual crea posicionamiento en los usuarios del sello marcario de ciudad. La socióloga y publicitaria Capurro (2006) se refiere a la Marca Ciudad como una necesidad de diferenciación no sólo en infraestructura sino también en valores.
Añade que las infraestructuras no dejan de ser importantes pero se las da por supuestas en el desarrollo de la misma, pues una marca ciudad logra materializar los intangibles y competir por captar iniciativas que creen mejores oportunidades en sus ciudadanos.
El estudio en Argentina de la marca ciudad se ha desarrollado en la provincia de Buenos Aires, ha tomado en cuenta procesos exitosos como la Marca Tandil y Villa Gesell, donde se hace un estudio de las características, fortalezas y debilidades que se adquieren en los procesos en las ciudades argentinas, visto en tres pasos de análisis: creación, implementación y comparación de otras marcas.
En la Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires, Calvento y Colombo (2009), desarrollaron una investigación sobre la marca ciudad.
Plantean que la marca ciudad es definida como una estrategia de gestión de imagen, que ha sido desarrollada en algunas ciudades importantes del mundo e indican que las marcas son administradas y coordinadas por políticas públicas, por el estado subnacional, es decir, por la unidad institucional o nivel del Poder Ejecutivo, componente de un gobierno en un Estado Nacional, como son sus ciudades, municipios, regiones u otros poderes locales. En su estudio comparan a las ciudades de Tandil y Villa Gesell, donde se señala que la marca de Villa Gesell se presenta muy sólida y sigue una metodología consistente con la creación de la marca país Argentina, e indican que mientras que la marca Tandil ha tenido éxito, sufre de fuertes críticas que la muestran como una marca que no hace referencia a la ciudad sino que establece una conexión entre la marca y el gobierno del intendente.
A su vez, Lorenzo y Calvento (2011) investigaron que la marca ciudad de Tandil, no se encuentra parcialmente definida por su marca turística, y que no cuenta con una gestión marcaria integral, que complete y difunda otros aspectos igualmente relevantes de la misma. Indican que la marca Tandil, no posee una orientación estratégica ya que no define sus atributos y no cuenta con los elementos de marketing de ciudades, para promover y generar diferenciación y posicionamiento integral tanto a nivel provincial regional, nacional e internacional.
Hacen referencia a que desde hace algunos años se promueve un proyecto marcario, bajo el lema "Tandil, lugar soñado" el cual está bien posicionado, sin embargo, son acciones enfocadas al turismo y sus precedentes se encuentran exclusivamente relacionados al sector, olvidando hacer referencia a sus valores, su identidad, su gente, su cultura, su educación, sus empresas o su potencial económico y productivo.
A partir de la metodología manejada por las autoras. Utilizaron como herramienta, las encuestas para generar respuestas en su investigación, a través de 25 temas claves que vinculan a la ciudad con el fin de relevar la imagen interna de Tandil, lo que les permitió lograr un análisis estratégico de la imagen interna y externa, y el reposicionamiento de la ciudad a nivel nacional, pero sin embargo a nivel internacional la imagen sigue siendo un poco difusa, y es conocida sólo por algunos países en lo que respecta a logros de personalidades tandilenses reconocidas en el exterior.
El proceso de desarrollo de la marca Mar Del Plata ha tenido un significativo crecimiento en el posicionamiento turístico y ha construido una fidelización de esta, ya que para los argentinos es uno de sus principales destinos turísticos en la época de verano. En la Universidad Nacional De Mar Del Plata, Biasone (2010) realizó el estudio del caso de la marca Mar Del Plata para reposicionarla. Allí indica que el sello marcario se puso en marcha en el año 1996 con un eslogan que contenía un lenguaje coloquial y amistoso. La investigadora plantea que su estudio es de tipo exploratorio y descriptivo, ya que el abordaje de su tema se realiza desde la comunicación institucional turística, a modo que permita conocer las causas que confluyeron y dieron origen a la marca como destino turístico. En su abordaje relata la creación, la evolución y el posicionamiento de la marca Mar Del Plata.
El trabajo de los investigadores: Fernández, Madoery, Gaveglio, Angelone, del Huerto Romero, en la Universidad Nacional de Rosario (1997), se basa en una estrategia que resalta la importancia de la competitividad territorial, por lo que hacen uso del marketing territorial o marketing de ciudades como una maniobra para definir la segmentación y el posicionamiento de la marca en la ciudad de Rosario.
Fernández y Paz en la Universidad Nacional de Quilmes (2005), realizaron un estudio que trata sobre el marketing de ciudades hacia una política pública de diseño y gestión de los signos de identificación de la ciudad. Comienzan haciendo una introducción desde los años 1990, como producto de una combinación de factores socioeconómicos, las modalidades de gestión urbanas experimentaron transformaciones que representaron un gran cambio en el desarrollo de las ciudades, en gran parte de características irreversibles. Aducen que en el marco de las reformas estructurales practicadas y el retiro del aparato estatal de la escena de las políticas sociales y protagonismo económico de las tres ultimas décadas, las estrategias de intervención han cambiado radicalmente, las exigencias actuales en materia de gobernabilidad, competitiva y calidad de vida, en ese sentido las políticas públicas orientadas a crear y fortalecer o reinstalar la marca de territorio se presenta como un poderoso activo de la gestión contemporánea en el camino del desarrollo de una imagen pública, interna y externa, de aceptación en referencia a la ciudad o región.
En su trabajo investigativo se analizan dos de los procesos, que ellos plantean como relevantes al momento de indagar en las causas y consecuencias de las transformaciones del sistema urbano mundial. Como primer punto proponen la adopción de nuevos enfoques de planificación y gestión urbana. En particular consideran el diseño de la imagen y los procesos de construcción de identidad en la definición de estrategias de desarrollo urbano. El segundo punto se centra en las nuevas demandas de saberes e instrumentos que participen a fortalecer los procesos de diseño y gestión de marca desde un enfoque que incorpore la creatividad e imaginación ciudadana a los conocimientos especializados de los técnicos en diseño y comunicación.
A modo de conclusión de toda su investigación, postulan la necesidad de ir más allá de los límites que se ha propuesto originalmente el marketing de ciudades con un enfoque de gestión urbana, ya que en este sentido se intenta ampliar las fronteras del campo de intervención del enfoque de marketing de ciudades en dirección a las problemáticas que consideran propias de la publicidad y la comunicación.
En su artículo, los investigadores abordan una de estas dimensiones, la marca ciudad diseño de las marca territoriales, debe ingresar en las agendas de políticas públicas, como una estrategia de fortalecimiento de los rasgos identitarios de las ciudades y regiones, con el objetivo de promover la localización de actividades productivas e intensificar los flujos turísticos. La marca ciudad es una herramienta para potenciar la devoción cívica de los actuales habitantes, y difundir las bondades de una ciudad entre potenciales residentes, para así enfrentar con éxito los desafíos complejos propios de la realidad urbana, incentivando la necesidad recurrir a enfoques que permiten activar el potencial creativo, que existe en todos los ámbitos de la vida urbana, de manera tal que los actores locales y ciudadanos se transformen en co-creadores de su futuro, fortaleciendo el desarrollo de la marca que se quiere para el futuro; mencionan que la gestión de marca para ciudad y su objetivo prioritario, es fomentar procesos de creación comunitaria de marca y valor de marca, donde se alcance a diseños consensuados de logo y eslogan en términos de un atributo o conjunto de atributos de identidad territorial.
Rodrigues L. (2010) investigó, el marketing territorial en el contexto del subdesarrollo: el caso de la periferia de la región metropolitana de Rio de Janeiro - Brasil. Su estudio se basa en la competencia, entre las ciudades asociadas a los efectos del proceso de globalización sobre el territorio, donde resalta que no quedan dudas sobre la incorporación del marketing territorial como una herramienta potente, para complementar el desarrollo de las ciudades. Sin embargo, cuestiona que las herramientas estratégicas que tuvieron éxito en las ciudades de países de gran economía como países europeos, sean aplicables en las circunstancias a las especificidades de un entorno territorial sudamericano, por lo que analiza bajo una perspectiva crítica las contribuciones teóricas de tres investigaciones de marketing territorial, para ser adaptadas a la realidad de las ciudades subdesarrolladas situadas a la periferia de la región metropolitana de Río de Janeiro.
Cordeiro Braga y Veiga Shibaki (2010), analizan y evalúan cómo los elementos turísticos de una metrópolis, en este caso, la avenida Paulista se destaca como un ícono turístico y se fortalece por el turismo de negocios. Plantean que el desarrollo de su investigación se divide en cuatro ejes fundamentales para su estudio que son el turismo urbano, metropolitano, de negocios y marketing de ciudades, este último favoreció la realización de un estudio exploratorio de los datos secundarios obtenidos, en documentos de organismos y asociaciones relacionadas con la gestión turística en São Paulo. Señalan que incluyeron en su estudio datos ganados en el trabajo de campo de los establecimientos comerciales, elementos culturales, información sobre la estructura hotelera y los atractivos ubicados en la avenida, de esa forma pudo probarse que el carácter del ícono, facilita la difusión de la oferta turística en la región.
Any Brito Leal Ivo (2011), estudió la intervención urbanística y la creación de ciudades en el mundial de fútbol Brasil 2014. En su artículo discute cómo las intervenciones contemporáneas de remodelaciones urbanas intensas y legitimadas han contribuido para la construcción de marca país, y su impacto en la ciudad y espacios, indica que los grandes eventos se convierten en nuevas estrategias de intereses económicos nacionales en un ámbito global, y las intervenciones urbanas pasan a ser clave, para la re significación de la nación en ese contexto.
Quien hace una definición entre marca de producto y marca país, donde la marca producto se asocia a gestión de venta y creación simbólica de producto, mientras que marca ciudad, se relaciona o se puede aplicar al marketing de ciudades y se refiere a la comercialización de un lugar para diversos turistas, inversionistas directos, habitantes y mercado de exportación de profesionales. La investigadora afirma que en ese caso las ciudades se toman como bienes de consumo inmersas en el turismo, la cultura y el entretenimiento entre otros sectores del mercado. Asimismo, pone como ejemplo a ciudades que se venden como productores en sectores públicos y privados de la industria turística nacional e internacional en la que nombra a Salvador en Brasil y Barcelona en España. Indica que según la definición de Simon Anaholt, el mayor desafío para la construcción de la imagen nacional fuerte y competitiva, es conseguir que las diversas formas de divulgación y los agentes, como los actores políticos produzcan mensajes coherentes y uniformes sobre el país, tanto para el público interno como externo, a fin de que las políticas se dirijan a transformar el país según esa imagen diferencial en el mercado mundial. Durante su proceso de desarrollo menciona que pensar en estado nación según marca país, es redefinir el estado como una corporación inmersa en el mercado contemporáneo, fuera del sentido político. Concreta de la misma manera que el estado estaría fundando gradualmente sus estrategias sobre el desarrollo de esos nuevos prototipos del mercado.
Haciendo un análisis de varios autores, Any Brito Leal Ivo (2010), plantea una hipótesis que sostiene que la adopción de nuevos valores en el mercado, como valores nacionales y los daños en los procesos políticos puede ir en varias direcciones, desde un vacío en la imagen creada y la realidad, hasta la dominación y direccionamiento de las políticas culturales. Añade que el Mundial de Fútbol 2014, en Brasil, consolida una nueva imagen del país y que es –"El Brasil que despega"– en el escenario global. Ya que el mundial es un evento de gran importancia que se ajusta a la mecánica de gestión con reputación nacional, que posibilita que los juegos tengan sedes en diferentes ciudades del país, afirma que más allá del marketing de lugares, se construye también una idea de Brasil de acuerdo en expectativas distintivas y se refiere, al intento de forjar elementos claramente identificables, como representaciones visiblemente reconocidas como brasileras, mediante las ciudades escogidas y presentadas como la cara de Brasil.
Agrega que la intención del gobierno brasileño va más allá de ser sede del Mundial 2014 y recibir a los turistas, ya que el evento construye un proceso para el futuro próximo, mostrando la modernización nacional, su capacidad y su fuerza económica, convirtiéndose en proyecto legítimo que busca una nueva posición del país en la geopolítica mundial.
Como conclusión indica que la grandeza y la intensidad del volumen de obras se imponen como objetivo no sólo por el rito y el impacto simbólico de las noticias, sino por los negocios involucrados. La ciudad se libera de las ataduras de la regulación de las leyes, paradójicamente, los nuevos instrumentos legales favorecen la permisividad del uso del espacio urbano y el avance de los intereses particulares sobre los colectivos, así el desarrollo del evento trae nuevos cuestionamientos a la construcción y trascendencia del espacio urbano y la ciudad en la búsqueda desenfrenada de forjar una ciudad global.
En la Universidad de Palermo, Vélez Jaramillo (2008), realizó una tesis titulada: Los circuitos culturales en la construcción de marca ciudad. Caso Medellín. Su estudio se refiere a la construcción de marca en Medellín. Menciona que para el trabajo de desarrollo de una marca ciudad es necesario contar con un equipo de profesionales en varios campos como arquitectos, administradores, sociólogos, empleados del sector publico, diseñadores, comunicadores, que tratan en última instancia, en la elaboración de una propuesta en la que se deben considerar una serie de cuestiones, en lo que refiere al diseño. De acuerdo a los estudios en que se basó, divide al trabajo en cuatro ramas, el diseño de lo simbólico y la comunicación visual, el diseño de materiales para la industria, el diseño de actividades y servicios programados en lo que respecta al uso de espacios públicos para eventos y relaciones públicas, y el diseño de sistemas y entornos físicos, en el que se refiere a la arquitectura y diseño forestal en áreas verdes. Indica que además del trabajo interdisciplinario debe destacarse la importancia del Estado, no sólo en cuanto a la financiación del proyecto, sino más bien para el despliegue de políticas entre las cuales puede ubicarse el crecimiento de una marca ciudad en la integración de los sectores privados.
El enfoque que aporta con su trabajo desde el diseño contempla conceptos tales como marca, submarca y marca ciudad, relacionados con otros conocimientos como es consumo cultural y política cultural, no obstante hace énfasis en que hará proyección de los circuitos culturales de la ciudad de Medellín. Así, plantea como hipótesis que el desarrollo de los circuitos culturales opera como elemento clave para la integración y la dinámica entre las submarcas que conforman la marca ciudad. Entre sus objetivos plantea definir los conceptos de marca, identidad de marca, y marca ciudad, como una aproximación a las manifestaciones culturales en la ciudad antes mencionada. Señala que el relevamiento de actividades culturales durante el segundo semestre de 2006 y el primer semestre del 2007, comprendió un período en el que comenzó a desarrollarse un plan de mercadeo en la ciudad 2006 - 2016 auspiciado por la Alcaldía de Medellín.
En ese sentido según afirma, debe destacarse el papel impulsor del estado municipal, los cambios en el desarrollo urbano registrados en la ciudad durante el año 2000, configurando el contexto en el cual el estado ha trabajado en el espacio público, como política de integración ciudadana y democratización del acceso y la participación en la vida cultural para los diversos sectores de la sociedad, en relación con el panorama de las actividades culturales, que actualmente se observan en Medellín. Su propuesta consiste en una serie de circuitos culturales para la ciudad, para hacer visible los lugares y establecer conexión entre ellos y principiar posibles recorridos a través de distintos medios: sistema de señalización, publicación de mapas y guías impresas, desarrollo y actualización permanente de su sitio web, resulta imprescindible una mirada analítica más amplia y contextual sobre la ciudad, en el espacio en el que se despliegan las actividades culturales.
Señala que en su trabajo investigativo, su hipótesis hizo hincapié en el carácter interdisciplinario que implica la construcción de una imagen marcaria. Uno de sus objetivos contempló el diseño de los conceptos de marca, submarca y marca ciudad, presentó toda una serie de consideraciones al concepto de marca y a la construcción de una marca ciudad y otros elementos que componen submarcas y circuitos culturales relacionando otros conceptos mencionados como consumo y política cultural. Consideró pertinente para el caso de Medellín la construcción de marcas alternas en la imagen marcaria de la ciudad que agrupen diferentes áreas de trabajo o de interés: educación, turismo, cultura, servicios sociales, salud y espacio público. En participación del sector público y privado, ya que por medio de las marcas alternas ayudan a estructurar y clasificar la oferta y servicios ofrecidos por ambos sectores.
Por su parte, Miguel Badillo (2010), realizó una investigación de City-marketing en ciudades intermedias: caso Palmira - Colombia. Su estudio plantea que se basa específicamente en su etapa de diseño, ya que su proyecto surgió de la necesidad de generar acciones diná- micas y metodológicas, a fin de implementar un mecanismo que permita el diseño de un instrumento de gestión y promoción de la ciudad. La población de su estudio se integró con habitantes de la ciudad, visitantes y dirigentes de diversos sectores del Valle del Cauca en Colombia. La metodología empleada se basó en un estudio documental y el uso de instrumentos, cualitativos y se apoyó en cartografías urbanas, estudio de imaginarios y mediciones cualitativas de comunicación publicitaria, por lo cual para su realización, el investigador estableció un eje conceptual para la implementación de un plan de city-marketing en Palmira y una segunda fase donde desarrolló la sensibilización, la caracterización de la ciudad, los lineamientos estratégicos y los parámetros para la construcción de la marca y el diseño del plan de comunicación.
Su proyecto inició en el año 2003 donde a través del Centro Integrado para el Desarrollo de la Investigación (CIDI), conjuntó con un equipo de estudiantes liderados por un docente, quienes estructuraron el proyecto plataforma de posicionamiento Palmira hasta el 2006. Luego pasa al programa de publicidad y es continuado por un nuevo grupo de estudiantes dirigidos por una docente quienes estructuran la primera fase que es la auditoría de la imagen Palmira, para el desarrollo de un proyecto de citymarketing.
Menciona que durante el año 2007 el grupo de investigación publicitaria retomó el tema y realizó una investigación documental, partiendo de los resultados que existían en la misma universidad de estudios anteriores, tomando en cuenta un tema de gran importancia para su caso, por lo cual el investigador indica que la primera fase fue la visualización del tema. En el año 2009 se avanzó en una segunda fase, que fue el proceso de oficialización, donde trabajó en una propuesta integrada como parte de las diversas acciones que el actual gobierno implementaría en el plan de desarrollo.
En la Universidad de Palermo, Carlos Calle (2008), desarrolló un estudió basado en la marca ciudad de Cuenca como un elemento de participación social. Su estudió está basado en la ciudad de Cuenca que es la tercera ciudad más importante del Ecuador y para ello en su introducción se refiere al actual contexto de la globalización que propicia nuevos escenarios, para la comunicación, las exportaciones y el turismo, por lo cual en la ciudad antes mencionada a través de su alcalde se implementó una estrategia de marca ciudad, que comprende un elemento gráfico identificador y una campaña de posicionamiento como punto turístico enfocado en un diferenciador que posee ya que es patrimonio cultural de la humanidad, compuesto por elementos tangibles e intangibles.
Para ello se enfoca en establecer un concepto más claro de marca ciudad, analizando a la misma desde el acoplamiento de la globalización y la mundialización para tomarla como herramienta para fomentar la participación social. Analiza la implementación y promoción de la marca estudiada y su contribución en el marco del turismo, ya que en su trabajo se ejecuta un estudio estructural de los principios que conforman la marca ciudad y su relación con el diseño, su importancia, su interacción con el desarrollo diario de la ciudad. Resalta la importancia de un sello marcario para la misma, dirigiéndose al municipio con miras a mejorar el uso y la actual promoción de la propuesta para reconocerla como un instrumento social que contribuya a la mejor calidad de vida. En su hipótesis plantea desarrollar una estrategia mucho mejor de lo que funcionaba hasta el 2005, donde no se cumplía lo que tenia que dar de una Marca Ciudad, para lo cual piensa posicionarla e instaurarla como herramienta comunicativa real; como elemento gráfico y no como símbolo. Para posicionar a la ciudad de Cuenca como un destino turístico debido a que en la ciudad el turismo representa un rubro muy importante, ya que según menciona existe un estudio que afirma que un 51,7% del ingreso económico proviene del turismo. A través de la investigación se trata no sólo de explotar la parte turística sino también la comercial y lograr la integración de la ciudadanía para el desarrollo de la marca ciudad.
Como aporte se integra su estudio para mejorar la promoción de la propuesta para reconocer la marca ciudad como instrumento social.
En España, Sánchez Moya (2010), efectuó una tesis sobre Barcelona y Estambul y la imagen de la ciudad como valor de cambio. Introduce el tema haciendo una introducción breve al concepto de marca ciudad y su importancia, para luego introducir al lector en la concepción de marca Barcelona. Afirma que los proyectos que se han llevado a cabo en la ciudad la han transformado en una marca. Como prueba de esa transformación aduce que la película de Woody Allen que se filmó en la ciudad de Condal, se presentó simplemente como "Vicky - Cristina Barcelona" entendiéndose la palabra Barcelona como un modelo de ciudad, como una marca. Mediante una construcción visual del territorio, Barcelona se presenta a través de distintas marcas, con la intención de atraer turistas y capital extranjero a la ciudad. En su estudio escogió tres de las marcas de Barcelona que estuvieron presentes durante las cuatro últimas décadas, desde principio de los años 1980 hasta el año 2010.
Comienza por hacer el análisis de la marca Barcelona Mediterránea, explicando el concepto que da inicio al nombre para el desarrollo de la misma, como una ciudad mediterránea donde explica brevemente los proyectos que se llevaron a cabo en el litoral de Barcelona con el fin de abrir la ciudad al mar. Siguiendo con la marca Barcelona fue reinventada y trata de las transformaciones urbanas que se desarrollaron desde la democracia, con el fin de convertir a la ciudad en una metrópolis moderna, como un modelo Barcelona.
En el mismo país, Paz Balibrea (2004), efectuó una investigación sobre el concepto de modelo de Barcelona. Indica que la idea es utilizada de forma dominante en los círculos internacionales de urbanistas, arquitectos, geógrafos, sociólogos, políticos municipales y expertos en políticas culturales, para definir lo que llama una estrategia de regeneración urbana redefinida. Considera que el modelo Barcelona es positivo y se considera como un gran éxito de las resoluciones urbanísticas adoptadas en diseño y arquitectura tenidas como de alta calidad formal y estética. Se propuso hacer un recorrido crítico por la historia del modelo hasta esos momentos, y muestra que el consenso entregado y/o apático que ha caracterizado la actitud de la mayoría de los ciudadanos ante su ciudad y especialistas ante su objeto de estudio manifiesta que existen signos de resquebrajamiento.
Su aporte proviene de la historia y la crítica cultural por lo cual integró dos elementos de análisis en el debate crítico sobre la ciudad, aunque los presenta por separado, se necesitan mutuamente en la argumentación. Uno es la importancia del estudio de la cultura como eje transversal que recorre y da sentido a las transformaciones que constituyen el modelo de Barcelona, y el otro elemento a consideración es su hipótesis, que propone la utilidad crí- tica de distinguir los conceptos de modelo y marca, a la hora de definir la naturaleza de las transformaciones urbanísticas de la ciudad, a su entendimiento y uso desde la transición.
La investigadora se basa en que para construir la imagen modelo de Barcelona, el cine hizo un gran aporte en el modelo de construcción de Barcelona. Por ello en la medida en que escogió seis películas de directores españoles, norteamericanos y europeos, el cine pertenece a las industrias culturales que en los últimos años han aportado al desarrollo de dicho modelo. Indica que Barcelona ha experimentado un crecimiento exponencial desde la segunda mitad de los años noventa. En la ciudad se incorporó un organismo institucional que da soporte a la idea de introducir, el poder de la difusión de la imagen en la ciudad, por medio de espectáculos gratuitos en salas de cines públicas. Lo que crea uno de los medios más eficaces de propaganda infundada en la ciudad y su gran difusión se convierte en un agente ideológico, capaz de contribuir eficazmente en la construcción de un modelo a seguir.
Luego del análisis de las películas de varios directores, la investigadora hace énfasis en que no todas las muestras de cine pueden crear un modelo eficaz, he indica que los aspectos más progresistas en el origen del modelo Barcelona, que provenían de configuraciones socio-políticas catalanas y españolas heredadas del empuje del fin de la dictadura, no deben llevar a los ciudadanos ni a la negación, ni a la nostalgia de su existencia, ya que desde y gracias a aquella época, Barcelona tiene elementos urbanismo democratizante e integrador que siguen presentes en el espacio social y constituido de la ciudad.
La ciudad se regeneró bajo la premisa de conectar la nueva urbanidad con una memoria colectiva arquitectónica muy parcial, de la gran burguesía catalana de la que muchos de los agentes del modelo Barcelona eran, en definitiva, herederos; por no hablar de cómo la agenda terciaria impuesta sobre la ciudad, desvirtúa y resignifica, pero no hace desaparecer lo más socialmente progresista del modelo, vaciándolo en marca. Es por ello que deduce que el modelo ha muerto ahogado por las imposiciones de la marca. Sin embargo, aduce que se recuperó el concepto de modelo como una particular forma de entender la relación con el espacio urbano que consiste en afirmar el derecho de todos los ciudadanos a la ciudad.
Richard Eugenie (2008), expone un tema que no tiene que ver con la marca ciudad, pero aborda un punto que es significativo para el proyecto de investigación, con un tema titulado Álvaro Uribe: la comunicación por la imagen. Principios de marketing político. Menciona que en Colombia en cercanías de los procesos de elección presidencial en el año 2006, Álvaro Uribe Vélez, se lanzaba a la reelección. Los habitantes de Colombia tenían al candidato presidencial como un personaje de imagen política bien fuerte por la construcción sólida a través de los medios de comunicación, en la que se aplicó una campa- ña permanente haciendo uso de los medios de comunicación masivos a su alcance tanto tradicionales, audiovisuales y directos con una posición que lo privilegiada a pesar de las garantías que ofrece la Ley colombiana. Su campaña se dividió en dos etapas en la cual la primera fase, se recolectaron testimonios por parte de los colombianos en apoyo a Uribe haciendo notar en apoyo popular para luego ser utilizados con fines electorales, en su segunda fase se procede a crear la estrategia de comunicación visual para los afiches de campaña, a través del website www.adelantepresidente.com en la que los votantes podían elegir la imagen de campaña por medio de votación. La importancia en el uso de todos estos medios influyeron en la agenda mediática en los meses siguientes, el autor afirma que la construcción de todas estas estrategias construyeron un amplio dispositivo de persuasión a los futuros electores. Es por ello que Eugenie (2008), propone en su investigación un estudio semiológico de los afiches de campaña, para apreciar el alcance que tuvieron las herramientas de marketing político, para explicar el éxito obtenido por el actor político durante el 2002 y la facilidad con la que logró ser presidente en el 2006, examinando las imágenes de campaña en cinco etapas, para lo cual analizó la construcción del sentido de la imagen, las relaciones interpersonales, el relato, modalidades de acción y por último pero no menos importante las pasiones y sensaciones que producían los mensajes en la población. En su análisis de las imágenes reconoce todos los elementos gráficos contenidos en el afiche de campaña en el que destaca la construcción de la imagen en cuanto a simbologías y en la discursiva aplicada en el texto. En todas las etapas de su investigación de la imagen campaña presidencial de Uribe, el autor concluye con que todos los elementos gráficos no fueron puestos por casualidad, ya que la conformación de los mismos construye una realidad que resalta los valores del actor político.
Por otro lado Leyvi Castro Martínez (2012), estudió el caso el caso del presidente Barack Obama, a través de las técnicas del marketing político utilizadas en los medios de comunicación directos, como son las redes sociales, website, mensajes de texto, correo electrónico, etc., con el fin de llegar a más adeptos logrando posicionar al candidato como un producto a partir de toda la constante mediatización, logrando consolidar el voto duro e incursionando en una nueva forma de hacer política.
En el estado de la cuestión realizado se da cuenta de la ausencia de trabajos que aborden la problemática especifica de este proyecto, por tanto se cree que con el desarrollo de esta investigación se contribuirá, a la construcción de una marca ciudad que cumpla con los objetivos que se deben tener para crear una marca que aporte a la edificación de nuevas marcas. Con los interrogantes abiertos en este proyecto de investigación, sobre el tema específico de la marca ciudad de Buenos Aires con las siguientes preguntas ¿en qué punto la marca ciudad de Buenos Aires se unifica con la marca partidaria del "PRO"? y ¿qué efectos tiene la mediatización de un actor político en una marca pública?
Si bien en los trabajos mencionados se abordan las estrategias para la construcción de una marca ciudad y el desarrollo que se ha venido proyectando, muy poco se tiene en consideración acerca del tipo de estrategia que usan los administradores o coordinadores políticos, para el tratamiento del sello marcario de la ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Línea temática
Esta investigación se encuentra enmarcada en dos líneas temáticas: 1) Medios y estrategias de comunicación. 2) Diseño y producción de objetos, espacios e imágenes.
Además está como objeto el estudio la marca de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires entre el periodo (2007-2015) con el fin de evidenciar una estrategia de marketing político, en el concepto de una marca ciudad unificando la comunicación pública con la comunicación partidaria.
Lo que Brindará soporte a nuevas investigaciones y tratamientos de futuras marcas, en las que la ideología política no intervenga en su totalidad para el desarrollo y creación de las mismas, así de esta forma pueden evolucionar durante cada período de gobierno y continúe siendo administrada por el siguiente gobierno que la dirija.
Orden de trabajo y justificación
Capítulo I: La Comunicación Política desde los medios de comunicación masivos.
En este capítulo, se aborda el tema en referencia al papel que ejercen los medios de comunicación masivos en la comunicación política. Iniciando en la diferenciación entre lo público y lo partidario, para posteriormente dejar en claro la marca pública, la marca partidaria y la vinculación que estas tienen en la participación con los habitantes, como un comportamiento democrático por parte de las políticas públicas de los gobiernos pertinentes. A su vez en este capitulo se pone en contexto, acerca de la comunicación masiva y la persuasión que esta ejerce en el elector dando paso a la opinión pública y la transformación que sufre con los medios de comunicación masivos (llamada opinión publicada), la cual interviene en la agenda setting de los actores políticos y por medio de ésta se da la construcción de la imagen de la realidad social, que puede persuadir al elector de forma directa o indirecta sobre su entorno social.
A modo de cierre, para este capítulo se presentan las campañas políticas en la Argentina y la participación de la prensa en los gobiernos democráticos, a comienzos del año 1983, como un proceso de vinculación de los medios de comunicación masivos con la política.
Capítulo II: Estrategias de marketing político.
En este capítulo se exponen las estrategias que se despliegan en el marketing político para la comunicación electoral, en el que se definen las nociones de esta disciplina, mencionando términos como construcción de la imagen política y como afecta ésta en la percepción del elector. Diferenciación entre marketing comercial y marketing político. Candidato y posicionamiento que definen el papel del candidato y la importancia del posicionamiento en el marketing político, el discurso en la disciplina mencionada y cómo funciona en las estrategias de campaña. A su vez se nombran las características de la publicidad política y las campañas electorales. Asimismo las herramientas del marketing político entre las que destacan las herramientas tradicionales, audiovisuales y de marketing directo, por último el elector y rol en el centro de todas estrategias que se mencionan.
Capítulo III: Construyendo la marca en la ciudad.
En este capítulo se define el concepto de marca e introduce al término de marca ciudad, qué es, y la importancia de sus públicos tanto interno como externo, el funcionamiento de las marcas de ciudad y por medio de quién se gestionan, la construcción de las marcas territoriales como un término que también se les da a estas estrategias de sello marcario, el city-marketing y sus estrategias en la marca ciudad, estrategias de reconstrucción de marcas que apostaron por la reconstrucción desde lo social para posteriormente fortalecerse en su estrategia marcaria, casos que han transcendido como: Berlín, Barcelona, Curitiba y Medellín al mismo tiempo que se hacen referencia de dos casos de comunicación de sello marcario en Argentina, ya que el caso de estudio se sitúa en el país mencionado.
Capítulo IV: Desarrollo Metodológico.
En este capítulo se desarrollan las herramientas metodológicas del tema de investigación que es de tipo descriptivo y de carácter cualitativo, en el cual se desarrollarán entrevistas en profundidad y un análisis de contenido de los elementos de comunicación de la marca pública con la marca partidaria, con lo que se busca comprobar la hipótesis y los objetivos de la investigación.