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"Soziale Dienste spielen im Sozialstaat an der Jahrtausendwende eine wichtige, jedoch keineswegs klar abgegrenzte Rolle. Dies betrifft sowohl die theoretische als auch die angewandte wirtschafts- bzw. sozialpolitische Diskussion. In diesem Beitrag wird deshalb die Problematik der sozialen Dienstleistungen sowohl auf der konzeptuellen Ebene der Sozialstaatsdiskussion (Teil 1.), als auch im Hinblick auf aktuelle Reformbestrebungen konkreter Sozialstaaten in Österreich oder Deutschland (Teil 2.) analysiert." (Autorenreferat)

Der Autor schildert zunächst die gegenwärtige sozialpolitische Situation, die durch ein hohes Niveau der finanziellen Absicherung gegenüber allgemeinen Lebensrisiken gekennzeichnet ist. Er vertritt die Ansicht, daß eine Erhöhung der finanziellen Aufwendungen zu keiner nennenswerten Ausweitung der Effektivität in der Sozialpolitik führt, daß stattdessen für die Beseitigung von Defiziten im Bereich ambulanter sozialer Dienste, wie medizinische Dienstleistungen, Jugend-, Erwachsenen-, Gefährdeten-, Alten- und Behindertenhilfe, größere Anstrengungen erfolgen sollten. Die Gründe, die seine Forderungen nach Erweiterungen des sozialpolitischen Instrumentariums untermauern, werden von ihm eindringlich und in großer Zahl geschildert und anhand von Daten belegt. (KHS2)