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Drawing on interview and focus group data, this article explores research undertaken as part of a larger research project exploring precarity in the nonprofit employment services sector in a mid‐sized Canadian city. We critically survey major legislative changes to Canadian employment and income security policies and programs, including the restructuring of work and labor relations, growth of performance‐based contracting‐out, erosion of intergovernmental transfers, worker stress, and emotional tolls. Our study's results demonstrate how employment precarity in the nonprofit employment services sector is amplified by top‐down and centralized relationships with funding partners and policymaking divorced from the employment experiences of frontline staff. We make the case that it is important to work against rising workplace precarity to strengthen organizational and workplace conditions, as well as build environments more supportive of optimal employment support services.En se fondant sur des entretiens et des données découlant de groupes témoins, cet article présente des explorations entreprises dans une recherche plus large étudiant la précarité dans le secteur des emplois de service dans une ville canadienne de taille moyenne. Nous faisons une revue critique de changements importants intervenus dans la législation portant sur l'emploi au Canada et les politiques et programmes de la sécurité du revenu, incluant la restructuration du travail et des relations de travail, l'augmentation de la privatisation se fondant sur la performance, la diminution des transferts intergouvernementaux, le stress au travail et les conséquences émotionnelles. Les résultats de notre recherche démontrent comment la précarité de l'emploi dans les secteurs des services à but non lucratif est amplifiée par des relations allant du haut vers le bas et centralisée avec des partenaires et des politiques séparés de l'expérience des travailleurs sur le terrain. Nous démontrons qu'il est important de travailler contre la précarisation en renforçant les conditions organisationnelles et de travail, tout en construisant des environnements favorisant une offre de services de l'emploi optimaux.

"In a period characterized by growing social inequality, precarious work, the legacies of settler colonialism, and the emergence of new social movements, Change and Continuity presents innovative interdisciplinary research as a guide to understanding Canada's political economy and a contribution to progressive social change. Assessing the legacy of the Canadian political economy tradition--a broad body of social science research on power, inequality, and change in society--the essays in this volume offer insight into contemporary issues and chart new directions for future study. Chapters from both emerging and established scholars expand the boundaries of Canadian political economy research, seeking new understandings of the forces that shape society, the ensuing conflicts and contradictions, and the potential for social justice. Engaging with interconnected topics that include shifts in immigration policy, labour market restructuring, settler colonialism, the experiences of people with disabilities, and the revitalization of workers' movements, this collection builds upon and deepens critical analysis of Canadian society and considers its application to contexts beyond Canada."--