Die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung birgt großes Potenzial für einen sinnvollen und lösungsorientierten Wandel. Damit verbunden sind ebenso große Herausforderungen bei der konstruktiven Umsetzung funktionsfähiger Ansätze. Die Beiträger:innen des Handbuchs übersetzen Fachdebatten aus der Wissenschaft und analysieren Beispiele aus der Verwaltungspraxis, um die besten Wege für eine positive Transformation aufzuzeigen. Neben praxisrelevanten Überblicksartikeln, Fallstudien und empirischen Untersuchungen zeigen sie sowohl für den öffentlichen als auch den privaten Sektor praktische Aspekte und theoretische Konzepte auf, die inspirieren und die nötigen Veränderungen einzuleiten helfen.
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In der frühzeitigen Wahrnehmung von gesellschaftlichen und technologischen Megatrends liegt ein enormes Potenzial für die strategische Steuerung in der Gesundheits- und Sozialwirtschaft. Denn auch wenn Vertrauen und Verlässlichkeit der interpersonellen Beziehungsarbeit vielfach die Basis für das Handeln in der Sozialen Arbeit und Pflege darstellen, sind Anpassungsleistungen an ein volatiles Umfeld wesentlich für das Überleben der Organisationen. Konzepte wie New Work und Innovation schaffen die Grundlage für agilere, schnellere und erfindungsreichere Organisationen. Band 3 der Megatrendreihe des IZGS zeigt anhand von Beiträgen namhafter Expert:innen aus Wissenschaft und Management konzeptionelle Zugänge und erfolgreiche Praxisbeispiele. Mit Beiträgen von Pfarrer Dr. Klaus Bartl, Valeria Berghoff-Flüel, Prof. Dr. Alexandra Cloots, RA Ingo Dreyer, Hendrik Epe, Annemarie Fajardo, Dr. Gesa Gordon, Dr. Matthias Heuberger, Dr. Markus Horneber, Jos de Blok, Dr. Vanessa Kubek, René Linek, Claudia Möller, Tobias Nowoczyn, Prof. Dr. Annette Rabe, Carmen Schulz, Prof. Dr. Lutz Schumacher und Prof. Dr. Michael Vilain.
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Frontmatter -- Inhalt -- Crossing Borders … / Grenzen Überschreiten … -- … Activating Spaces / … Räume aktivieren -- Understanding of Research at the International Doctoral College "Spatial Research Lab" / Forschungsverständnis im Internationalen Doktorandenkolleg "Forschungslabor Raum" -- Methodologies of the Doctoral College / Methodik im Doktorandenkolleg -- Organization of an International Doctoral College / Organisation eines Internationalen Doktorandenkollegs -- Hardware, Software, Orgware: A Spatial Theory Approach to Large-Scale Design / Hardware, Software, Orgware: ein raumtheoretischer Zugang zum großräumigen Entwerfen -- Designing/Method(s) / Entwerfen/Methode(n) -- Projecting—Modeling—Visualizing: A Discussion about Methods / Projizieren – Modellieren – Visualisieren: eine Methodendiskussion -- Crossing Borders Once Again / Einmal mehr die Grenzen überschreiten -- A Propaedeutic for the International Doctoral College? / Ein Propädeutikum für das Internationale Doktorandenkolleg? -- Crossing Borders: Themes and Topics / Themensprektrum Crossing Borders -- Border Index—Index of Borders / Grenzindex – Index der Grenzen -- Cultures of Assemblages / Verknüpfungskulturen -- Cultures of Assemblages / Verknüpfungskulturen -- Network-Supported Open Spaces—A New Open Space Typology of Digital Modernity / Netzwerkgetragene Freiräume – Ein neuer Freiraumtypus der Digitalmoderne -- Metropolis and Agriculture / Metropole und Landwirtschaft -- Postcapitalist Urban Spaces / Postkapitalistische Stadträume -- Casablanca Flying Visit / Stippvisite Casablanca -- Casablanca—Agriculture as Component of the Emerging Megacity / Casablanca – Die ökonomische Lokomotive Marokkos -- Urban Perspectives / Urbane Perspektiven -- Urban Perspectives—Big Plans: Renaissance of the Spatially Oriented Urban Development Plans / Urbane Perspektiven – Große Pläne: Renaissance der räumlich orientierten Stadtentwicklungsplanungen -- Incremental City—Urban Coding for Future Co-produced Cities for Controlling Dynamic Urban Growth / Incremental City – Urban Coding für zukünftige koproduzierte Städte zur Steuerung dynamischen Stadtwachstums -- Innovation and Agility in Urban Development / Innovation und Agilität in der Stadtentwicklung -- Smart Urban Spaces / Smarte Urbane Räume -- District Developments Are Oscillating Processes / Quartiersentwicklungen sind Schaukelprozesse -- Strasbourg Flying Visit / Stippvisite Strassburg -- In the Midst, But Not (Yet) Part of It! / Mittendrin, aber (noch) nicht dabei! -- Spatial Simulation / Raumbezogene Simulation -- Spatial Simulation / Raumbezogene Simulation -- High-Quality Train Infrastructure as a Driver of Strategic Spatial Development / Hochleistungsinfrastruktur als Treiberin strategischer Raumentwicklung -- Integrated Spatial and Railway Development / Integrierte Raum- und Eisenbahnentwicklung -- Strategies for Area Developments along Regional Relief Corridors and Development Axes / Strategien für Arealentwicklungen entlang von regionalen Entlastungskorridoren und Entwicklungsachsen -- Belgrade Flying Visit / Stippvisite Belgrad -- Activating Spaces—Renaissance of the Silk Road / Räume aktivieren – Renaissance der Seidenstraße -- Urban Research / Stadtforschung -- Urban Research in Times of Unbounded Urbanization and Major Social Challenges / Stadtforschung in Zeiten entgrenzter Urbanisierung und großer gesellschaftlicher Herausforderungen -- Job Here, Home There—Work-Related Multilocal Living / Job hier, Zuhause dort – Berufsbedingtes multilokales Wohnen -- Open Space Development as an Expression of Local Planning Cultures / Freiraumentwicklung als Ausdruck lokaler Planungskulturen -- Copenhagen/Malmö Flying Visit / Stippvisite Kopenhagen/Malmö -- Copenhagen and Malmö—The Path Towards a Transnational Metropolitan Region / Kopenhagen und Malmö – Weg zu einer transnationalen Metropolregion -- Shaping our Living Space / Lebensraum Gestalten -- Shaping Our Living Space! Review and Preview / Unseren Lebensraum gestalten! Rückblick und Ausblick -- Railway-Oriented Spatial Development: Strategy for Integrated Spatial and Railway Development in Switzerland / Bahnorientierte Raumentwicklung: Strategie für integrierte Raum- und Eisenbahnentwicklung in der Schweiz -- Nonprofit Housing and Inward Development / Gemeinnütziger Wohnungsbau und Innenentwicklung -- Synergies between Formal and Informal Planning to Resolve Spatial Conflicts / Synergien zwischen formeller und informeller Planung zur Lösung räumlicher Konflikte -- Patras Flying Visit / Stippvisite Patras -- The Train Must Arrive in Patras! / Der Zug muss in Patras ankommen! -- Complex Spatial Systems / Komplexe Raumsysteme -- Landscape as a Complex Spatial System in the Anthropocene / Komplexes Raumsystem Landschaft im Anthropozän -- The Temptation of Water—On the Transformation of Inner-City Waterspaces / Die Verführung des Wassers – Zur Transformation innerstädtischer Wasserflächen -- Alpine Industrial Landscapes / Alpine Industrielandschaften -- Appendix / Anhang -- Biographies / Biografien -- Notes / Anmerkungen -- Acknowledgements / Dank -- Picture Credits / Bildnachweise -- Imprint / Impressum
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Netzwerke sind die Organisations- und Kooperationsform der Zukunft und gelten als Lösung vieler Herausforderungen. Sie sind jedoch nicht immer einfach zu managen. Der Autor zeigt, wie Sie das Innovationspotential von Netzwerken optimal nutzen. Mit den enthaltenen Instrumenten können Sie Netzwerke analysieren sowie selbst produktiv nutzen und gestalten. Zudem erfahren Sie die Stolpersteine, die Sie beim Managen von Netzwerken im Blick haben sollten.
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The activities that are carried out daily in the Balcony of Citizen Services of the Zonal Administration Los Chillos, of the Metropolitan District of Quito, have direct repercussions for the benefit of the citizen who uses the services, for this reason it is intended to analyze the processes to agilitate them towards attention to the citizen. Based on the development of the Enterprise Architecture proposal in reference to the TOGAF Framework, which allows to define and visualize the different domains of business, application, data and technology architecture related to all its actors, thus defining new processes in order to obtain an ideal business architecture based on the definition of functions that are priorities within a roadmap. With the present proposal it is intended to help solve several problems found in the activities and processes that are carried out specifically in the Balcony of Citizen Services, of the Los Chillos Zonal Administration and which will be reflected in each architecture domain. For which, the structure is evaluated in terms of the processes that comprise the management of services, with the purpose of knowing the information and data that are processed, in this way to define the model of adequate information for the attention to the citizen, in Regarding the municipal public management of the country. In this way, design an application architecture proposal based on the scope you want to have with it regarding interoperability, ie the exchange of information between different actors, which allows users to benefit in aspects such as security, operability, integration with other systems and cost reduction, being a design with a flexible architecture, establishing the necessary resources for the effect. Finally, in each domain a proposal for improvement is made, of the business architecture proposal according to the requirements of the public entity to which it is oriented, which allows obtaining a better satisfaction of the internal and external client, always with a view to the benefit to the agility in the attention to the citizen, establishing the road map where the projects that must be carried out for an efficient electronic government are reflected. ; Las actividades que se realizan diariamente en el Balcón de Servicios Ciudadanos de la Administración Zonal Los Chillos, del Distrito Metropolitano de Quito, repercuten directamente en beneficio al ciudadano que utiliza los servicios, por tal motivo se pretende analizar los procesos para agilitarlos hacia la atención al ciudadano. Basándose en el desarrollo de la propuesta de Arquitectura Empresarial en referencia al Framework TOGAF, que permite definir y se visualizar los diferentes dominios de arquitectura de negocios, aplicación, datos y tecnológica relacionados con todos sus actores, logrando definir nuevos procesos con el fin de obtener una arquitectura empresarial idónea en base a la definición de funciones que sean prioritarias dentro de una hoja de ruta. Con la presente propuesta se pretende ayudar a resolver varios problemas encontrados en las actividades y procesos que se realizan específicamente en el Balcón de Servicios Ciudadanos, de la Administración Zonal los Chillos y los cuales se verán plasmados en cada dominio de arquitectura. Para lo cual, se evalúa la estructura en cuanto los procesos que comprenden la gestión de servicios, con la finalidad de conocer la información y datos que son procesados, de esta manera definir el modelo de información adecuado para la atención a la ciudadana, en lo que respecta a la gestión pública municipal del país. De esta manera, diseñar una propuesta de arquitectura de aplicaciones en función del alcance que se desea tener con la misma respecto a la interoperabilidad, es decir el intercambio de información entre los diferentes actores, que permita beneficiar al usuario en aspectos como seguridad, operatividad, integración con otros sistemas y reducción de costos, siendo un diseño con una arquitectura flexible, estableciéndose los recursos necesarios para el efecto. Finalmente, en cada dominio se realiza una propuesta de mejoramiento, de la propuesta de arquitectura empresarial en función de los requerimientos de la entidad pública a la cual está orientada, que permita obtener una mejor satisfacción del cliente interno y externo, siempre con miras al beneficio a la agilidad en la atención al ciudadano, estableciendo la hoja de ruta donde se reflejan los proyectos que deben ser realizados para un gobierno electrónico eficiente.
Wie gestalten Menschen moderne Arbeit und New Work weltweit? Welche Herausforderungen und Gemeinsamkeiten haben wir? Und welche grundlegenden Prinzipien lassen sich daraus für unsere Arbeitswelt der Zukunft ableiten? Mit diesen Fragen sind Anna und Nils Schnell 15 Monate in 34 Ländern auf vier Kontinenten unterwegs gewesen: modernworktour. Mit dem Ziel, New Work weltweit zu erleben und sich selbst einzubringen, Wissen zu vernetzen, Herausforderungen kennenzulernen und neue Erkenntnisse für den Standort Deutschland zu gewinnen, haben die Autoren im Laufe ihrer modernen Walz mit Menschen in mehr als 120 Unternehmen weltweit gesprochen. So haben sie unter anderem erfahren, wie sinnstiftendes Arbeiten den Titel eines Geschäftsführers von CEO zu CPO (Chief Purpose Officer) in Australien verändert hat und welche Ableitungen für das Arbeiten des ganzen Unternehmens dabei entstanden sind. Oder wie interne Wissensvernetzung einem Unternehmen in Nigeria zum Erfolg verhilft, welches das Walt Disney Afrikas werden will. In ihrem inspirierenden Reisebericht stellen Anna und Nils Schnell die besten Beispiele moderner Arbeit in Anekdoten, Geschichten und Berichten vor und zeigen weltweite Inspirationen zum modernen Arbeiten auf. Basierend auf den von ihnen erarbeiteten Modern-Work-Prinzipien werden jeweils einzelne Beispiele aus dem internationalen Arbeitskontext vorgestellt und innerhalb der Prinzipien diskutiert. Das Ziel der Autoren dabei ist es, Menschen in Unternehmen konkrete Handlungsoptionen an die Hand zu geben, um als Individuum, Team und Unternehmen in Zukunft erfolgreich arbeiten zu können.
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