Aufsatz(elektronisch) SSRN2020
Literature Review on Customer Knowledge Management (CKM)
In: Umalakshmi, K. & Selvam Jesiah (2021) Review of Literature on Customer Knowledge Management (CKM), 4th ICMTS Proceedings, IIMK. Available at https://iimk.ac.in/research/markconf20/Proceedings/122.pdf
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