Aufsatz(elektronisch)7. April 2020

Does Citizens' 311 System Use Improve Satisfaction with Public Service Encounters?—Lessons for Citizen Relationship Management

In: International journal of public administration, Band 44, Heft 8, S. 665-673

Wu, Wei-Ning

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Sprachen

Englisch

Verlag

Informa UK Limited

ISSN: 1532-4265

DOI

10.1080/01900692.2020.1744644

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