Aufsatz(elektronisch)Januar 2008

Professional Service Firms are Relationship Marketers: But does size matter?

In: Australasian marketing journal: AMJ ; official journal of the Australia-New Zealand Marketing Academy (ANZMAC), Band 16, Heft 1, S. 30-47

McColl-Kennedy, Janet R.; Sweeney, Jillian C.; Soutar, Geoffrey N.; Amonini, Claudia

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