Open Access BASE2012

The European system of self-discipline in electronic commerce: code of conduct Euro-Label ; El sistema de autodisciplina europeo en materia de comercio electrónico: el código de conducta Euro-Label

Abstract

The e-commerce represents a commercial activity of considerable upsurge. Nevertheless, there are certain factors that prevent its take-off and effective consolidation. One of them is, justly, the potential lack of consumer confidence. However, certain instruments have been recently created -like codes of conduct-, in order tomitigate and, if it is possible, eradicate the factors that cause distrust through a relatively significant improvement of the applicable legislation. The code of conduct Euro-Label stands out from the variety of codes of conduct that are currently used ine-commerce. ; El comercio electrónico representa una actividad comercial de carácter creciente. Sin embargo, existen ciertos factores que impiden su despegue y efectiva consolidación. Uno de ellos es, precisamente, la falta de confianza del potencial consumidor. No obstante, recientemente, se han creado ciertos instrumentos -como los códigos de conducta-, que buscan mitigar y, en cierta medida, erradicar los elementos que causan desconfianza a través de una mejora relativamente significativa de la normativa legal aplicable. Entre los códigos de conducta que, en la actualidad, existen en materia de comercio electrónico destaca el código de conducta Euro-Label.

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