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ONTARE. REVISTA DE INVESTIGACIÓN DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA The Reverse Logistics used in Colombia is poorly understood; even though it handles the return of products and 1 or materials, it is not based on Reverse Logistics knowledge, but on sorne isolated implementations for the recovery of materials and products such as recycling, reusing and re­ manufacturing. lt takes time for companies to understand the benefits of Reverse Logistics in arder to: a) reduce problems with returns; b) anticípate regulatory compliance and environmental care policies; c) reply to current market demands in terms of environmental responsibility without incurring costs. Consumers are increasingly aware of the importance of acquiring environmentally sensitive products without mentioning government­ imposed regulations that companies require to rethink designs, processes and recovery of their products and their relocation in the market. ; ONTARE. REVISTA DE INVESTIGACIÓN DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA La logística inversa en Colombia es poco conocida y aunque en ella se maneje el retorno de productos y/ o materiales, no se hace porque se tenga un cono- cimiento sobre el tema, no si porque existen algunas implementaciones ais- ladas en la recuperación de materiales y productos como lo son el reciclaje, la reutilización y la remanufactura (Monroy, Ahumada, y Cl, 2006). Las empresas deben tomarse su tiempo para entender las ventajas de la logística inversa con el propósito de: reducir problemas relacionados con las devoluciones; anticipar el cumplimiento de regulaciones y políticas de cuidado al ambiente; responder a las demandas actuales del mercado en cuanto a la responsabilidad ambiental sin incurrir en costos (Gaytan, 2012). Los consumidores están cada vez más conscientes de la importancia de adquirir productos sensibles al medio am- biente si mencionar las regulaciones impuestas por el gobierno que obligan a las organizaciones a replantear sus diseños, procesos y recuperación de sus productos y a colocarlos en el mercado. ; ONTARE. REVISTA DE INVESTIGACIÓN DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA La logistique inversée, qui gère le retour des produits et matériaux vers leur lieux de fabrication, est peu connue en Colombie. Cela est principalement dû au fait qu'il existe certaines structures isolées ou processus indépendants de récupération des produits et matériaux que sont le recyclage ou la réutilisation. Les entreprises mettent du temps à comprendre les avantages de la logistique inversée en terme de: a) réduction des problèmes liés aux retours-produits, b) anticipation de la conformité aux règlements et aux politiques de respect de l'environnement, c) réponse aux exigences actuelles du marché en matière de responsabilité environnementale. Les consommateurs sont de plus en plus conscients de l'importance d'acquérir des produits respectant l'environnement sans omettre de mentionner les règlements imposés par les gouvernements obligeant les entreprises à repenser la conception des processus et la valorisation des produits mis sur le marché. ; ONTARE. REVISTA DE INVESTIGACIÓN DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA A logística inversa é pouco conhecida na Colômbia, embora nela aconteça o retorno de produtos e/ou materiais, não é feita por ter conhecimento da logística inversa mas porque existem algumas implementações isoladas na recuperação de materiais e produtos como a reciclagem, a reutilização e a re-manufatura. As empresas devem tomar tempo para entender as vantagens da logística inversa com o propósito de: a) Reduzir problemas relacionados às devoluções, b) Antecipar o cumprimento de regulações e políticas de cuidado do ambiente, c) Responder às demandas atuais do mercado com respeito à responsabilidade ambiental sem acrescentar os custos. Os consumidores estão cada vez mais conscientes da importância de adquirir produtos sensíveis ao médio ambiente sem mencionar as regulações impostas pelo governo que obrigam às organizações a mudar seus desenhos, processos e recuperação de seus produtos e colocá-los no mercado.