Democracy and Digitisation: Ethical Implications of AI in the Personalisation of Content through Voice Interfaces ; Democracia y digitalización: implicaciones éticas de la IA en la personalización de contenidos a través de interfaces de voz
Abstract
Artificial intelligence (ai) in all its developments is advancing faster than the capacity of institutions and organizations to offer legal, but also deontological responses: assuming the ethical implications of the new digital scenarios where technology learns from human routines to personalize content is fundamental from the academic, politicy and business spheres. This paper offers an interpretative framework of the evolution of smart speakers and voice assistants as tools for information singularization in parallel to the study of the European framework for the creation of an ethics of ai. The results show an effort by institutions to respond to an unstoppable progress and demonstrate that ai cannot be addressed by legal regulation alone but is above all a matter of ethical preference. ; La inteligencia artificial (ia) en todos sus desarrollos avanza a mayor velocidad que la capacidad de instituciones y organismos para ofrecer respuestas legales, pero también deontológicas: asumir las implicaciones éticas de los nuevos escenarios digitales donde la tecnología aprende de las rutinas humanas con el fin de personalizar los contenidos resulta fundamental desde las esferas académica, política y empresarial. Este trabajo ofrece un marco interpretativo de la evolución de los altavoces inteligentes y asistentes de voz como herramientas de singularización de la información en paralelo al estudio del marco europeo para la creación de una ética de la ia. Los resultados muestran un esfuerzo de las instituciones por responder ante un avance imparable y demuestran que la ia no puede ser atendida únicamente mediante una normativización legal, sino que supone, sobre todo, una cuestión de preferencia ética.
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